Garantie quiz
Australie Canada Nederland A+ A A-

Heeft u vragen over de werking of heeft u hulp nodig bij het bestellen?

Contact | Bel dan 0228 59 6640

  • Alles op voorraad
  • Geen verzendkosten
  • Eenvoudig betalen
  • Veilig en betrouwbaar
  • 14 dagen vrij op zicht
  • Ook voor bedrijven
  • Spreken is niet nodig
  • Topkwaliteit & eenvoudig

Uw redenen om het Seniorenalarm - Ouderenalarm aan te schaffen:

  1. GEEN maandelijkse abonnementskosten voor uw ouderenalarm.
  2. Belt naar alle vaste en mobiele nummers waar ook ter wereld.
  3. Alarmoproep met waterdichte zender, deze mag zelfs mee in/onder de douche.
  4. Het ouderenalarm systeem heeft een batterij back-up in geval van stroomstoring.
  5. Er verandert niets aan uw huidige telefoon of manier van bellen.
  6. Spreken kan na het ontvangen van de alarmoproep.
  7. Het systeem is ook ideaal voor bedrijven die aan de Arbo-eisen willen voldoen.
  8. Aanbevolen door huisartsen en thuiszorgorganisaties.

Zoeken

U heeft gezocht op:


Resultaten

De werking in het kort van uw persoonlijke alarmering:

Het Seniorenalarm is uw persoonlijke hulp in geval van nood. Dit kan zijn na een val of als u zich plotseling niet goed voelt. Maar ook als u zich onveilig voelt is een druk op de knop voldoende om hulp op te roepen. U kunt maximaal 5 personen oproepen, meestal is 2 of 3 voldoende.

 

Wij adviseren u om minimaal een set met 2 zenders aan te schaffen. Hang de 2e zender op in de badkamer op 10cm boven de vloer en laat deze daar hangen. Waarom? De zender die wordt gedragen wordt afgedaan als men gaat slapen. 's Morgens wordt deze bijna altijd vergeten, men gaat naar de badkamer en...................... Ook doet deze 2e zender dienst als reserve. Het komt regelmatig voor dat de zender zoek is, het is dan goed om dan de reserve te kunnen gebruiken.

 

U kiest zelf welke nummers worden gebeld en kunt deze op elk moment ook weer wijzigen. Het Seniorenalarm bestaat uit een Hoofd-unit – deze wordt dus aangesloten op uw telefoonlijn - en één of meerdere draadloze zenders. Als u hulp nodig heeft drukt u de beide rode knopjes van de zender in. Automatisch wordt nu achter elkaar gebeld naar maximaal 5 personen en/of instanties om hulp. Zodra een van de gebelde nummers opneemt zal de door u vooraf ingesproken boodschap hoorbaar zijn, bijvoorbeeld "Hulp oproep van mama, hulp oproep van mama, hulp oproep van mama." Hoe korter de boodschap hoe duidelijker voor de ontvanger

Bel met 0228.596640 voor meer informatie

 

 




In de praktijk, voorbeeld 1: Bob is gevallen.
Stel er is een Seniorenalarm geplaatst bij uw vader (Bob) en er zijn 3 nummers geprogrammeerd waarvan U de eerste bent. 

Bob is gevallen en activeert het Seniorenalarm.

Het 1e nummer wordt gebeld ( U dus). U neemt de telefoon op en hoort de vooraf ingesproken boodschap: 

                               "Dit is een hulpoproep van Bob - Dit is een hulpoproep van Bob"


U kunt nu met Bob spreken d.m.v. het indrukken van de * sterretjestoets op uw (mobiele) telefoon. Op de hoofdunit van het Seniorenalarm wordt hierdoor een spreek en luisterverbinding geactiveerd. 

Als u naar Bob toegaat kunt u vragen aan Bob om het alarm te stoppen. Dit kan hij doen d.m.v. het indrukken van de gele knop op de zender.

Indien u niet naar Bob kunt gaan dan hoeft u verder niets te doen. 
Het Seniorenalarm gaat nu verder met het bellen naar de andere 2  geprogrammeerde tel.nrs. 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 In de praktijk, voorbeeld 2: Bob is gevallen.

Stel er is een Seniorenalarm geplaatst bij uw vader (Bob) en er zijn 3 nummers geprogrammeerd waarvan U de eerste bent. Bob is gevallen en activeert het Seniorenalarm.

Het 1e nummer wordt gebeld ( U dus). U neemt de telefoon op en hoort de vooraf ingesproken boodschap: 

                    "Dit is een hulpoproep van Bob - Dit is een hulpoproep van Bob"

U kunt nu met Bob spreken d.m.v. het indrukken van de * sterretjestoets op uw (mobiele) telefoon. Op de hoofdunit van het Seniorenalarm wordt hierdoor een spreek en luisterverbinding geactiveerd. 

Dit keer gaat U ook naar Bob maar  het alarm wordt niet door Bob uitgezet, de andere nummers worden ook gebeld.

U denkt misschien: dat is niet nodig want ik ben al onderweg. Waarom de andere 2 ook oproepen?

Omdat het in het verleden diverse keren is voorgekomen dat mensen die onderweg waren zelf in de problemen zijn geraakt en daardoor niet bij de hulpvrager zijn aangekomen.    

 U moet hierbij denken aan:
Niet startende auto’s - Vast staan in het verkeer – In de haast gevallen – etc.

Denk nu niet "dat overkomt alleen een ander" want dat dacht die ander namelijk ook!

Het is om veiligheidsredenen daarom niet mogelijk om het Seniorenalarm op afstand uit te schakelen.

 

 Aansluiten op uw vaste telefoonlijn:

Of u nu een vaste telefoonlijn heeft van KPN of een ander aanbieder maakt geen verschil. Ook als u een z.g. combipakket heeft met internet op al deze lijnen werkt het Seniorenalarm.

Geen vaste telefoonlijn:

Dan heeft u naast het Seniorenalarm een GSM unit nodig om over het mobiele netwerk te kunnen bellen. U dient hiervoor zelf een Sim-kaart aan te schaffen, dit kan een prepaid of abonnement Simkaart zijn.

 

Voicemail ingeschakeld:

Als de voicemail is ingeschakeld dan wordt de ingesproken boodschap opgenomen. Vervolgens gaat het Seniorenalarm de overige geprogrammeerde telefoonnummers bellen. 


Extra informatie over uw persoonlijk alarm:

Het bereik van het alarm is te vergroten door gebruik te maken van een z.g. HR Antenne. Dit kan wenselijk zijn voor mensen met bijvoorbeeld een grote tuin. 
 
De zenders zijn waterdicht en kunnen met een nekkoordje worden gedragen of om de pols met het bijgeleverde polsbandje. Ook is het geen probleem als de zender in de broekzak of colbert wordt meegenomen, het seniorenalarm zal hierdoor niet uit zichzelf worden geactiveerd. Geen gevaar voor z.g. valse meldingen. De batterij in de zender gaat 2 jaar mee, als deze een minimum niveau haalt geeft de hoofd-unit dit in gesproken tekst aan. (battery pendant is low)

Als de stroomvoorzienig is uitgevallen neemt de back-up batterij van de hoofd-unit het over voor een maximum tijd van +/- 10 uur. Gedurende deze periode blijft het seniorenalarm werken. U hoort tevens elke 30 minuten de waarschuwing: "main-power not detected". Dit laatste is van groot belang. Het komt geregeld voor dat de adapter even uit het stopcontact wordt gehaald door o.a. de thuiszorg om te stofzuigen. Zodra dit gebeurt geeft de hoofd-unit dan de waarschuwing zoals hierboven beschreven: "main-power not detected".

 

Kan er nog meer met het seniorenalarm?

Ja, we hebben voor mensen met een hulp hond een speciale zender ontwikkeld waardoor de hulp hond het alarm kan activeren.

Deze  speciale zender  kan ook worden gebruikt voor mensen met weinig of geen hand functie. 

 

https://www.youtube.com/watch?v=AjTIKIfSqK4

 

 

 

Het Seniorenalarm is uw persoonlijke alarmering, deze belt naar vaste en mobiele telefoonnummers op het moment dat u snel hulp van buitenaf nodig heeft.U kiest zelf welke nummers worden gebeld en kunt deze op elk moment ook weer wijzigen. Het Seniorenalarm bestaat uit een Hoofd-unit – deze wordt aangesloten op uw vaste telefoonlijn - en één of meerdere draadloze zenders. Als u hulp nodig heeft drukt u de beide rode knopjes van de zender in. Automatisch wordt nu gebeld naar maximaal 5 personen en/of instanties om hulp. Zodra een van de gebelde nummers opneemt zal de door u vooraf ingesproken boodschap hoorbaar zijn, bijvoorbeeld "Hulp oproep van mama, hulp oproep van mama, hulp oproep van mama." Hoe korter de boodschap hoe duidelijker voor de ontvanger.

 

 

Herroepingsrecht

Bent u niet tevreden over uw product dan heeft u 14 dagen bedenktermiijn om het product in de- voor zover mogelijk-oorspronkelijke staat te retourneren. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument.

Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Eventuele schade bij retournering wordt in mindering gebracht van het terug te storten bedrag.

Wanneer u gebruik maakt van het herroepingsrecht en de producten bij ons binnen zijn ontvangt u de terugbetaling van het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten van de heenzending (mits deze door u betaald zijn) binnen 14 dagen retour op uw rekening. 

U dient de goederen binnen de 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

Bovenstaande geldt alleen voor consumenten, zakelijke afnemers kunnen geen beroep doen op deze bedenktermijn.

Hoe aansluiten op uw huidige telefoonlijn?

Het Seniorenalarm wordt aangesloten op uw huidige telefoontoestel d.m.v. een meegeleverde kabeltje en belt dus via uw vaste telefoonlijn. Het maakt niet uit van wie u een telefoonabonnement heeft of u nu KPN-Ziggo-Tele2 of een andere aanbieder heeft, het Seniorenalarm werkt altijd ook bij een zogenaamd combinatie pakket van internet en telefonie. Onder een telefoontoestel verstaan we het toestel dat d.m.v. een telefoonkabeltje verbonden is met de telefoonprovider. Heeft u een telefoontoestel met extra hand sets zoals hieronder afgebeeld dan sluit u het Senioren alarm aan op het z.g. moedertoestel rechts op de foto hieronder.

Heeft u geen vaste telefoonlijn dan heeft u naast het Seniorenalarm ook een GSM Modem nodig. Deze wordt geleverd ecclusief de Sim-kaart.

 

Aansluiten op uw telefoonlijn.

Verwijder het telefoonkabeltje (RJ11) uit uw telefoontoestel en plug deze in het Seniorenalarm in de LINE ingang. Plug het meegeleverde telefoonkabeltje vervolgens in uw telefoontoestel, het uiteinde van dit kabeltje plaatst u in het Seniorenalarm in de TEL ingang.

Stop de adapter van het Seniorenalarm in het stopcontact. Zet de keuzeschakelaar van het Seniorenalarm in de stand Mute. Het Seniorenalarm is nu aangesloten.

De meegeleverde back-up batterij plaatst u nadat u het Seniorenalarm heeft geprogrammeerd.

Hoe de tel.nrs. geprogrammeerd moeten worden vindt u in de gebruiksaanwijzing.

 

 



Voor vragen belt u met Tel.nr.  0228 596640.

Voordelen van het Persoonsalarm.

Voordelen van het Seniorenalarm.

- Een persoonsalarm zonder maandelijkse abonnementskosten. 
- Aanbevolen door huisartsen en medewerkers van thuiszorgorganisaties. 
- Mantelzorgers kunnen direct worden opgeroepen zonder tussenkomst van derden. 
- Kan vijf door u zelf gekozen telefoonnummers bellen. 
- Persoonsalarm met batterij back up in geval van stroomstoring. 
- Persoonsalarmering met zowel een stil als  akoestisch alarm, ideaal voor beveiligingsdoeleinden. 
- De zender van het persoonsalarm is waterdicht,mag mee in bad of douche. 
- De zender heeft een bereik tot maximaal 100 meter van het basisstation. 
- Internationaal erkend persoonsalarm o.a. Australie en Canada- sinds 2004. 
- Persoonsalarm met een goed werkende open spreek- en luister verbinding.
- Persoonsalarmering met de mogelijkheid tot gebruik van meerdere zenders op 1
   basisstation, voor bijvoorbeeld het plaatsen van een extra zender in de badkamer-garage-
   tuinhuis etc. 
- Het Seniorenalarm is het veiligste systeem dat er op de markt is, het werkt met mensen die u zelf
   heeft uitgekozen en zonder een z.g sleutelkastje. Vooral dit laatste blijkt onveilig te zijn. 

 

   

 

Heeft u een vraag? Bel dan gerust met telefoonnummer: 0228 59 6640 wij staan u graag persoonlijk te woord.

 

Recensies



 

-----Oorspronkelijk bericht-----
Van: Senioren Alarm [mailto:info@treco-star.nl]
Verzonden: woensdag 27 januari 2021 17:02
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Naam: Cor Jansen
Emailadres: ac.jansen@live.nl
Onderwerp: Bericht: Ik schrijf niet vaak een recensie omdat ieder
bedrijf of instelling je dat na elke aanschaf en/of contact vraagt.
In dit geval voldoe ik graag aan de wens omdat dhr Paul Stap ECHTE
service geeft.
Ik heb een gebruikt Seniorenalarm voor mijn tante aangeschaft en na een
test installatie bij mij thuis had ik toch nog een paar vragen.
Al mijn vragen zijn tot volle tevredenheid beantwoord ondanks dat er
totaal geen inkomsten voor zijn bedrijf tegenover stond. Sterker nog,
ik vond het hele gesprek getuigen van ‘liefde’ voor zijn product
met de overtuiging van de goede kwaliteit.
PETJE AF voor deze klant gerichte service en ‘lange termijn verkoop
visie’.
Met de uitgebreide info van Paul Stap in mijn bagage denk ik voldoende
kennis te hebben om de installatie bij mijn tante uit te voeren en
haar (en mijn nichten) te voorzien van de voor haar (hun)
noodzakelijke kennis van dit doeltreffende simpele alarm systeem
Mvg Cor Jansen

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

Verzonden: dinsdag 3 november 2020 16:49

Naam: Anita Parel

Emailadres: anitaparel@planet.nl

Onderwerp: Recensie:


Beste Paul,

Zoals beloofd hierbij onze recensie voor het seniorenalarm.

Op zoek naar een alarm voor mijn moeder kwam ik via Google op de website van Seniorenalarm.eu, de recensies zijn lovend en zeer terecht, het bleek een uitstekende keuze dat ik dit alarm besteld heb.

Met de hulp van Paul, die mij ook na 18.00 uur nog gewoon te woord stond, lukte het snel het alarm te programmeren. De klantenservice is uitstekend en tot volle tevredenheid van ons, hij lootst je vriendelijk en correct door de programmering heen. Kortom de aanschaf van dit alarm kan ik iedereen aanraden. Het is een geruststellende gedachte voor mijn moeder dat ze gemakkelijk alarm kan slaan indien nodig.

Beste Paul, heel erg bedankt voor je uiterst goede zorgen, de lovende recensies verdien je.

Ik wens je toe dat iedereen die een alarm wil aanschaffen jou weet te vinden.

Hartelijke groet van Anita, mede namens mijn moeder.

 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-----Oorspronkelijk bericht-----
Van: treco@srv1a.amniushosting.nl [mailto:treco@srv1a.amniushosting.nl] Namens Senioren Alarm
Verzonden: zondag 4 oktober 2020 17:56
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

 

Naam: Frans Witlox

 

Emailadres: fwitlox@planet.nl

 

Enkele jaren geleden kochten we een alarmset bij seniorenalarm.eu voor mijn moeder. Het bleek de juiste keuze. Toen het nodig was heeft het systeem feilloos gewerkt. Nu zijn we een paar jaar verder en gaan dezelfde set bij mijn schoonmoeder (in het buitenland) installeren. Dhr. Stap heeft ons super bijgestaan bij het (opnieuw) gebruiksklaar maken van de alarmset. 1 keer kopen; 2 keer profijt! Waar vind je dat nog? Dank je wel Paul.


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-----Oorspronkelijk bericht-----

Verzonden: vrijdag 14 augustus 2020 7:42
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Wij hebben een senioren alarm aangeschaft voor mijn vader. Hij was een paar keer gevallen en daardoor onzeker bij het lopen geworden. De site geeft veel informatie maar toch heb ik ook telefonisch contact gezocht met een paar vragen vooraf. En ik werd heel vriendelijk en correct geholpen. Bij de installatie heb ik ook gebeld, ik ben geen super techneut, en in dit geval wil je toch geen fouten maken. De persoonlijke hulp die ik kreeg was echt fijn. Heel rustig werd er stap voor stap met mij doorgenomen totdat alles werkte. . Daardoor was ik toch iets geruster of het wel goed gegaan was. Mijn ervaring met seniorenalarm.eu is echt heel positief. Ik voelde me niet “dom” met welke vraag ik ook kwam, en er werd echt alle tijd voor ons genomen. Waar kom je dat nog tegen tegenwoordig? Super bedankt.

 

Hartelijke groet, Wendy

 

 


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: Carla Hoetink
Verzonden: dinsdag 12 mei 2020 17:29
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: RE: Order bevestiging ordernr 5735

Beste Paul, Hierbij een recensie.

Vanwege de grote tevredenheid over de service die u onze organisatie vorig jaar heeft geboden, opnieuw bij u een bestelling.Dit keer in de privé sfeer, voor mijn schoonmoeder.

Paul heeft destijds met ons meegedacht, om het senioren alarm op een passende wijze in te richten. Het ging om een zorgelijke situatie van een kwetsbare oudere die vanuit het ziekenhuis weer thuis mocht wonen. Met behulp van Paul werd het mogelijk om mevrouw bij thuiskomst een gevoel van veiligheid te geven, door een goed werkend personenalarm.

Voor ons als zorgverleners in te richten en bij te stellen naar wens. Met de wetenschap de hulp van Paul te kunnen inschakelen.

 

 


-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: Frederique Spoel

Verzonden: dinsdag 14 april 2020 16:56
Aan: Info | Treco-Star

Hoi Paul, 

Super makkelijk te installeren, bedankt voor het voor programmeren het werkt perfect. Nu hopen dat hij nooit voor het echt af gaat!! 

Bedankt voor de service!! 

Vriendelijke groet, 

Frederique Spoel 

I care homeopathie

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: vrijdag 27 maart 2020 11:19
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Naam: Eric Hut  

Beste, wij hebben voor onze ouders en schoonmoeder dit systeem aangekocht. Na het testen waren wij allen opgelucht dat het zo eenvoudig werkt en dat we elkaar ook kunnen spreken, in geval van nood, via deze apparatuur.  Wij hebben uw product aangeraden bij al onze bekenden, dank voor uw goede uitleg en vertrouwen.

Met vriendelijke groeten,

Fam. Hut            Oostende België 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: donderdag 26 naart 2020 16:11
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Bedankt namens de familie Verlinden-Groot. Door de huidige Corona situatie hadden wij met spoed een alarmering nodig voor onze ouders. Jullie hebbens ons van een grote zorg verlost door binnen 24 uur een systeem toe te sturen. We hebben het direct getest en alles werkt naar behoren.

Met vriendelijke groet,

Janny en Kees Verlinden-Groot

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: woensdag 4 maart 2020 17:16
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie 

Naam: Paula   

Mijn moeder zou thuiskomen uit het ziekenhuis, maar voorwaarde was wel dat er dan een alarmsysteem zou zijn.  

Dat was vrijdag aan het eind van de middag, alle bestellingen stonden al klaar voor verzending, maar Paul heeft nog geregeld dat mijn 

bestelling mee kon. Super! 

Inmiddels is moeder thuis en heeft ze het alarm al eens getest, dit werkt heel goed. 

De installatie was niet zo moeilijk, een kwestie van de handleiding goed lezen. 

Paul bedankt voor de goede en snelle service. 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: Simone Kramer
Verzonden: woensdag 26 februari 2020 9:54
Aan: 'info@seniorenalarm.eu'
Onderwerp: Bedankt!!

 

Dag Paul,

Ik wil je graag bedanken voor én de snelle levering én de service.
Zo blij dat ik je belde en jij zei dat je voor mij de telefoonnummers zou programmeren (nogal atechnisch hier).
De stekkers op de goede plek, dát lukte prima door de duidelijke gebruiksaanwijzing.
Ik ben er een stuk geruster op dat, mocht het onverhoopt weer gebeuren, mijn vader sneller hulp zal krijgen.

DANK JE WEL!!  
Met vriendelijke groet,   Simone

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

 

Van: M. Goosens  
Verzonden: zaterdag 25 januari 2020 16:56
Aan: Seniorenalarm.eu
Onderwerp: Recensie Michiel Goosens

 

Beste Paul,

 

Als beloofd hierbij mijn recensie die u voor de website kunt gebruiken, mijn e-mailadres mag u vermelden.michielgoosens@me.com

 

“Voorafgaand aan het bestellen van het personenalarm gebeld om wat meer informatie te krijgen. Dit was op een zaterdag, desondanks dat ik eigenlijk niet had verwacht dat opgenomen zou worden was dit wel het geval. Paul was op dat moment in de supermarkt maar stond mij uitvoerig en duidelijk te woord. In het gesprek werd mij al snel duidelijk dat Paul wist waar hij over sprak. Goed gevoel en uit het leven gegrepen. Pakket heel snel geleverd met persoonlijke boodschap en nummers voorgeprogrammeerd, eenvoudige installatie, direct getest en foutloze werking. Resultaat: zowel mijn moeder als ikzelf een stuk geruster.” 

Met groet, 

Michiel Goosens

 

 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Naam: Erna Jansen

  

Dit is onze 2 persoonlijk alarm voor iemand .

 

Geweldig betrouwbaar en wat super fijn is dat je kunt praten met degene die alarm staat.

 

Ook mijn complimenten voor de service als je hulp nodig hebt met instellen.

Echt een aanrader .

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Van: Eric Peeters
Verzonden: dinsdag 29 oktober 2019 15:38
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Re: Order bevestiging ordernr 5495

Beste Paul,

Ik heb het armbandje net ontvangen - daar gaat mijn moeder heel blij mee zijn!

Bedankt voor de voortreffelijke service!

Mvrgr.

Eric

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Verzonden: maandag 28 oktober 2019 19:37
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie 

Naam: mariska

 

Onderwerp: Bericht:

Bedankt voor deze veiligheid, ik wil je 3 redenen geven om dit te kopen

1. je voelt je zelf zoveel veiliger ( of iemand anders )

2. het is handig als er een in breker is

3. je moet het gewoon kopen het is zoveel fijne met dan zonder

het is ECHT EEN AANRADER 

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: Fam. de Leeuw
Verzonden: Zaterdag 27 oktober 2019 14.55
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Vandaag het alarm ontvangen en gelijk aangesloten. Het testen ging goed, alle nummers werden gebeld en het was voor iedereen duidelijk. Nogmaals onze dank dat u het systeem voor ons heeft geprogrammeerd. En dat u op zondag ook nog de telefoon op nam was werkelijk top. Uw service is zoals al eerder is geschreven, werkelijk uniek.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: zondag 12 mei 2019 20:45
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie
    

Naam: Dhr. Giesbers

Onderwerp: Bericht: Ik heb voor mijn moeder (83 jaar) het senioren alarm gekocht. Zelfs op Moederdag kreeg ik telefonische hulp bij het installeren van het alarm. Deze hulp was achteraf eigenlijk helemaal niet nodig omdat ik de gebruikershandleiding niet goed had gelezen.

Het alarm werkt uitstekend, is zeer gebruikersvriendelijk en ontzorgt.

Echt een aanrader! Hopelijk heeft mijn moeder het alarm niet nodig.

Nogmaals bedankt voor de goede service!

Met vriendelijke groet,

Dhr. Giesbers

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: S. Jellema   
Verzonden: vrijdag 15 maart 2019 10:03
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Beste meneer Paul Stap, U hebt mij gisteren telefonische ondersteuning gegeven om het persoonsalarm te plaatsen en te activeren. Ik dank u voor het door U opgebrachte geduld en het prettig communiceren.

U hebt een duidelijke webside en bent telefonisch direct bereikbaar en haakt meteen in op de vraagstelling.

Met vriendelijke groet,

Sieds Jellema 

p.s. u mag mijn e-mail adres publiceren. sjell73@hetnet.nl

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: H. Crutsen     
Verzonden: woensdag 13 maart 2019  14:34
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Even een bedankje voor de goede service. Op mijn leeftijd -85jaar- valt het niet mee om met al die nieuwigheid om te gaan. Maar met de hulp van deze mensen, en mijn goede vriend, is het mij toch gelukt om dit systeem aan te sluiten en werkend te krijgen. Het was echt heel eenvoudig. Omdat ik mantelzorger ben voor mijn vrouw kan ik nu met een gerust hart even van huis. 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: R. Bakker [info@bakkerrecords.nl]
Verzonden: Maandag 11 maart 2019 15:50
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Sinds enkele weken zijn wij dealer van dit Persoonsalarm. Een van de extra's die dit alarm biedt is dat je het ook als alarm kunt gebruiken 's nachts als je ongenode gasten aan de deur krijgt. Je kan dan het alarm activeren waardoor het '' bezoek'' hoort dat er iemand thuis is.

Een klant van ons had wat problemen met de installatie, maar achteraf had het niets met het alarm te maken. Het probleem is door onze leverancier direct opgelost. Wij zijn telefonisch correct behandeld. Wij raden dit Seniorenalarm dan ook van harte aan.

Met vriendelijke groet,

Bakker Technische diendstverlening

Duinriet 13, 8322CC Urk                          T: 0527-681169   M: 06.12905557

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: vrijdag 8 maart 2019 
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

 

Emailadres: kburggraaf3@gmail.com   (met toestemming vermeld)

Onderwerp: Bericht: Wat een top service en een geweldige meneer. 

Hij was letterlijk onze reddende engel, zojuist gebeld voor hulp omdat wij nu al ongv 1 jaar een alarm systeem hebben voor mijn oma. 

Gelukkig hebben we deze nog nooit hoeven te gebruiken tot afgelopen maandag. Wij kregen geen melding binnen op onze telefoon ( mijn moeder en ik) nou bleek dat wij zelf de kabels verwisseld hadden niet slim van ons. En daar was onze reddende engel haha deze meneer gaf geweldig advies heel meelevend en hielp ons goed hoe we dit zelf konden oplossen snel. Ik zou deze zaak / apparatuur iedereen aanraden. 

Trouwens wij hebben deze nu al dik 1 jaar en nog nooit de batterij hoeven te vervangen dus echt een prachtig systeem. Mijn oma voelt zicht gelijk een stuk veiliger. 

Dank je wel meneer voor de top service!!! 

Groetjes Karin Burggraaf

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Verzonden: maandag 19 november 2018 
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Hallo, Voor mijn moeder heb ik op 5 oktober jl. een alarm besteld. Ik heb het voor haar geinstalleerd en het werkt prima. We zijn er erg blij mee.


Groet, Sjaak Bovenkerk, Nijmegen

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: vrijdag 16 november 2018 11:50
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Naam Peter,

Nadat mijn vader is overleden en mijn moeder inmiddels 87 jaar is geworden heb ik niet alleen voor haar geruststelling, maar ook voor dat van mij, een persoonsalarm van ”Seniorenalarm.eu” aangeschaft.

Dit is een goede beslissing geweest.

Het is een eenvoudig en doeltreffend apparaat zonder abonnementskosten.

Het is fijn dat de telefoonnummers van o.a. de naaste familie en die van de buren kunnen worden geprogrammeerd zodat zij snel en adequaat hulp kunnen bieden. Voor zorgverleners is dit een uitkomst.

Je hebt alles in eigen beheer en je kunt gemakkelijk van telefoonnummer wisselen wanneer bijv. iemand op vakantie is of is verhuisd.

Mijn ervaring met de service is erg goed, je wordt heel vriendelijk, goed en snel geholpen.

Kortom een fijn apparaat en fijne service, erg geruststellend.

Peter, Heerhugowaard

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: Wanda Dudok
Verzonden: donderdag 15 november 2018 19:34
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Hallo Paul, 

Het alarm is binnen en geinstalleerd hoor bij moeders.Het werkt! 

Moeders moet nu leren het bij zich te dragen hahaha. 

Hartelijk dank voor alle hulp. 

Nu met de verzekering ruzie maken over de vergoeding. 

Vriendelijke groet, 

Wanda Dudok 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: woensdag 19 september 2018 21:12
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Naam: mirjam

 De beschrijving is op zich helder. Toch lukte het even niet, dus gebeld. En direct (!) zeer vriendelijk en vakkundig te woord gestaan.

Wij zijn zeer tevreden.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: zaterdag 7 juli 2018 12:53
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Naam: Astrid

Emailadres: 14as10re67@gmail.com   ( met toestemming vermeld)

Onderwerp: Bericht: Voor mijn 82 moeder dit alarm gekocht i.p.v. het alarm van de thuiszorg organisatie deze rekende elke maand een abbonement en het werd al maar duurder.

Dus na Google viel mijn keuze op senioren alarm. En wat ben ik daar blij mee. Na het bij mijn moeder geïnstalleerd te hebben ging het niet helemaal goed,kreeg het niet werkend.

Dus dacht volgens de recensies kan ik dhr Paul altijd bellen.En ja helemaal super geholpen.

Heeft alles stap voor stap met me doorgenomen heel vriendelijk en rustig. Dus na support werkte het alarm.

Nu kwamen we er op zaterdag ochtend achter dat de vaste telefoon het niet meer deed.

Dus op zaterdag ochtend dhr Paul weer gebeld.

Hij was zoals hij aan het einde van het gesprek aan gaf aan het grasmaaien.

Een weer in alle rust en vriendelijk heid geholpen stap voor stap voor stap alles door toenemen.

En na 25 min aan de telefoon werkte alles het alarm en de telefoon.

Een echte aanrader als het gaat om support en service.

Meteen dhr aan de telefoon geen bandjes met keuze menu’s en wachtrij muziekjes maar gelijk een persoonlijk woord👍👍👍

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Berens 

 

Onderwerp: Bericht: Vandaag 5 juli 2018 de eigenaar Paul 3 kwartier ter ondersteuning aan de lijn gehad omdat wij een uitval hadden van het alarm van mijn schoonmoeder van 90! Hij heeft het prima en rustig opgelost. Wat een fantastische service na 1 1/2 jaar.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: woensdag 12 juni 20:12
Aan: Info@seniorenalarm.eu
Onderwerp: aangepast alarm t.b.v. ALS patiënt.

Goedenavond Paul,

Vandaag met mijn zwager geïnstalleerd en het werkt!

Hij gaat nog iets maken voor bevestiging van grote knop aan het bed, maar aan de enkel is het al te gebruiken.

Bedankt,

Cor en Trees van Dissel

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 Verzonden: zaterdag 19 mei 2018 21:26
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: RE: Telefoonnummers en inspreektekst

 

Beste heer Paul, 

Vriendelijk bedankt voor de snelle reactie. 

Vanzelfsprekend u ook een fijn weekend / pinksterdagen ( niet 1, niet 2 maar zelfs 3 dacht ik. 

Groet, 

Co Borman

Amsterdam

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: Chris de Vries Brouwer [mailto:christinabrouwer@hotmail.com]   ( met toestemming vermeld)
Verzonden: zaterdag 10 maart 2018 11:56
Onderwerp: BEDANKT STUKJE

Mijn seniorenalarm moest van de vaste telefoon naar de mobiel overgezet worden. Dit lukte ons totaal niet.

We hebben meneer Paul om advies gevraagd en die heeft alles geregeld en veranderd en had ook alle geduld van de wereld met ons. We konden zelfs het alarm opsturen, zodat hij deze kon testen.
Ik kan iedereen dit bedrijf aanbevelen en een dikke pluim voor meneer Paul!

 

Chris de Vries-Brouwer. 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam:   Patty Kessels
Emailadres: pattykessels@gmail.com   ( met toestemming vermeld)


'Eigen'wijs als ik ben en met de nodige technische achtergrond bestelde ik het Seniorenalarm en dacht het allemaal wel even zelf aan te sluiten. Tenslotte zat er een keurige helderebeschrijving bij. Niveau Calimero,zeg maar ;) . Makkie, dus! Helaas,
mijn 'eigen'wijze blik gleed in no time over het blaadje, waardoor ik hele essentiële details over het hoofd zag. Wat nu te doen?

Ik las inde recensies over die aardige meneer Paul. DIe moet ik hebben, dacht ik snel. Meneer Paul nam op en jawel hoor; vreselijk aardig, een flinke dosis Noord-Hollandse humor en supergeduldig met mijn eigenwijze karakter. Hem steeds interumperend: 'ja maar...dat....dat weet ik, maar...'Meneer Paul werd nergens kwaad en wimpelde mij niet af. In plaats daarvan toonde hij begrip, nam mij serieus en in het ooitje en samen hadden we 25 minuten de grootste lol en deed ook het Seniorenalarm het!

Hoe mooi kan het zijn in het leven! Meneer Paul, hartelijk dank voor zoveel geduld. Psst....mag mijn man bij u in de
leer? ;)  

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Peter van den Berg    16-01-2018     vdberg4@xs4all.nl ( met toestemming vermeld)

Beste Paul, 

Zoals beloofd stuur ik je hierbij een review in verband met de aankoop van een seniorenalarm voor mijn moeder, die inmiddels 86 jaar oud is.Waar ik in eerste instantie wel een beetje trots op was dat zij zelf dit alarm, overigens keurig netjes door jullie geleverd, zelf heeft uitgezocht via het internet.  Zij heeft haar beslissing om voor jullie te kiezen mede genomen vanwege de goede aanbevelingen.

Het alarm is 12 januari geleverd en de volgende dag geïnstalleerd. Mijn moeder heeft voor het installeren mijn hulp gevraagd, mede in verband met haar kleine handicap dat zij niet meer zo goed kan horen. Na het uitpakken hiermee aan de slag gegaan. Omdat ik wel vaker apparaten installeer, was ik van mening dat, na een vluchtige blik op de gebruiksaanwijzing, mij dit wel zou lukken. Dus niet. Daarom gebeld en ik kreeg direct Paul, de eigenaar zelf aan de lijn. Wat mij opviel dat hij te allen tijde rustig bleef, terwijl ik zelf aanvankelijk de gebruiksaanwijzing (die zeer duidelijk is) enigszins verkeerd had geïnterpreteerd of niet goed had gelezen. Op een dwingende maar ook vriendelijke toon maakte hij me stap voor stap wegwijs met installeren van het alarm. Hierna ging het installeren heel erg soepel. Omdat ik zelf met mijn eigen telefoon belde werd het alarm maar ook de werking van de huistelefoon netjes gecontroleerd of alles werkte. De “rode” knop de “gele” knop, wanneer wat in welke situatie te gebruiken etc.  Wij hebben ongeveer een half uur aan de lijn gezeten en altijd bleef Paul heel vriendelijk en correct! Dit bedrijf is een voorbeeld voor vele grote callcenters van bijvoorbeeld bedrijven zoals Eneco, KPN e.d. Geen lange wachttijden met allerlei menukeuzes, direct iemand aan de lijn én iemand die kennis van zaken heeft.  Wat een dienstverlening. Mijn moeder is er heel erg blij mee.

Nogmaals dank voor de fijne service.

Peter

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Bart  Oskam,  04-01-2018

 

Goedemorgen Paul,

 

We hadden het alarmsysteem al een tijdje  in ons bezit maar gelukkig nooit nodig gehad.Toen hebben we het systeem nog eens geprobeerd maar toen deed hij het niet. Omdat we geen vaste lijn hebben belt het Seniorenalarm via een z.g. GSM-Modem, hierin hadden we een prepaid kaartje gedaan! Na wat over en weer gebeld te hebben met paul kwamen we er nog niet uit, daarna hebben we hem opgestuurd naar paul en die kwam erachter dat we er geen beltegoed op hadden gezet. Paul heeft ons goed geholpen en er niets extra,s voor gerekend. En er staat nu natuurlijk voldoende beltegoed op.

 

Ik raad u het Seniorenalarm van dit bedrijf dan ook van harte aan.

 

Met vriendelijke groet,

 

Bart Oskam

 

Sales manager – Logistics manager Handelsmaarschappij JAN OSKAM B.V.   Europaweg 2  3451 HG Vleuten - Holland E-mail: bart@janoskam.nl Internet: www.janoskam.nl

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: M. Luyten, 02-12-2017

 

Beste Paul,

 

Dank je wel voor je geduld en je betrokkenheid bij het installeren van het alarm voor mijn vader.Te gek hoe je dat doet.Zoals beloofd hieronder een recensie voor je. Met plezier geschreven.


Aan te raden! Duidelijk en doordacht systeem. Zeer goede service. 

Een week geleden zochten wij een alarm voor mijn vader. Dit seniorenalarm werd ons aangeraden door WMO, en na vergelijk op internet leek dit de beste. Eerst gebeld met enkele vragen. Hier is uitgebreid aandacht voor. De eigenaar zelf neemt op, is duidelijk en zorgvuldig: neemt de tijd om goed te luisteren voor wie het alarm is en waarvoor precies.

Bij ons verhaal adviseerde hij inderdaad dit alarm maar dan met als variant een grote knop, een die voor mijn vader nog makkelijker te activeren is (ivm afnemende spierkracht). Deze mijnheer is oprecht hulpvaardig en doet zijn werk met betrokkenheid en gevoel voor humor, ontzettend prettig. Ook na drie keer bellen voor hulp bij het installeren (door vergissing van ons). In een paar stappen leidt hij je er met geduld eenvoudig doorheen. Geen wachttijden of menukeuze. Direct persoonlijk contact. Met dit alarm voor mijn vader durft mijn moeder hopelijk weer de deur uit. Omdat met een druk op de knop hulp voor mijn vader bereikbaar is, en dichtbij. 

Dank daarvoor,

Miriam.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Naam: Debbie de Graaff     26-10-2017
Een handig en makkelijk in te stellen nood alarm. Super service: ik heb een aparte vaste telefoon waardoor ik niet meteen wist hoe het aan te sluiten. Ik heb hierover gemaild en niet veel later werd ik gebeld en hebben we stap voor stap het aangesloten en ingesteld. Fluitje van een cent en het werkt perfect.

 

Ik hoop alleen dat ik het niet nodig ga hebben... 😉 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Robert Troost.  12-10-2017 

 Voor mijn ouders een seniorenalarm gekocht. Installatie lukte niet in 1x omdat er een kastje tussen zat van KPN en een Siemens draadloze telefoon zorgde voor storing. Maar telefonisch hulp (tot 2x) bracht uitkomst en nu werkt alles perfect.

Dank voor de service

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: J. de Groot, Dordrecht  17-09-2017

In verband met de onverwacht snelle thuiskomst van mijn vrouw uit het ziekenhuis hebben wij jullie gister gebeld met de vraag of wij met spoed een seniorenalarm op konden halen in Andijk. Tot onze verbazing bleek dit te kunnen. We zijn in de auto gestapt en hebben het gelijk opgehaald en inmiddels aangesloten. Jullie hadden het ook nog geprogrammeerd voor ons. Vandaar dat wij dit een pluim waard vinden en deze reactie schrijven. 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Simone van Raaij  11-09-2017    

Nog bedankt voor de snelle levering.  

Het is een zegen dat het er is, deze goedwerkende alarmknop. Mijn vader van 86 en zijn vrouw hadden vrij acuut een alarmsysteem nodig en gelukkig kwam ik al googelend vrij snel op deze site uit. Telefonisch kreeg ik uitvoerige informatie en omdat we haast hadden was er een zeer snelle levering. De volgende dag al was er rust in huis vanwege de zekerheid dat er om hulp gevraagd kon worden. Helemaal toen na het testen alles prima bleek te werken. Dit alarmsysteem is een uitkomst en dit bedrijf raad ik iedereen aan!!

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Naam: L v Galen   06-09-2017          

 

Wij hebben onlangs een alarm aangeschaft voor mijn ouders, en dachten even dat het het niet deed, maar na een mail werden wij zeer spoedig gebeld en werd er een prima uitleg gegeven, prima service.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Fam. Schneider  04-09-2017           E: v.c.de.leu@hotmail.com  (met toestemming vermeld)

Wij zijn bijzonder blij met het senioren alarm van Treco Star. Niet alleen dat het uitstekend functioneert, maar ook met de persoonlijke service die dit bedrijf verleend. Wij hadden een nieuwe telefoon en dachten dat het alarm niet meer goed functioneerde. Met alle geduld heeft een medewerker van dit bedrijf ons door de diverse stappen geloosd en uiteindelijk bleek dat het alarm nog prima functioneerde, dus niets aan de hand. Zelfs als je het apparaat van de stroom afhaalt en de batterij eruit haalt, blijven de opgeslagen telefoonnummers bewaard. 

Fam. Schneider, Zoetermeer

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: R. de Jong   28-08-2017     Emailadres: info@vdcsecurity.nl (met toestemming vermeld)

Zo, eindelijk iets gevonden wat wel 100% werkt.   Hoezo?  Wij hebben het afgelopen jaar wel 20 van deze systemen getest. Variërend van de Lidl, tot grote leveranciers. Maar ze werken allemaal net niet goed, voor 80% zo'n beetje. Maar dat is nu net het probleem. Oma of onze klanten hebben er niets aan als het net (die ene keer dat ze hem echt nodig hebben), niet werkt.

Dit systeem werkt dus wel 100%.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Miro Pobuda   23-08-2017    


Een maand geleden hebben wij het alarm voor onze moeder aangeschaft.

De telefonische service bij het installeren was zeer goed. Er werd uitgebreid aandacht gegeven aan alle vragen. Het systeem is goed doordacht, op basis van praktijksituaties. Na een uitgebreide test met het systeem loopt onze moeder geruster door het huis. Omdat zij weet dat hulp met een druk op de knop echt bereikbaar is.

Een aanrader.

 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Pascal, Giethoorn  14-08-2017    Emailadres: Info@mzcg.nl (met toestemming vermeld)

Wat een service! afgelopen zondagochtend bleek het alarm van mijn oma van 92 te storen. Onlangs is ze ten val gekomen en gelukkig droeg ze haar alarm toen, buiten liggend op het balkon wist ze ons te waarschuwen. Nu in verband met de storing op zondagochtend 8:00 contact opgenomen, binnen no time kwam er antwoord, begin van de middag kon ik, OP ZONDAG, een vervangend exemplaar ophalen in Andijk. Lang geleden dat ik zulke service ervaren heb van een bedrijf, perfect. Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: John, 11-08-2017     Emailadres: Arenberg67@gmail.com (met toestemming vermeld)

Na 1.5 jaar zeer tevreden over het alarm welke mijn moeder nodig had. Vandaag een storing, luide piep en Engels tekst. Batterij vervangen en nog steeds die melding*. Ondanks dat het inmiddels 19.00 uur op vrijdag was, toch maar even gebeld. Niet verwacht dan nog iemand aan de lijn te krijgen. Toch nog een vriendelijke meneer gesproken die de tijd nam om problemen met het alarm uit te sluiten. Door een stommiteit** mijnerzijds het probleem van stroomtoevoer opgelost. Maar door deze actie van mij blijkt eens te meer dat bij stroomuitval de alarm oproep gewoon zijn werk doet. Top alarm dus en service via de telefoon was super. Geen wachttijden of lange menukeuze, die uiteindelijk naar een site verwijzen. Dank hiervoor. Een aanrader dit adres voor uw alarm.


*Gesproken waarschuwing die u hoort als de stroomtoevoer is verbroken.

** Was gaan stofzuigen en had de stekker van het alarm uit het stopcontact gehaald en vergeten terug te plaatsen.


 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Dieter, 09-08-2017   

Na het aansluiten van het alarm was er iets niet goed aangesloten door mij. Ik heb toen gebeld en er is een duidelijke uitleg gekomen. Nu is alles in orde


 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Riet,  29-07-2017   

Wij hebben het seniorenalarm voor onze moeder aangeschaft. Heb het net bij mijn moeder geinstalleerd met behulp van Paul, echt wat heeft die man een geduld en wat kan ie het rustig aan je uitleggen, echt perfect! Het werkt allemaal prima, echt een aanrader om dit seniorenalarm aan te schaffen. De service is echt super, staan je vriendelijk en rustig te woord hebben echt alle tijd voor je, bel gerust terug als je nog iets wilt vragen.......

Groeten van een tevreden klant.

 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Joke Groot ,  Geleen  27-07-2017

Wij hebben dit alarm voor mijn ouders gekocht omdat wij dit eerder hebben gezien bij een vriend van ons die een hulphond heeft, deze activeert het alarm in geval van nood. Wat een super oplossing.  We kregen zelfs nog het grootste deel van de aanschaf vergoed van Zilveren Kruis. Dit is mede te danken aan uw goede uitleg over vergoeding op uw site.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Contact

Treco-Star B.V.
Dijkweg 54
1619 HC Andijk

tel: 0228 59 6640
fax: 0228 59 6364

e-mail: info@seniorenalarm.eu

K.v.K. 37114929 Andijk  
B.T.W NL8141.82.902. B01

Gebruikte technieken

Mobiele telefonie
D.m.v. GSM / SMS technologie wordt de positie doorgegeven van de zorgvragende of een bepaald object. Het systeem belt naar het ingestelde telefoonnummer en geeft de adresgegevens door. Als het nummer niet bereikbaar of bezet is, kan, indien door uzelf zo ingesteld, worden uitgebeld naar een alternatief nummer. De adresgegevens worden ook nog per SMS doorgegeven. VOS werkt in heel Nederland. Uiteraard is GSM ontvangst wel vereist.

Navigatie
Dankzij het 'Global Positioning System' (GPS) weet de 'Locator' tot op 10 m nauwkeurig waar het zich bevindt. De coordinaten worden via een SMS bericht aan ons doorgegeven. Als de GPS ontvangst slecht is (bijv. in betonnen constructies) wordt de laatst ontvangen en onthouden positie doorgegeven.

Tekst naar spraak
Deze coordinaten worden door ons verrijkt met het dichtstbijzijnde adres en omgezet naar een gesproken bericht. Verder wordt ook het tijdstip van de noodoproep, valmelding of in- of uittreden van het beveiligde gebied vermeld alsook de naam van de noodoproeper (of het object). Bijvoorbeeld: "Tante Truus heeft om 11 uur 50 een noodoproep gedaan en bevindt zich op de Lelystraat 25 in Alkmaar".

Internet
Middels een login-account is e.e.a. via een speciale web-site in te stellen en eventueel te volgen.

Terug naar De 'VOS Locator'

Heeft u nog een vraag? Bel 0228-596640 van maandag t/m zaterdag van 09:00 tot 20:00 uur.

Recensies

Bedankt voor het versturen van uw recensie. Wij nemen uw recensie zo spoedig mogelijk in behandeling.

Bedankt voor uw bestelling

Uw orderbevestiging wordt naar het door u opgegeven e-mail adres verzonden.

 

Vergoeding personenalarmering.

Zijn er medische redenen voor personenalarmering, dan vergoedt uw zorgverzekeraar mogelijk een deel van de kosten. U moet een verklaring van uw huisarts hebben, waarin staat dat u personenalarmering nodig heeft. Alleen de apparatuur wordt vergoed. 

Voor meer informatie en de voorwaarden kunt u terecht bij uw zorgverzekeraar.

Bovenstaande informatie is van de rijksoverheid.

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/zorg-en-ondersteuning-thuis/vraag-en-antwoord/wanneer-krijg-ik-personenalarmering-voor-thuis-vergoed



Wat heeft u nodig om de vergoeding aan te vragen?


1: Vraag aan de huisarts een verklaring waarin deze aangeeft dat persoonsalarmering noodzakelijk is.

2: Vraag een offerte via : info@seniorenalarm.eu    Vermeld NAW gegevens van de verzekerde.

3: Vraag aan de verzekeraar of zij een akkoordverklaring eisen voordat u tot aanschaf overgaat.

Stuur bovenstaande gegevens op naar uw verzekeraar.

 

 

 

Wat als uw verzekeraar zegt het alarm niet te vergoeden omdat u deze koopt bij een z.g. niet-gecontracteerde zorgverlener of leverancier?

Wettelijk mag uw verzekeraar dit niet zeggen. U kan zich nl beroepen op het z.g. HINDERPAALPRINCIPE.

Dit is een Europees recht en vloeit direct voort uit artikel 13, lid 1 ZVW

De Hoge Raad nam op 11 juli 2011 een belangrijke beslissing:

De niet gecontracteerde moet tot 75% vergoed worden, ook bij een naturapolis.

Iedere verzekeraar is op de hoogte van dit artikel en men moet dat ook in de algemene voorwaarden hebben opgenomen.

U kunt er dus altijd voor kiezen om naar een zorgverlener of leverancier te gaan met wie uw verzekeraar geen afspraken heeft gemaakt.

 

Gemiddelde vergoeding niet-gecontracteerde zorg in 2015:

  • Basispolis: 65% van de nota tot max. 65% van het afgesproken tarief
  • Basispolis + aanvullend: 75% van de nota tot max. 75% van het afgesproken tarief
  • Basispolis + uitgebreid aanvullend.: 100% van de redelijke marktprijs (prijs die in Nederland gebruikelijk is)

Soms hebt u een akkoordverklaring van uw verzekeraar  nodig om een vergoeding te krijgen. Hoe werkt dat? Zo vraagt u een akkoordverklaring  aan.

 

Wie kan een akkoordverklaring aanvragen?

Uw vraagt zelf  een akkoordverklaring bij uw verzekeraar aan. Vraag de akkoordverklaring altijd aan voordat u de personenalarmering koopt. Dan komt u niet voor onverwachte financiële verrassingen te staan.

 

Wat moet u meesturen met uw aanvraag?

Stuur in ieder geval altijd naar uw verzekeraar op:

  • Uw naam, adres, geboortedatum en relatienummer
  • Het voorschrift of verwijzing van uw arts
  • Een medische indicatie van uw arts*
  • Een offerte van uw leverancier, aanvragen via info@seniorenalarm.eu
  • Bij de offerteaanvraag vermeld u de naam en adresgegevens van de aanvrager. U ontvangt kosteloos een offerte per mail.

*sommige verzekeraars eisen dat de medische indicatie van uw arts de tekst  levensbedreigend dient te bevatten om voor vergoeding in aanmerking te komen! Vraag uw arts om dit te vermelden.

 

Verzekeraar ONVZ vergoedt de kosten van persoonlijke alarmeringsapparatuur voor lichamelijk gehandicapten als u lichamelijk gehandicapt bent en in een verhoogde risicosituatie verkeert, waar een duidelijke noodzaak bestaat om in geval van nood onmiddellijk medische of technische hulp van buitenaf in te roepen.

Artikel 17 Hulpmiddelen voor communicatie, informatie en signalering:

Bron: ONVZ/2016 voorwaarden.

 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzekeraar OHRA  is een restitutie zorgverzekering. Gaat u voor zorg naar een niet-gecontracteerde zorgverlener? Dan krijgt u met de OHRA Zorgverzekering uw kosten volledig vergoed. Hierbij geldt dat uw zorgverlener geen tarieven in rekening mag brengen die buitensporig afwijken van de redelijke marktprijs. 

Bron: Ohra/2016 voorwaarden. 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzekeraar Unive:  Afhankelijk van uw type polis:  van  € 76,25 tot € 122,00

Bron: Unive/2015 voorwaarden

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Aan bovenstaande tekst kunnen geen rechten worden ontleend. 

Garantie en Retourneren

Service en garantie

Retourneren | Herroepingsrecht

Wat kan ik terugsturen en hoe doe ik dat?

Wanneer de bestelde producten niet aan je verwachtingen voldoen of je hebt een verkeerd product besteld, dan kun je de producten binnen 14 werkdagen in originele verpakking en onbeschadigd en zonder gebruikssporen (bij verzegelde artikelen met niet verbroken zegel!) aan ons retour zenden.

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de bestelde producten fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dien je de klantenservice van: Treco-Star B.V. Dijkweg 54 1619 HC Andijk via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of per e-mail aan info@seniorenalarm.eu op de hoogte stellen van je beslissing de koopovereenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het dit modelformulier voor herroeping, maar je bent hiertoe niet verplicht. Wij zullen je per e-mail een ontvangstbevestiging van je herroeping sturen.

Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als je de koopovereenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de koopovereenkomst te herroepen, van ons terug.

Voldoet je retourzending aan de voorwaarden dan betalen wij je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht. Wij mogen vragen naar het rekeningnummer waar je de terugbetaling op wilt ontvangen en mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen.

De directe kosten van het retour zenden van de goederen komen voor jouw rekening. Ongefrankeerde zendingen kunnen we niet accepteren.

Tip: bewaar altijd een bewijs als je een product terugstuurt. Bijvoorbeeld een bewijs van terugzending van het postkantoor.

 

Defecten

Ondanks de grote zorg die wij aan je bestelling besteden kan het voorkomen dat je een artikel defect ontvangt of dat je buiten jouw schuld een verkeerd product ontvangt. In dat geval dien je altijd even contact met ons op te nemen door een mail te sturen naar onze klantenservice via info@seniorenalarm.eu kunnen we overleggen hoe we het beste alles weer voor je recht kunnen zetten.


Mocht u nog vragen hebben na ontvangst van het Seniorenalarm bel dan even 0228.596640 wij helpen u graag.

Het Seniorenalarm wordt in Australie en Canada verkocht via onderstaande website:

http://carealert.com.au/

Wat kost een complete set incl. btw en verzendkosten?

1 Senioren Alarm + 1 zender € 165,00  incl.verzendkosten
1 Senioren Alarm + 2 zenders  € 179,00  incl.verzendkosten
1 Senioren Alarm + 3 zenders € 199,00  incl. verzendkosten
1 Senioren Alarm + 4 zenders € 219,00  incl. verzendkosten
1 Seniorenalarm + 2 zenders + GSM modem € 358,00  incl. verzendkosten
1 Buitensirene € 79,00    incl. verzendkosten
1 Hulphond knop € 49,95    incl. verzendkosten
1 extra zender € 39,95    incl. verzendkosten

Gebruiksaanwijzing

Persoonsalarm

-

Alarmoproep

-

Valalarm

LET OP DAT U GEEN STOPCONTACT GEBRUIKT DAT KAN WORDEN UITGEZET DOOR BIJVOORBEELD EEN VERDEELSTEKKER OF EEN AFSTANDBEDIENING.

 

Gebruiksaanwijzing Seniorenalarmen per 22-04-2016

A. Gebruik en toepassingen Seniorenalarm/Ouderenalarm

Seniorenalarmen bellen naar vaste en mobiele telefoonnummers op het moment dat u snel hulp van buitenaf nodig heeft, u kiest zelf welke nummers worden gebeld en kunt deze op elk moment ook weer wijzigen. Dit Seniorenalarm bestaat uit een Basisstation en een draadloze zender. Als u hulp nodig heeft drukt u de beide rode knopjes van de zender in, geheel automatisch en indien gewenst stil wordt nu gebeld naar maximaal 5 personen en/of instanties om hulp. Zodra een van de gebelde nummers opneemt zal de door u vooraf ingesproken boodschap hoorbaar zijn, bijvoorbeeld “Hulp oproep van mama, Hulp oproep van mama, Hulp oproep van mama” of bijvoorbeeld bij bedrijfsmatig gebruik “Overvalalarm juwelier van Buuren, basisweg 33 Amsterdam,” Hoe korter de boodschap hoe duidelijker voor de ontvanger. Het alarm wordt ook als beveiligingssysteem ingezet bij o.a. banken, CBR, procesindustrie, kinderdagverblijven en verpleeg- en verzorgingshuizen.

Het is ook mogelijk het systeem als beveiliging te gebruiken zonder dat een telefoonlijn aanwezig is. Het basisstation wordt dan geplaatst bij bijvoorbeeld de portier/verpleegkundige etc. Zodra de zender wordt ingedrukt zal het basisstation gedurende 15 seconden een luid alarmsignaal geven waarna actie kan worden ondernomen. Het toepassingsgebied is zeer groot. Overal waar extra veiligheid is geboden is het systeem te gebruiken.

 

B. Accessoires

De alarm installatie bestaat uit een basisstation, een of meer draadloze zender(s) inclusief polsbandje+nekkoord een AC adapter en een gebruiksaanwijzing.

 

C. Veiligheid en gebruik

1. Schroef het basisstation nooit open, deze kan onder stroom staan.

2. Plaats het basisstation op een droge veilige plaats, niet in de zon, niet op elektrische apparaten of metalen kasten, niet in de directe nabijheid van computers. De straling van deze apparaten kan storing geven.

3. Het Seniorenalarm werkt het best op een zo kort mogelijke afstand van de zender. De maximale afstand is afhankelijk van de omstandigheden ter plaatse.

4. Het Seniorenalarm belt via de telefoonlijn van o.a. KPN- Online.nl- Tele2- Telfort- UPC- Vodafone- XS4ALL- Ziggo- Budget Phone Company en alle z.g. kabel-(combi) abonnementen.

5. Test minimaal 1x per maand de werking van het seniorenalarm.

 

D. Technische specificatie ouderen alarm

Basisstation voeding: 12V DC adapter/500mA.

Batterij: Oplaadbaar 9V. ( noodstroomvoorziening hoofdunit los bijgeleverd)

Zender: 12V batterij. Model 23AE 12 volt.( deze is al ingebouwd, gaat 2 jaar mee)

Werkingsafstand: max. 100 meter. (open veld).

Frequentie: 433,9 MHz

 

E. Namen en Functies

1. Basisstation

2. Zender / Alarmknop

 

F. Installatie voorbereiding. DIAGRAM OP LAATSTE PAGINA

# De telefoonlijn is gekoppeld aan een ouderwetse vast toestel of aan een console van een handsfree toestel. Maak een verbinding tussen het basisstation en uw telefoonlijn.
** hiervoor gebruikt u uw bestaande telefoonlijn, deze bevindt zich in uw telefoontoestel;
** Dit doet u door het telefoonkabeltje dat in uw telefoontoestel zit los te koppelen en te plaatsen in het Seniorenalarm in de ingang ‘’LINE.’’

# Maak nu een verbinding tussen het basisstation van het persoonsalarm en uw telefoontoestel.
**  Gebruik de meegeleverde telefoonkabel en plaats deze in  TEL ingang van het basisstation en in uw telefoontoestel.
Plaats de zwarte adapterdraad in het ”powercontact” van het basisstation en steek de adapter in het stopcontact.
Aan de achterkant van het basisstation zit een keuzeschakelaar. In de stand Mute of Alarm ziet u het rode stipje ronddraaien in het basisstation.   In de stand Set staat het stipje stil. In deze stand programmeert u de telefoonnummers en de tekst van de hulpoproep. In de SET stand kan er niet worden gebeld.

 

 

G. Programmeren en / of wijzigen telefoonnummers en alarmtekst

Zet de keuze schakelaar in de SET stand, het rode stipje staat nu stil in het basisstation. Neem de hoorn van de haak en druk nu op de * toets van uw telefoon..

Er verschijnt nu enkele seconden een P in de rode display van het basisstation. (Bij handsfree toestellen zijn er 2 mogelijkheden: 1 : De groene toets indrukken en daarna de *toets indrukken of 2 :     de * toets indrukken en dan de groene toets indrukken. ) U kunt nu de tel.nrs. + tekst programmeren of wijzigen, zie de tekst hieronder.

           Programmeren-wijzigen-verwijderen van de telefoonnummers: 

1e telefoonnummer programmeren

Sterretje intoetsen ( U ziet de letter P in de rode display), dan 1 intoetsen ( U ziet de letter 1 in de rode display), dan telefoonnummer intoetsen van degene die u wenst te waarschuwen, en afsluiten met een hekje.(#)

Voorbeeld: Als het eerste nummer 020-3265432 is dan gaat u als volgt te werk:

Sterretje intoetsen ( U ziet even de letter P in de rode display), dan 1 intoetsen ( U ziet de letter 1 in de rode display), dan telefoonnummer intoetsen van degene die u wenst te bellen en dan afsluiten met de hekjestoets.  (#) Het 1e nummer is nu geprogrammeerd.

Een nummer wijzigen is gelijk aan een nummer programmeren: kies het te wijzigen nr. en toetst het nieuwe telefoonnummer er overheen, afsluiten met #            .

Een nummer verwijderen: Kies het te wijzigen nr. daarna direct afsluiten met # .


2e t/m 5e telefoonnummers programmeren:


Sterretje intoetsen : hierna 2 intoetsen : hierna 2e telefoonnummer intoetsen: hierna hekje intoetsen (#)      (2e nummer is nu ingesteld)

Ga nu (eventueel) verder met de NRS. 3-4-5- U kunt dus maximaal 5 telefoonnummers programmeren.

Tijdens het intoetsen van de nummers verschijnen deze op de hoofdunit in de rode alarmknop, toets de nummers langzaam achter elkaar in, zo kunt u controleren of de juiste  nummers zijn ingetoetst.

Moet u een (nul) 0 toetsen voor de buitenlijn? Programmeer deze dan mee, mogelijk moet u zelfs 00, of 000 programmeren indien u een centrale heeft met een z.g. vertraagde 0 (nul). 


Als u klaar bent met het programmeren van de telefoonnummers controleert u deze als volgt:

Toets * en dan 0 (nul). Luister in de telefoon hoorn, alle geprogrammeerde nummers worden in het Engels voorgelezen. 

Ga nu direct door met het programmeren van de tekst die hieronder vermeld staat.

 

H. Procedure instellen en/of wijzigen tekst

  

Sterretje intoetsen - 6 intoetsen – u hoort nu een signaal. Zodra dit stopt spreekt u de tekst in.  De tekst moet minimaal 20 seconden lang zijn. Sluit af met (#).                     

U kunt de ingesproken tekst controleren door sterretje in te toetsen en daarna 7, de tekst is nu te beluisteren door de telefoon.

             Plaats na het programmeren de functieschakelaar in de stand ALARM of MUTE. Wat is het verschil?

ALARM: Als u de rode knopjes van de zender indrukt gaat er eerst 10 seconden een luid alarm af. Hierna worden de ingestelde telefoonnummers gebeld.

MUTE: Als u de rode knopjes van de zender indrukt worden direct de ingestelde telefoonnummers gebeld.

Het alarmsysteem is nu klaar voor gebruik, een rood led licht op en draait rond in het basisstation.

 

I. Oproep voor in huis en oproep via de telefoon. Vast en mobiel.

1. Een oproep voor in uw huis.

  Druk de gele knop op de zender-alarmknop 1 seconde in. U hoort nu een luid signaal er wordt niet gebeld, degene die in uw huis is hoort het geluid en komt naar u toe.

2. Een hulpoproep via de telefoon .

   Indien u hulp nodig heeft druk dan beide rode knopjes 1 seconde in, de ingestelde telefoonnummers nummers worden nu een voor een gebeld.

3. Stoppen telefoonalarm.

  Als u een noodoproep wilt stoppen drukt u op de rode knop op de hoofdunit.

 

J. Testen en vervangen van de batterij in de waterdichte zender en bereik van de zender.

De waterdichte zender heeft een 12-volt batterij type 23 A, met een minimale levensduur van 2 jaar. Om de batterij te testen drukt u beide rode knopjes in op de zender. Als het oproepsignaal hoorbaar is dan is de batterij nog goed. Is dit niet hoorbaar, vervang dan de batterij. ( voor deze test dient de keuzeschakelaar in de stand ALARM te staan)

Bij een te laag vermogen van de batterij geeft de hoofdunit automatisch de volgende gesproken waarschuwing:

                          Your pendant battery is low, please change battery..

Is het bereik van de zender (te) klein? Mogelijk staat er een computer met teveel straling in dezelfde ruimte als de ontvanger van het seniorenalarm.

Plaats een van de twee in een andere ruimte.Een handsfree telefoon kan veel elektromagnetische straling afgeven. Plaats deze daarom nooit direct naast de ontvanger.  

Belangrijk: Controleer regelmatig de werking van het apparaat om er zeker van te zijn dat het werkt.

Vervang om de 2 jaar de batterij van de zender. Gebruik alleen een nieuwe batterij.

 


De ingesproken boodschap: Deze wordt 2 x afgespeeld. Waarom 2x ?

Zodra het alarm wordt geactiveerd wordt de boodschap afgespeeld. Als de hulpverlener niet direct de telefoon op kan nemen

hoort deze maar de helft van de boodschap. De ervaring leert dat het voor de ontvanger van de boodschap het beste werkt als de boodschap kort is en meerdere malen

wordt herhaalt.  

 

De werking van het ouderenalarm in de praktijk:

U activeert het alarm d.m.v. het gelijktijdig indrukken van de 2 rode knopjes op de zender gedurende 1 seconde, in de rode display ziet u dat het 1e nummer wordt gebeld. Hierna wordt het 1e nummer voor de 2e keer gebeld. Wilt u niet voor de 2e keer worden gebeld dan drukt u op de hekjes-toets van uw toestel (#). Het volgende geprogrammeerde nummer wordt dan gebeld. Is er inmiddels hulp aangekomen dan zet deze het alarm uit d.m.v. het indrukken van de gele knop op de zender. Als er nog geen hulp is gearriveerd dan worden alle nummers nogmaals gebeld. Hierna stopt het systeem met bellen. In de display van het basisstation zijn nu 3 knipperende horizontale streepjes te zien ten teken dat het systeem de gehele belcyclus heeft doorlopen. D.m.v. het indrukken van de rode knop op het basisstation wordt het systeem vrijgegeven en is weer gebruiksklaar.

D.m.v. het indrukken van de gele knop of kort indrukken van de rode knop op het basisstation wordt het systeem gereset en is weer gebruiksklaar. Als de C in het basisstation verschijnt betekend dit dat seniorenalarm belt.

 

Waarom worden alle nummer gebeld als er al een nummer heeft opgenomen?

Dit is noodzakelijk omdat de hulpvrager in nood (kan) verkeren en niet het risico mag lopen dat de hulpverlener niet bij de hulpvrager aankomt door autopech o.i.d. De 

hulpvrager kan zelf het alarm uitschakelen door enkele malen de gele knop in te drukken. 

 

Hoe werkt de spreek-luisterverbinding ?            Als u dit test mag de gebelde niet in de woning zijn!

De hulpverlener neemt zijn of haar telefoon op en hoort de ingesproken boodschap. Druk aaan het einde van de gesproken tekst- u hoort nu biepjes, op de * toets van uw toestel. Hiermee opent u de spreek en luisterverbinding. U kunt nu 1 minuut communiceren met de hulpvrager. Na deze minuut hoort u weer de z.g. beepjes /piepjes ten teken dat de minuut bijna om is. Door nu nogmaals op de * toets te drukken verlengt u de spreektijd met 1 minuut.  Dit kunt u zoveel als nodig herhalen.

Nieuw: Backup batterij in de hoofdunit van het senioren alarm wordt automatisch opgeladen.

De hoofdunit zorgt ervoor dat de 9 volt back-up batterij automatisch wordt bijgeladen.

Let op dat hier altijd een z.g. recharge ofwel oplaadbare batterij in gaat. Het is verboden hier een

z.g. gewone of niet oplaadbare batterij te plaatsen.

De batterij zorgt ervoor dat in geval van een stroomstoring het alarm via de telefoon tot een maximum

van maximaal 15 uren actief blijft.

Nieuw: automatische melding als de batterij van de zender-hulpknop moet worden vervangen.

Als de batterij van de zender-hulpknop vervangen moet worden dan geeft de hoofdunit dit aan met de tekst

                  Your pendant battery is low, please change battery.

Nieuw: automatische melding bij stroomuitval.

Als de stroom is uitgevallen geeft de hoofdunit dit elke 30 seconden aan met de onderstaande tekst: Main power cannot be detected.


SAMENVATTING PROGRAMMEREN OF WIJZIGEN:

*1 Programmeren 1e telefoonnummer / afsluiten met #

*2 Programmeren 2e telefoonnummer / afsluiten met #

*3 Programmeren 3e telefoonnummer / afsluiten met #

*4 Programmeren 4e telefoonnummer / afsluiten met #

*5 Programmeren 5e telefoonnummer / afsluiten met #

*6 Programmeren alarmoproep / afsluiten met # (minimaal 20sec. en maximaal 40 seconden)

*7 Controleren van de alarmoproep (luisteren in de telefoonhoorn)

*0 Controleren alle ingestelde telefoonnummers (luisteren in de telefoonhoorn + kijken op het basisstation)





Tot slot:
Als u de telefoonnummers heeft geprogrammeerd en ook de hulpoproep heeft ingesproken test u het systeem. Zet de schakelaar in de stand MUTE.
Na de test bepaald u of de schakelaar in de stand MUTE of in de stand ALARM moet worden gezet. Bedenk dat in de stand MUTE de hulpvrager niet
hoort of de oproep is ontvangen en het systeem werkt.
In de stand ALARM hoort de hulpvrager dat het systeem de oproep heeft ontvangen en dat hulp wordt opgeroepen..


Herroeping van de koopovereenkomst consumenten:

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen en het bestelde te retourneren.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag dat u het bestelde product heeft ontvangen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen en wij het door u gekochte artikel in originele en onbeschadigde staat hebben ontvangen. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht. Voor u worden voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening gebracht . De kosten voor het retour zenden zijn voor uw rekening en risico. Retouradres:  Seniorenalarm.eu  Dijkweg 54, 1619HC Andijk

 

Formulier voor ontbinding / herroeping  (Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt ontbinden / herroepen.)

Aan:  Seniorenalarm         Dijkweg 54      1619HC  Andijk                       M:  info@treco-star.nl

Ik/Wij  deel/delen u hierbij mede dat ik/wij  onze overeenkomst betreffende de aankoop van  Het seniorenalarm  herroep/herroepen .

Besteld op    ……………                                        Ontvangen op …………..

Factuurnummer:

Uw naam:

Uw adres:

Uw handtekening

         


Valongevallen

Valongevallen

Valongevallen 55+ - Medisch behandelde letsels
Jaarlijks worden 140.000 senioren medisch behandeld voor de gevolgen van een val. Dit betekent dat iedere 4 minuten een senior zodanig ernstig valt dat een medische behandeling noodzakelijk is. Deze medische behandelingen worden veelal uitgevoerd op de Spoedeisende Hulpafdeling van een ziekenhuis (89 duizend ouderen) en/of door de huisarts (82 duizend). Specialisten behandelen jaarlijks 46 duizend senioren van 55 jaar en ouder voor de gevolgen van een val. Ieder jaar worden 34 duizend senioren opgenomen in het ziekenhuis, fysiotherapeuten behandelen 25 duizend senioren na een valongeval.

Bron: Letsel Informatie Systeem 2002-2006, Consument en Veiligheid
*Aantal per 100.000 inwoners van de betreffende leeftijd/geslacht-groep

Bij de valongevallen is één op de vijf senioren gestruikeld, bijvoorbeeld over een steen, tegel of drempel. Eén op de elf senioren is gevallen van een vaste trap. Dit betreft met name de jongere senioren van 55 tot 75 jaar. Acht procent van de slachtoffers is gevallen van een hoogte, bijvoorbeeld uit bed of een zitmeubel. Zeven procent is uitgegleden, bijvoorbeeld over gladde bestrating. 

De locatie van het ongeval is bij bijna eenderde van de ongevallen onbekend. Voor zover bekend vindt ruim een derde van de ongevallen plaats in het woonhuis, waarbij met name veel valongevallen gebeuren op de vaste trap. Eén op de zes senioren valt op straat, bijvoorbeeld op de stoep of het trottoir. Zeven procent van de valongevallen vind plaats in instellingen waar personen verblijven, dit betreft met name de oudere senioren. In eenderde van de ongevallen was het slachtoffer bezig met een noodzakelijke activiteit, zoals 
bijvoorbeeld het lopen in en om huis. Daarnaast is één op de zeven slachtoffers bezig met een vorm van vrijetijdsbesteding, zoals bijvoorbeeld wandelen, ten tijde van het ongeval. De valongevallen van senioren veroorzaken in 36% van de gevallen verwondingen aan de onderste ledematen. Eén op de zeven slachtoffers wordt op de SEH-afdeling behandeld voor een heupfractuur. Vooral de oudere senioren vanaf 75 jaar hebben een groot risico op een heupfractuur door het valongeval. Ruim één op de drie slachtoffers heeft letsel aan de 
bovenste ledematen, dit betreft met name een polsfractuur.

Dodelijke ongevallen
Jaarlijks overlijden gemiddeld 1.800 senioren van 55 jaar of ouder aan de gevolgen van een valongeval. Het aantal doden als gevolg van een valongeval neemt toe met de leeftijd. Het risico op overlijden door een valongeval is 4,4 per 100.000 inwoners tussen de 55 en 64 jaar oud. Voor inwoners van 75 jaar en ouder is dat risico toegenomen tot 150 per 100.000 inwoners, dit is ruim dertig keer zo groot. 

Bron: Ongevallen en Bewegen in Nederland 2000-2005, Consument en Veiligheid (medisch behandelde letsels); Bevolkingsstatistiek 2002-2006, Centraal Bureau voor de Statistiek (inwoners); Letsel Informatie Systeem 2002-2006, Consument en Veiligheid (SEH-behandelingen); Landelijke Medische Registratie 2002-2006, Prismant (ziekenhuisopnamen); Statistiek niet-natuurlijke dood 2002-2006, Centraal Bureau voor de Statistiek (doden); Letsellastmodel 2006, Consument en Veiligheid i.s.m. Erasmus Medisch Centrum (kosten). Alle gegevens betreffen jaarlijkse gemiddelden.

Multimediaal persoonsalarm voor binnen èn buiten in héél Nederland

Ook voor epilepsie patiënten (valdetectie)
en ‘dwalers’ (gebiedsbewaking)

Weer alleen en ‘Veilig Op Stap’ durven en kunnen gaan!

  • Positie doorgifte en contact met een mantelzorger met één druk op de knop: “Karin de Groot heeft om 11 uur 50 een val-melding gedaan en bevindt zich op Dorpsweg 12 te Gouda”
  • Positie tot op 5 m nauwkeurig (ook per E-mail en op Website)
  • Melding van positie via gesproken bericht, SMS én kaartje
  • Eenvoudig configureerbaar, tot 5 telefoonnummers
  • Met Valdetectie en instelbare Veiligheidscirkel
  • Lage maandelijkse abonnementskosten (inclusief SIM kaart!)
  • Optioneel: ‘inactiviteits-alarm’ en batterijbewaking op afstand
  • Aanvullende info en advies op maat, bel: 0228596640
  • Mail: info@seniorenalarm.eu
afbeeling1

Voor wie is ?

Zeer breed inzetbaar, denk aan:

  • Dementie- en hartpatiënten
  • Epilepsie- en fobiepatiënten
  • Mensen die slecht ter been zijn, zoals senioren
  • Medewerkers alleen op kantoor
  • Bewakingspersoneel
  • Alleen werkers op buitenlocaties

Kenmerken (model V):

  • Ingebouwde mobiele telefoon (GSM)
  • Ingebouwde satelliet navigatie (GPS)
  • Tot op 5 m nauwkeurige positiebepaling
  • Heeft maar één (nood)knop
  • Valdetectie, Veiligheidscirkel en Inactiviteitsalarm
  • Eenvoudig in gebruik
  • Zelf te configureren (o.a. persoonsnaam van de drager, 5 telefoonnummers en 2 E-mail adressen)
  • Telefoonverbinding na noodoproep
  • Ook gewoon te bellen als ’06-nummer’
  • Positiedoorgifte keuze uit:
    • Gesproken woord, inclusief naam en adres
    • Tekstbericht, inclusief naam en adres (SMS)
    • Via E-mail en Internet (met straten-kaartje)
  • Online volgen (tracking) mogelijk via Internet
  • Inclusief oplader, lederen buideltje en draagkoordje
  • Login account voor website met toegang tot:
    • Historische gegevens
    • Gebruiksgegevens
    • Wijzigen instellingen (o.a. telefoonnummers)
    • Online volgen (‘tracking’)
  • Ook zonder Internet te gebruiken
Google maps kaart 2 Google maps kaart 1

Wat kost het (V) pakket? Er zijn drie mogelijkheden:

Pakket 1:

€ 19,95 per maand

Minimum contractduur 1 jaar

Eenmalige kosten € 499,-

Pakket 2:

€ 44,95 per maand (na 2 jr. € 19,95)

Minimum contractduur 2 jaar

Géén eenmalige kosten

Pakket-3: (huur) (all in)

€ 50,00 per maand

Minimaal 3 maanden

Inclusief gebruikskosten

Exclusief feitelijke gebruikskosten (positiedoorgiftes) (bij pakket 3 is dit wel inbegrepen):

Via Internet

Via SMS

Via gesproken woord

Noodoproep

: € 0,10

: € 0,20

: € 0,30

: € 0,45 per minuut

Bedragen zijn incl. BTW maar excl. € 14,95 (huur: € 29,90) éénmalige verzend- en administratiekosten

Beveiliging

Beveiliging

Zelf iets doen?
Wilt u zelf uw veiligheid vergroten? Daarbij helpen we u graag. Met de aanschaf van het Seniorenalarm vergroot u de veiligheid van uzelf en uw eventuele partner en kinderen. Het alarm geeft u de mogelijkheid om snel en veilig een hulpoproep via uw bestaande telefoonlijn te doen uitgaan. Bedrijven doen er goed aan om het systeem aan te schaffen als personeel alleen werkt of gevaar kan lopen tijdens het werk.

Maak gebruik van deze veilige en betrouwbare manier van hulp oproepen zonder dat u vast zit aan maandelijkse abonnementen.

Hulphondgebruikers

HulphondgebruikersIn het filmpje ziet u hoe de hulphond Flame het alarm activeerd.

Seizurehond FLAME (seizure is Engels voor (epileptische) aanval)
Flame kan, indien nodig, zijn baasje na een epileptische aanval in een gewenste positie leggen. Na het inschakelen van hulp door op de noodknop te duwen gaat Flame bij de persoon liggen, om hem of haar gerust te stellen op het moment dat deze uit de aanval komt. De seizure honden houden de persoon waarmee ze samenleven de hele dag in de gaten. Ook kunnen ze medicijnen halen. We hopen dat ze ook leren aanvoelen wanneer hun baasje een epileptische aanval krijgt. Daarmee kan worden voorkomen dat mensen hard ten val komen als ze plotseling omvallen. Als de hond voelt dat er een aanval aankomt, kan hij het baasje bijvoorbeeld door hem aan te kijken waarschuwen rustig te blijven zitten.

Na het indrukken van de rode zender/knop belt het persoonsalarm automatisch de ingestelde telefoonnummers en wordt een vooraf ingesproken boodschap enkele keren afgespeeld.

http://www.youtube.com/watch?v=AjTIKIfSqK4

Voor meer informatie over de opleiding en de opleiders van hulphonden verwijzen wij u graag naar de onderstaande site.
http://www.bultersmekke.nl 

Linkpartners

Retourneren van uw product  / Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen en het bestelde te retourneren.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag dat u het bestelde product heeft ontvangen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen en wij het door u gekochte artikel in originele en onbeschadigde staat hebben ontvangen. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht. Voor u worden voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening gebracht . De kosten voor het retour zenden zijn voor uw rekening en risico.                       Retouradres: Seniorenalarm Dijkweg 54, 1619HC Andijk

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Formulier voor ontbinding / herroeping (Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt ontbinden / herroepen.)


Aan: Seniorenalarm Dijkweg 54 1619HC Andijk       (per gewone post)  

Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de aankoop van Het seniorenalarm herroep/herroepen .


Besteld op …………… Ontvangen op …………..


Factuurnummer:

Uw naam:

Uw adres:


Bovenstaande tekst kunt u ook copieren en per mail versturen naar:   info@seniorenalarm.eu 

 

 

 

Garantie

U heeft 24 maanden garantie op de hoofdunit (ontvanger) en 12 maanden op de overige apparatuur.

 

 

Leveringsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden

van TRECO-star, Importeur . Gevestigd te Andijk,Dijksweg 54,

01. Algemeen 

Alle tussen TRECO-star en derden tot stand gekomen transacties zijn onderworpen aan de navolgende voorwaarden. Afwijkingen en aanvullingen gelden slechts, indien deze door TRECO-star schriftelijk zijn aanvaard. 
Alle aanbiedingen en/of leveringen door TRECO-star van door haar bij derden gekochte goederen zijn onderworpen aan de verkoop - en leveringsvoorwaarden, waaronder de betreffende leverancier die aan TRECO-star heeft verricht, één en ander voorzover daarvan in de onderhavige voorwaarden niet wordt afgeweken.
 

02. Domicilie

Degenen, die een opdracht hebben verstrekt tot levering van goederen door TRECO-star (hierna te noemen "de koper"), kiezen onveranderlijk domicilie ter plaatse waar TRECO-star gevestigd is.

 

03. Aanbiedingen 

Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders wordt overeengekomen, zijn alle aanbiedingen van TRECO-star vrijblijvend. De overeenkomst van koop en verkoop wordt geacht tot stand te zijn gekomen per de datum, waarop de offerte is gedateerd, indien TRECO-star niet binnen 8 dagen na voor genoemde datum aan de wederpartij schriftelijk heeft medegedeeld het gedane aanbod te wijzigen of in te trekken.Voor onjuistheden voorkomende in tekeningen, afbeeldingen of andere bescheiden, welke aan TRECO-star ter uitvoering worden ter hand gesteld aanvaardt laatstgenoemde geen aansprakelijkheid. Voor TRECO-star zal bij een samengestelde offerte geen verplichting bestaan slechts een gedeelte daarvan uit te voeren tegen een overeenkomstig gedeelte van de voor het geheel opgegeven prijs. Indien tussen het moment van totstandkoming van de overeenkomst en de uitvoering daarvan de kostprijs van de te leveren goederen dan wel de arbeidslonen volgens de geldende C.A.O.-regelingen wordt verhoogd, is TRECO-star gerechtigd genoemde verhogingen aan de wederpartij in rekening te brengen, tenzij zulks bij het totstandkomen van de overeenkomst tussen partijen schriftelijk is uitgesloten, tenzij de overeenkomst, voor zoverre deze niet is uitgevoerd, te annuleren. De opgegeven prijzen gelden voor levering af bedrijf of magazijn van TRECO-star, exclusief omzetbelasting en exclusief emballage. 

 

04. Levertijden

Levertijden kunnen door TRECO-star slechts bij benadering worden opgegeven en overschrijding daarvan kan nimmer aanspraak geven op annulering door de afnemer. Wanneer goederen na het verstrijken van de overeengekomen leveringstermijn door de koper niet worden afgenomen, staan zij te zijner beschikking en voor zijn rekening en risico opgeslagen bij TRECO-star, terwijl laatstgenoemde zal zijn gerechtigd na het verstrijken van een termijn van één maand deze goederen te verkopen en de verkoopprijs te verantwoorden na aftrek van het factuurbedrag - vermeerderd met rente - en de op de opslag en verkoop gevallen kosten.

 

05. Levering en voorbehoud van eigendom  

Alle leveringen geschieden af magazijn van TRECO-star Alle transport is voor rekening en risico van de koper, tenzij anders met TRECO-star is overeengekomen.  Manco's of beschadigingen dienen door de koper onmiddellijk bij aankomst van de chauffeur c.q. de vervoerder te worden gemeld met inachtneming van de daarvoor geldende aanwijzingen van TRECO-star of van de vervoerder. Indien de koper zich daaraan niet houdt, komt het risico van vermissing en/of beschadiging voor zijn rekening.  TRECO-star heeft aan haar leveringsplicht voldaan door de goederen éénmaal aan de koper te doen aanbieden, strekkende het rapport van de chauffeur c.q. de vervoerder, behelzende de weigering van acceptatie tot volledig bewijs van aanbod tot levering, in welk geval de retourvracht zomede de opslagkosten voor rekening van de koper komen.  De geleverde goederen blijven eigendom van TRECO-star, totdat de koper al hetgeen hij inzake van of in verband met door TRECO-star gedane leveringen, met inbegrip van rente en kosten, aan TRECO-star verschuldigd is, volledig heeft betaald. Voordat volledige betaling aan TRECO-star zal hebben plaatsgevonden, is de koper niet bevoegd over de geleverde goederen op enigerlei wijze te beschikken anders dan overeenkomstig zijn normale bedrijfsvoering en de normale bestemming van de goederen. De goederen mogen derhalve in geen geval worden beleend, in pand gegeven, dan wel tot zekerheid of in betaling aan derden worden overgedragen.  lndien de koper aan enige verplichting tegenover TRECO-star niet nauwkeurig en op tijd mocht hebben voldaan en voorts bij ontbinding van de overeenkomst om welke reden dan ook, zal TRECO-star het recht hebben alle goederen, waarop ingevolge het vorenstaande het eigendomsvoorbehoud van TRECO-star rust, zonder enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst terug te nemen en deze goederen zo nodig, indien zij aan andere roerende of onroerende goederen zouden zijn bevestigd, te demonteren, terwijl de koper zal zijn verplicht aan één en ander zijn volledige medewerking te verlenen om de goederen terstond en op eerste aanmaning franco, verpakt en onbeschadigd aan TRECO-star op schadevergoeding ingevolge de onderhavige verkoop - en leveringsvoorwaarden en gevolge de wet.  De koper vrijwaart TRECO-star voor aanspraken van derden op schadevergoeding uit hoofde van door TRECO-star geleverde goederen.

 

06. Betalingen

Alle betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder korting of beroep op enige compensatie. TRECO-star is, indien haar zulks wenselijk voorkomt, te allen tijde gerechtigd onmiddellijk betaling van het door de koper verschuldigde te vorderen. Indien een factuurbedrag niet op de vervaldatum als voornoemd is voldaan, is de koper een rente verschuldigd, welke zal bedragen vijf procent boven het promessedisconto van De Nederlandse Bank N.V., met een minimum van 1% per maand, waarbij gedeelten van een maand voor een gehele maand worden gerekend. Tevens zullen bij niet-betalingen van enige factuur op de vervaldatum alle bedragen, verschuldigd krachtens enige andere factuur onmiddellijk opeisbaar zijn. lndien de koper, na van het vorenstaande door TRECO-star schriftelijk te zijn verwittigd en te zijn gesommeerd tot betaling, met betaling in gebreke blijft, zal TRECO-star bovendien zijn gerechtigd alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten van de koper te vorderen. Buitengerechtelijke kosten zijn door de koper verschuldigd in ieder geval, waarin TRECO-star zich voor de invordering van de hulp van een derde heeft verzekerd. Zij bedrage 15 % van de hoofdsom met een minimum van honderd Euro, te vermeerderen met de verschuldigde omzetbelasting.

 

07. Herroepingsrecht

De koper heeft het recht zonder opgave van redenen de goederen te retourneren of van de dienst af te zien binnen een periode van ten minste veertien dagen, ingaande de dag na ontvangst door of namens de koper of de dag van het sluiten van de overeenkomst met betrekking tot de dienst.
Elke uitzondering op het herroepingrecht, bijvoorbeeld op grond van de specifieke aard van de betreffende goederen of diensten, is alleen toegestaan indien dit ook wettelijk is toegestaan; een dergelijke uitzondering dient uitdrukkelijk voorafgaande aan de totstandkoming van de overeenkomst vermeld te zijn.

Tijdens de herroepingtermijn heeft de koper de mogelijkheid om zonder enige verplichting zijnerzijds, enkel tegen betaling van de kosten van het terugzenden, de ontvangen goederen te retourneren, dan wel om te kennen te geven dat van de aangeboden diensten geen gebruik wordt gemaakt.
De koper kan alleen daadwerkelijk gebruik maken van zijn herroepingrecht indien de betreffende goederen compleet, onbeschadigd, ongebruikt zijn en in de originele verpakking geretourneerd worden.

Indien de koper een bedrag vooruitbetaald heeft en indien de overeenkomst waarop die vooruitbetaling betrekking heeft niet tot stand komt of op basis van het herroepingrecht ontbonden wordt, zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen terugbetaling plaatsvinden. 
Dit artikel is alleen van toepassing indien er sprake is van verkoop op afstand.

 

08. Veregenwoordiging

Een koper, die hetzij één zijner werknemers hetzij een derde mondeling dan wel schriftelijk opdracht geeft dan wel heeft gegeven goederen voor zijn rekening bij TRECO-star te kopen en/of af te halen, dient TRECO-star schriftelijk mededeling te doen, indien een dergelijke opdracht een einde heeft genomen Indien de koper zulks nalaat wordt de opdracht gegeven door TRECO-star beschouwd als een doorlopende opdracht en is de koper aansprakelijk voor de schade, welke voor TRECO-star zou kunnen ontstaan uit de omstandigheid, dat de goederen zijn meegegeven respectievelijk gebracht bij een persoon, die namens de koper tot het kopen en in ontvangst nemen van de goederen niet gerechtigd was De koper wordt geacht één zijner werknemers dan wel een derde opdracht tot het kopen dan wel het in ontvangst nemen van goederen in de zin van dit artikel te hebben verstrekt, indien TRECO-star ten minste tweemaal goederen heeft afgegeven aan een werknemer van de koper dan wel aan die derde en de koper in die gevallen niet binnen 8 dagen na ontvangst van de betreffende factuur heeft medegedeeld aan TRECO-star, dat de goederen door hem niet gekocht en niet door of namens hem in ontvangst zijn genomen.

 

09. Overmacht

Iedere van buiten komende verhindering, tengevolge waarvan TRECO-star haar verplichtingen uit enige door haar aangegane overeenkomst van koop en verkoop niet kan nakomen, geeft TRECO-star het recht te hare keuze die overeenkomst geheel of ten dele en definitief of tijdelijk te annuleren, dan wel later uit te voeren.

 

10. Garantie, reclame en aansprakelijkheid  

TRECO-star verleent op de door haar verkochte en geleverde goederen een garantie van 2 jaar bij defect of fabricagefouten. Indien er binnen dit jaar na aankoop een defect aan de goederen is, zal Treco-Star deze op haar kosten repareren en indien nodig kosteloos vervangen door een nieuw exemplaar. In het tweede jaar kunt u de goederen op uw eigen kosten laten bezorgen bij Treco-Star. De kosten van de onderdelen zijn in het tweede jaar voor rekening van Treco Star. De klant krijgt altijd vooraf prijsopgave. Treco-Star kan alleen haar dan geldende uurtarief en/of onderdelen in rekening brengen indien die met de klant is besproken en goedgekeurd. De reparatie kosten zullen hierdoor tot een minimum worden beperkt. De kosten voor het terugbezorgen van de goederen zijn voor rekening van de koper, tenzij anders is overeengekomen.Indien de koper gedurende een garantietermijn herstellingen of veranderingen aan de geleverde goederen verricht of door derden doet verrichten, dan wel indien de koper niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, vervalt onmiddellijk elke garantieverplichting als hiervoor bedoeld. De koper zal geen betaling kunnen weigeren op grond van het feit, dat TRECO-star haar garantieverplichtingen nog niet of nog niet ten volle is nagekomen. De voldoening aan de hieromschreven garantie geldt als enige en algehele schadevergoeding. TRECO-star kan derhalve nimmer aansprakelijk zijn voor enige bedrijfsschade of schade hoe ook genaamd, hetzij direct hetzij indirect, welke het gevolg is van daden, nalatigheden, fouten of verzuimen, welke personen in dienst van TRECO-star of voor wie TRECO-star in het algemeen uit anderen hoofde aansprakelijk mocht zijn, mochten begaan onverschillig onder welke omstandigheid ook veroorzaakt.De koper vrijwaart TRECO-star tegen iedere eis tot schadevergoeding deswege van enige derde.TRECO-star is slechts verplicht tot het in behandeling nemen van reclames welke schriftelijk zijn gedaan en haar bereikt hebben binnen 8 dagen na ontvangst van de goederen door de koper. Reclames schorten de betalingsverplichting van de koper niet op. Indien TRECO-star van oordeel is, dat een klacht over een leverancier terecht is ingediend, heeft hij het recht, hetzij een geldsbedrag aan de koper uit te betalen, waarvan de grootte in onderling overleg zal worden vastgesteld, hetzij tot herstel of tot nieuwe levering over te gaan onder instandhouding van de bestaande overeenkomst, zulks onder de verplichting van de koper het onjuist of ondeugdelijk geleverde aan TRECO-star te retourneren.

 

11. Ingebreke blijven

Indien de koper enige verplichting, welke zijnerzijds bestaat, niet nakomt, indien hij instaat van faillissement wordt verklaard, indien hij surséance van betaling aanvraagt, indien zijn goederen geheel of ten dele in beslag worden genomen, heeft TRECO-star het recht de koopovereenkomst dan wel het nog niet uitgevoerde deel daarvan als ontbonden te beschouwen door het enkel plaatshebben van een der hiervoorgenoemde omstandigheden, zonder dat daartoe enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst zal zijn vereist om alle haar ingevolge het bepaalde in artikel 5 in eigendom verbleven goederen onverwijld terug te nemen en aan roerende of onroerende goederen bevestigde goederen te demonteren en tot zich te nemen, waarbij de koper tot medewerking aan één en ander zal zijn verplicht en onverminderd het recht van TRECO-star tot het vorderen van vergoeding van alle kosten. schaden en interessen.

 

12. Afwijkende bedingen

Overeenkomsten houdende bedingen, welke van deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden afwijken. zomede overeenkomsten met leden van het personeel van TRECO-star zijn alleen geldig indien deze schriftelijk worden bevestigd.

 

13. Geschillen

Alle geschillen tussen TRECO-star en de koper waar partijen niet in onderling overleg uit kunnen komen, zullen voorzover de wet dit te bepalen toelaat, worden berecht door de ter plaatse van vestiging van TRECO-star bevoegde rechter.

TRECO-star
Dijkweg 54   
1619 HC  Andijk 

Tel: 0228.596640 
Fax: 0228.596364
K.v.K. 3711 4929 Andijk  
B.T.W NL8141.82.902. B01

Levering in België

Levering in België

KLIK OP DEZE LINK VOOR LEVERING IN BELGIE  

Welkom op Senioren alarm de site voor onze Belgische klanten.

In verband met de grote vraag naar het Senioren alarm in Belgie is een verkoop en distributiesysteem opgezet vanuit Oostende.

U kunt direct vanuit Belgie het Senioren alarm bestellen bij de firma Vierboete Construct. Klik op de link onderaan deze pagina om naar de site te gaan.

Het senioren alarm krijgt steeds meer erkenning van grote instanties, voor u als particuliere gebruiker is dat een veilig gevoel, enkele van deze instanties zijn:

GGZ Zeeland, Priorij “De Essenburgh” in Hierden
Berkele Heem in Horst, deze laatste heeft dankzij het Senioren alarm de HKZ norm gehaald, dit is de kwaliteitsnorm voor de zorgsector.

Uw redenen om het Senioren alarm aan te schaffen:
01. Senioren alarm kent geen maandelijkse abonnementskosten.
02. Een personenalarmering met een waterdichte zender, deze mag zelfs mee onder de douche.
03. Zender indrukken van het Senioren alarm activeert het alarm; spreken is niet nodig.
04. Personenalarmering met een batterij back-up in geval van stroomstoring.
05. Senioren alarm maakt van  Uw eigen telefoon een personenalarmering telefoon.
06. De gebelde is een bekende; dus geen callcenter juffrouw! 
07. Senioren alarm heeft  een unieke spreek- en luister functie.
08. Ook ideaal voor bedrijven die snel aan de Arbo-eisen willen voldoen.

Referenties

Referenties

Thuiszorg organisaties en bedrijven hebben ook het Seniorenalarm ontdekt hieronder staan enkele gebruikers vermeld, voor u is het een geruststellende gedachte dat hetzelfde systeem door o.a. deze organisaties en bedrijven wordt ingezet om de veiligheid van hun klanten en werknemers te vergroten.

  • ABN Bank Schiphol Airport, hier gebruiken de baliemedewerksters het om elkaar onderling te waarschuwen indien dit nodig is zoals bij agressieve klanten e.d.
     
  • Getron Transport Spijkenisse, het systeem wordt hier sinds 2007 gebruikt door de operators die de bulkwagens schoonmaken/inspecteren, d.m.v. de polsband is het systeem letterlijk altijd bij de hand en wordt er geen gebruik meer gemaakt van portofoons.
     
  • Norbertijnen Klooster de Essenburgh in Hierden hier wordt het systeem gebruikt door beeldend kunstenaar Jan de Kort, vanwege het ontbreken van elektronische/atmosferische storingen in deze prachtige omgeving is het bereik van de zender zo groot dat veilig in het atelier gewerkt kan worden terwijl de ontvanger in het klooster staat op meer dan 50 meter afstand. Wilt u genieten van zijn werk.
    http://jandekort.wordpress.com/jandekort

  • Wonenplus Noord-Holland, deze organisatie beveelt het Seniorenalarm aan zodra men het nodig acht.
     
  • Hulphond gebruikers, voor deze groep hebben wij een speciaal systeem ontwikkeld dat de hond kan activeren zodra deze door heeft als er iets mis is met het baasje. 
    http://www.seniorenalarm.eu/hulphond
     
  • GGZ Zeeland, heeft het persoonsalarm aangeschaft op de vaccinatie afdeling ter beveiliging van haar medewerkers ( ARBO EIS) bijkomend voordeel was de besparing op personeelskosten, er mag nu met 1 i.p.v. de verplichtte 2 medewerkers worden gewerkt op deze afdeling. 

2 zenders waarom?

Waarom kiezen voor een set met minimaal 2 zenders?

Omdat plm. 80 % van alle ongevallen in huis te wijten is aan vallen in de bad/douche ruimte. Houdt u er rekening mee dat de gebruiker de zender vergeet mee te nemen of, zoals het in de praktijk vaak gaat dat de zender wordt gedragen als u op bezoek komt om u te laten zien van 'kijk eens  ik heb hem om hoor' en hem na uw  bezoek weer afdoet! 

Daarom is het verstandig om een extra zender in de bad/douche ruimte laag boven de vloer op te hangen, zodat de u na een val toch nog de alarmknop kan bereiken. De zenders zijn waterdicht, dus daar hoeft u zich geen zorgen over te maken.

Over ons

Het Seniorenalarm wordt door Treco-Star B.V. uit Andijk (N-H) sinds 2004 op de Nederlandse, Belgische, Duitse en Australische markt verkocht.

Onze doelstelling is dat het voor iedereen mogelijk moet zijn om zolang mogelijk zelfstandig te kunnen blijven wonen om dit te verwezenlijken brengen wij het Seniorenalarm voor een zeer aantrekkelijke prijs op de markt. 

De oude systemen met z.g. abonnementskosten zijn niet meer van deze tijd waarom zou u betalen terwijl dat niet nodig is? Deze systemen doen nog het meeste denken aan de tijd dat we ons telefoontoestel huurden van de PTT dat doen we nu toch ook niet meer.
   
Trots zijn wij op de speciale toepassing van het alarm voor de gebruikers van een Hulphond, dit door ons ontwikkelde systeem geeft de gebruiker nog meer persoonlijke vrijheid en veiligheid.     

Wij doen ons best om een systeem aan te bieden dat zijn werk doet zonder dat de gebruiker daar omkijken naar heeft.


Inmiddels hebben ook bedrijven, zorginstellingen en thuiszorg organisaties het voordeel van het Seniorenalarm ontdekt.


Voor vragen kunt u ons altijd bellen: Tel. 0228.596640    

Algemene voorwaarden

ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN AFA ECONOLOGY B.V. t.h.o.d.n. TRECO STAR TE ANDIJK inschrijvingsnummer 3711.49.29

 

 

1.                  Toepasselijkheid van deze voorwaarden

 

1.1                AFA Econology B.V. is een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, die afhankelijk van de te leveren zaken en/of diensten en conform haar bedrijfsstructuur mogelijk ook op kan treden onder de op de offerte, bevestiging, factuur of welke publicatie dan ook aangegeven handelsnaam. AFA Ecolnology B.V. zal in deze voorwaarden verder als ‘leverancier’ worden aangeduid.

 

1.2                In het hierna volgende wordt onder ‘afnemer’ verstaan degene aan wie de leverancier een aanbieding doet tot het leveren van zaken en/of diensten alsmede degene met wie de leverancier een overeenkomst sluit tot het leveren van zaken en/of diensten.

 

1.3                Deze voorwaarden zijn, met uitsluiting van voorwaarden van de afnemer of derden, toepasse1ijk op alle (af)leveringen van zaken en/of diensten van de leverancier aan de afnemer, alsmede alle daarop betrekking hebbende overeenkomsten en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard, zoals offertes, orderbevestigingen en (af)leveringen.

 

1.4                Indien de afnemer voorafgaand aan- of bij acceptatie van de transactie met de leverancier verwijst naar haar eigen inkoopvoorwaarden, dan is de leverancier hieraan niet gebonden. Afwijkende voorwaarden gelden uitsluitend voorzover deze uitdrukkelijk schriftelijk door de leverancier zijn aanvaard en gelden alleen voor de desbetreffende transactie(s) of overeenkomst(en).

 

1.5                Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden om welke reden dan ook niet geldig is, blijven deze voorwaarden voor het overige van kracht.

 

1.6                Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden of de overeenkomst om welke reden dan ook niet geldig is, zullen partijen over de inhoud van een nieuwe bepaling onderhandelen, welke bepaling de inhoud van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

 

2.                 Offertes

 

2.1                Alle offertes van de leverancier zijn steeds vrijblijvend, zowel wat prijs, inhoud, uitvoering, als de (af)levertijd en (af)leverbaarheid betreft en zijn gedurende 30 dagen na de op de offerte vermelde datum van kracht, tenzij schriftelijk anders vermeld. Indien een offerte wordt aanvaard door de afnemer, heeft de leverancier het recht het aanbod binnen 2 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.

 

2.2                De inhoud van alle bij een offerte verstrekte prijslijsten, brochures en andere gegevens is zo nauwkeurig mogelijk opgegeven. De betreffende gegevens zijn voor de leverancier slechts bindend, indien dit uitdrukkelijk schriftelijk door de leverancier is bevestigd. Offertes zijn gebaseerd op de eventueel bij aanvraag door de afnemer verstrekte gegevens.

 

3.                 Overeenkomst

 

3.1                De overeenkomst komt tot stand middels acceptatie door de afnemer van de door de leverancier uitgebrachte offerte of door verzending van de schriftelijke opdrachtbevestiging door de leverancier en wel vanaf de dagtekening daarvan.

 

3.2                Voor werkzaamheden/(af)leveringen waarvoor in verband met de aard en/of omvang geen opdrachtbevestiging wordt verzonden, geldt de factuur tevens als opdrachtbevestiging, welke wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.

 

3.3                Eventueel na de totstandkoming van de overeenkomst gemaakte aanvullende of gewijzigde afspraken en/of toezeggingen door personeel of door vertegenwoordigers of door andere personen in alle gevallen namens de leverancier binden de leverancier slechts indien deze afspraken/toezeggingen schriftelijk door de leverancier zijn bevestigd.

 

3.4                De leverancier is gerechtigd om - indien de leverancier dit noodzakelijk of wenselijk acht - voor de goede uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht, bij uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen, waarvan de kosten aan de afnemer zullen worden doorberekend conform de door de leverancier verstrekte prijsopgave.

 

3.5                Tenzij anders schriftelijk is overeengekomen, geldt iedere met de leverancier gesloten overeenkomst voor onbepaalde duur. In het geval dat is overeengekomen dat de leverancier onderhoudswerkzaamheden ten behoeve van de afnemer uitvoert, dan wordt die overeenkomst geacht te zijn aangegaan voor een periode van één jaar en stilzwijgend steeds één jaar te worden verlengd, tenzij de afnemer of de leverancier 3 maanden voor het verstrijken van de lopende periode aan de andere partij schriftelijk te kennen geeft geen verlenging te wensen. Detachering geldt steeds voor de overeengekomen periode en bij gebreke van afspraken hieromtrent steeds voor één maand.

 

4.                  Prijzen

 

4.1                Tenzij schriftelijk anders in de prijslijst of offerte vermeld, zijn alle prijzen exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.

 

4.2                Indien prijzen en/of tarieven van prijsbepalende factoren, zoals bijvoorbeeld lonen, vervoer, installatie, materialen, valutaverschillen, etc. al dan niet na totstandkoming van de overeenkomst een verhoging ondergaan, is de leverancier gerechtigd de prijs dienovereenkomstig aan te passen.

 

4.3                Tenzij schriftelijk anders in de prijslijst of offerte staat vermeld, zijn de door de leverancier opgegeven prijzen:

-   gebaseerd op (af)levering af fabriek/magazijn;

-   vermeld in Euro;

-   exclusief de kosten van in- en uitladen en verzekering;

-   worden installatiekosten voor programmatuur en/of apparatuur alsmede kosten verband houdende met implementatiewerk-zaamheden, detachering van personeel of andere werkzaamheden op nacalculatiebasis aan de hand van de gebruikelijke door de leverancier gehanteerde uurtarieven in rekening gebracht;

-   exclusief onderhoudskosten.

 

4.4               Bij een factuurbedrag van Euro 2.500,00 of minder heeft de leverancier het recht om administratie- en (indien van toepassing) verzendkosten in rekening te brengen, welke kosten “één-op-één” aan de afnemer zullen worden doorberekend met een minimum van Euro 10,00. Daarnaast heeft de leverancier in alle gevallen het recht 2% over het factuurbedrag terzake kredietbeperkingskosten in rekening te brengen.

 

5.                  (Af)levering

 

5.1                Tenzij schriftelijk anders in offerte of prijslijst vermeld, geschiedt (af)levering af fabriek/magazijn en is dit het moment waarop de afnemer de (af)levering in ontvangst neemt. Op alle (af)leveringen is het eigendomsvoorbehoud van toepassing, zoals omschreven in Artikel 11 van deze voorwaarden.

 

5.2               Vanaf het moment van (af)levering is het (af)geleverde voor rekening en risico van de afnemer. Onder het moment van (af)levering wordt verstaan het moment dat de afnemer het (af)geleverde in ontvangst neemt. Bij weigering van afname door de afnemer, zoals bedoeld in artikel 6.2, geldt de dag van weigering van afname als de dag van (af)levering.

 

5.3               Opgegeven en/of overeengekomen (af)levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als een fatale termijn. Bij niet tijdige (af)levering dient de leverancier schriftelijk in gebreke te worden gesteld waarbij de leve-rancier nog een redelijke termijn tot (af)levering moet worden geboden.

 

5.4               De leverancier is bevoegd in gedeelten (af) te leveren. De afnemer is dan het evenredige gedeelte van de (af)levering aan de leverancier verschuldigd.

5.5                De leverancier is gerechtigd nieuwe leveranties uit te stellen, totdat de afnemer aan al zijn openstaande (betalings-)verplichtingen jegens de leverancier heeft voldaan.

 

5.6                In het geval geen tijdstip van (af)levering is overeengekomen, dient de afnemer de zaken en/of diensten af te nemen binnen een week na schriftelijke mededeling van de leverancier dat de zaken en/of diensten gereed staan voor afname.

 

5.7               Indien het vermoeden bestaat, dat aan betalingsverplichtingen niet kan worden voldaan, behoudt de leverancier zich het recht voor om bestellingen onder rembours te leveren.

 

6.                 Afname

 

6.1               De afnemer is verplicht aan de (af)levering mee te werken, alsmede het afgeleverde in ontvangst te nemen. Bij gebreke van afname van het (af)geleverde door de afnemer, behoudt de leverancier zich het recht voor eventueel daaraan verbonden kosten (waaronder de kosten van opslag en vervoer) door te berekenen aan de afnemer.

 

6.2               Afname wordt geacht te zijn geweigerd, indien de bestelde zaken en/of diensten ter (af)levering zijn aangeboden doch (af)levering onmogelijk is gebleken.

 

7.                 Transport/risico/verpakking

 

7.1               De wijze van transport, verzending, verpakking en dergelijke wordt in voorkomende gevallen, indien geen nadere aanwijzingen door de afnemer aan de leverancier zijn verstrekt, door de leverancier bepaald, zonder dat de leverancier hiervoor enige aansprakelijkheid draagt.

 

7.2               De verzending van zaken geschiedt steeds, ook indien franco (af)levering is overeengekomen, voor rekening en risico van de afnemer, zelfs wanneer de vervoerder vordert dat op vrachtbrieven en dergelijke de clausule voorkomt dat alle vervoersschade voor rekening en risico van de afzender komt.

 

7.3               De afnemer is aansprakelijk voor alle schade (zoals diefstal-, brand-, transport- en waterschade) tijdens het vervoer van de zaken veroor-zaakt. De afnemer dient zich tegen dit risico behoorlijk te verzekeren.

 

7.4               Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, zullen de producten voorzien worden van een verpakking, waarin de producten gebruikelijk worden verhandeld. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen met de afnemer neemt de leverancier de verpakking niet terug, behalve indien zij bestaat uit speciale transportwagentjes, pallets, kisten of zakken, etc. Deze verpakkingsmiddelen worden altijd door de leverancier teruggenomen en de afnemer dient deze verpakkingsmiddelen ter beschikking van de leverancier te stellen.

 

7.5               Zowel de transport- als de consumentenverpakking zullen aan de bestaande en toekomstige wettelijke verpakkingsvoorschriften voldoen en als zodanig van merkaanduidingen worden voorzien. Ingeval de afnemer besluit de verpakking voor hergebruik te retourneren of voor hergebruik te laten verwerken zijn de daaraan verbonden kosten voor de afnemer.

 

8.                 Onderhoud appartuur/programmatuur; dienstverlening en detachering

 

8.1               Dit artikel terzake uitvoering van onderhoud of opdracht tot dienstverlening of detachering van personeel is uitsluitend van toepassing voor de duur van de overeenkomst. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen heeft het onderhoud uitsluitend betrekking op door de leverancier geleverde apparatuur en/of programmatuur.

 

8.2               De leverancier is gerechtigd bij de uitvoering van het onderhoud derden in te schakelen.

 

8.3               In het kader van de onderhoudswerkzaamheden zal de leverancier naar beste kunnen:

a)    Op verzoek van de afnemer geconstateerde fouten en/of gebreken herstellen;

b)   Afnemer informeren omtrent updates;

c)    Beschadigde of verloren gegane (gedeelten van de) apparatuur        en/of programmatuur - voor zover beschikbaar en tegen de alsdan geldende prijzen - vervangen, waarbij het de leverancier vrij staat om gebruik te maken van een kopie versie.

 

8.4                Buiten het onderhoud vallen:

a)    Het niet correct functioneren van de apparatuur en/of programmatuur als gevolg van onvolkomenheden in niet door de leverancier geleverde en/of geadviseerde apparatuur en/of indien deze in samenhang met niet door de leverancier geleverde en/of geadviseerde andere programmatuur wordt gebruikt;

b)   Storingen in de apparatuur en/of programmatuur als gevolg van het niet naleven van de bijgeleverde instructies en/of onzorgvuldig databeheer;

c)  Het door anderen dan de leverancier of in opdracht van de leverancier aanbrengen van wijzigingen in de apparatuur en/of programmatuur.

Indien mogelijk is de leverancier bereid werkzaamheden verbonden aan de hier genoemde onderhoudswerkzaamheden uit te voeren op basis van nacalculatie ten laste van de afnemer.

 

8.5               De door de leverancier te verlenen diensten omvatten bijvoorbeeld adviezen, analyses, toepasbaarheidsonderzoek, verstrekking van opleidingen, consultancy, installatie-/implementatiewerkzaamheden en assistentie bij product-, c.q. programmatuurontwikkeling en zullen schriftelijk worden gespecificeerd in de offerte of opdrachtbevestiging.

 

8.6               Indien de leverancier personeel bij de afnemer detacheert, geschiedt dit uitsluitend voor de overeengekomen periode ter uitvoering van de werkzaamheden verbonden aan de door de leverancier te leveren-, c.q. geleverde zaken en/of te verlenen diensten. Leiding en toezicht op gedetacheerd personeel berust te allen tijde bij de leverancier.

 

8.7               Gedetacheerd personeel zal nimmer zijn gehouden tot het verrichten van de bij de afnemer gebruikelijke arbeid.

 

8.8               De leverancier zal de dienstverlening, ook als deze door gedetacheerd personeel plaatsvindt, immer naar beste vermogen en met goed vakmanschap uitvoeren, conform de schriftelijk overeengekomen afspraken en procedures.

 

9.                 Betaling

 

9.1               Tenzij anders schriftelijk overeengekomen dient betaling te geschieden bij aflevering van de zaken en/of diensten.

 

9.2               Indien uitdrukkelijk en schriftelijk girale betaling is overeengekomen dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij gebreke waarvan de afnemer van rechtswege in verzuim zal zijn zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist. De op de bank-/giro-afschriften van de leverancier aangegeven valutadag is bepalend en wordt als dag van betaling aangemerkt.

 

9.3               De afnemer is niet gerechtigd tot opschorting van zijn betalingsverplichting, wanneer hij meent een vordering op de leverancier te hebben, noch is de afnemer gerechtigd tot verrekening van hetgeen de leverancier van hem te vorderen heeft met hetgeen hij meent van de leverancier te vorderen te hebben.

 

9.4               Vanaf het moment, waarop de afnemer in betalingsverzuim is, tot aan de dag van volledige betaling, is de afnemer vertragingsrente verschuldigd van 1% per maand, of gedeelte daarvan, over het openstaande bedrag onverminderd het recht van de leverancier op volledige schadevergoeding op basis van de wet.

 

9.5               Alle kosten van invordering van het door de afnemer verschuldigde bedrag, waaronder begrepen zowel de gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten, zijn voor rekening van de afnemer. De hoogte van de aan de leverancier verschuldigde incassokosten wordt berekend conform het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, zoals dat van tijd tot tijd wordt vastgesteld.

 

9.6               De afnemer is bij of na het aangaan van de overeenkomst op eerste verzoek daartoe van de leverancier telkens gehouden tot verschaffing van voldoende zekerheid in verband met zijn betalingsverplichtingen en andere uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen. In afwachting van deze zekerheidsverschaffing is de leverancier gerechtigd tot opschorting van haar verplichtingen.

 

9.7               Betalingen van de afnemer aan de leverancier zullen steeds worden geacht te strekken tot voldoening der verschuldigde rente en/of kosten en vervolgens tot voldoening van de oudste openstaande facturen.

 

9.8               Het onderhoud als genoemd in artikel 8 wordt uitgevoerd voor de door de afnemer jaarlijks vooruit te betalen prijs als vermeld in de offerte of de anderszins door de leverancier afgegeven prijs. Indien geen prijs vooraf is overeengekomen worden door of namens de leverancier op verzoek van de afnemer uit te voeren onderhoudswerkzaamheden in rekening gebracht op basis van nacalculatie.

 

10.               Reclames

 

10.1             Eventuele tekorten of beschadigingen van het (af)geleverde en/of de verpakking welke bij (af)levering aanwezig zijn, dient de afnemer op de (af)leveringsbon, de factuur en/of vervoerdocumenten te (laten) vermelden, bij gebreke waarvan de afnemer geacht wordt hetgeen (af)geleverd is te hebben afgenomen en te hebben goedgekeurd. Alsdan worden reclames dienaangaande niet meer in behandeling genomen. Storingen of gebreken die redelijkerwijs niet binnen genoemde termijn konden worden geconstateerd, dienen onmiddellijk na constatering doch uiterlijk binnen 14 dagen na (af)levering van de zaken en/of diensten schriftelijk en gemotiveerd aan de leverancier te worden gemeld. Bij overschrijding van deze termijn is de leverancier niet aansprakelijk. Geringe verschillen, zoals bijvoorbeeld, maar niet beperkt hiertoe, in kleur en/of struktuur, geven nimmer recht op reclame.

 

10.2             Indien en voorzover de reclame door de leverancier gegrond wordt bevonden, is de leverancier uitsluitend verplicht naar zijn keuze het (de) gebrek(en) te herstellen, dan wel de ondeugdelijke zaken te vervangen, dan wel  de afnemer hiervoor te krediteren, zonder dat de afnemer daarnaast enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook.

 

10.3             Het reclameren ontslaat de afnemer niet van zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van de leverancier.

 

10.4             Gebreken bij een deel van het (af)geleverde geven de afnemer niet het recht  tot afkeuring, weigering of ontbinding van de gehele order, noch tot enigerlei schadevergoeding.

 

10.5             Retournering van het geleverde kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke toestemming van de leverancier onder door de leverancier te bepalen voorwaarden.

 

10.6             Ieder recht op schadevergoeding vervalt één jaar na dagtekening van de betreffende reclame, indien de leverancier niet binnen die termijn wordt gedagvaard voor de daartoe bevoegde rechter, conform artikel 18.2.

 

11.                Eigendomsvoorbehoud

 

11.1             Onverminderd hetgeen overigens in de overeenkomst(en) en deze voorwaarden is bepaald, verblijft het eigendom van de door de leverancier aan de   afnemer afgeleverde zaken bij de leverancier tot het moment van volledige betaling door de afnemer van al hetgeen hij aan de leverancier is verschuldigd uit hoofde van alle aan de (af)levering(en) ten grondslag liggende, tussen de leverancier en de afnemer gesloten schriftelijke overeenkomst(en) met inbegrip van alle gezamenlijke     (saldo-)verplichtingen en alle vorderingen van de leverancier wegens het tekortschieten door de afnemer (inclusief rente, kosten en boete) ten aanzien van zodanige overeenkomst(en).

 

11.2             Het is de afnemer niet toegestaan de door de leverancier afgeleverde zaken in pand te geven of anderszins met een beperkt recht te bezwaren, zolang daarop een eigendomsvoorbehoud rust.

 

11.3             De leverancier is gerechtigd om de afgeleverde zaken, op basis van al hetgeen in dit artikel 11 bepaalde, bij de afnemer of diens houders weg te (doen) halen indien de afnemer zijn verplichtingen niet nakomt en/of het vermoeden bestaat dat de afnemer zijn verplichtingen niet zal nakomen. De afnemer is gehouden tot het verlenen van medewerking aan voornoemd weghalen van de zaken, eventueel door demontage, op straffe van betaling aan de leverancier van een boete van Euro 5.000,- per dag dat hij hiermede in gebreke is/blijft, indien de leverancier hierop uitdrukkelijk aanspraak maakt, zulks onverminderd de overige rechten van de leverancier.

 

 

11.4             De afnemer is gehouden om ingeval andere partij(en) aanspraak maken op zaken, welke onder het in dit artikel 11 geregelde eigendomsvoorbehoud ressorteren, aan de andere partij(en) melding te maken van het eigendomsvoorbehoud en niet eerder tot uitlevering over te gaan dan na schriftelijke toestemming van de leverancier.

 

12.                Ontbinding/schadevergoeding/opschorting

 

12.1              Tenzij anders schriftelijk is overeengekomen of in deze voorwaarden vermeld kan de overeenkomst uitsluitend worden beëindigd door ontbinding in geval van toerekenbaar niet nakomen van wezenlijke verplichtingen. Ontbinding dient dan te geschieden per aangetekend schrijven aan de wederpartij, nadat de wederpartij in staat is gesteld om binnen een redelijke termijn van tenminste 30 dagen na eerste constatering en schriftelijke kennisgeving alsnog aan haar verplichtingen te voldoen.

 

12.2             De afnemer kan de overeenkomst uitsluitend ontbinden voor zaken en/of diensten welke nog niet zijn (af)geleverd, respectievelijk uitgevoerd.

 

12.3             Indien de afnemer:

a)    zijn eigen faillissement aanvraagt, in staat van faillissement wordt verklaard, tot boedelafstand overgaat, een verzoek tot surséance van betaling indient, danwel beslag op het geheel of een gedeelte van zijn vermogen wordt gelegd en dit niet binnen 10 dagen na beslaglegging wordt opgeheven; of

b)   op hem rustende verplichtingen jegens de leverancier na schriftelijke ingebrekestelling niet of niet geheel nakomt; of

c)    nalaat een factuurbedrag of een gedeelte daarvan binnen de  daar-voor gestelde termijn te voldoen; of

d)    overgaat c.q. besluit tot staking of overdracht van zijn bedrijf of

een belangrijk gedeelte daarvan, daaronder begrepen de inbreng van zijn bedrijf in een op te richten of reeds bestaande firma/vennootschap, danwel overgaat c.q. besluit tot wijziging van de doelstelling van zijn bedrijf of tot ontbinding;

wordt de afnemer geacht van rechtswege in verzuim te zijn en zal de (resterende) schuld aan de leverancier onmiddellijk opeisbaar zijn.

 

12.4             De leverancier is in de in 12.1 t/m 12.3 genoemde gevallen gerechtigd, zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd de haar toekomende rechten, zoals rechten ten aanzien van reeds vervallen boetes of rente en het recht op schadevergoeding, en zonder dat ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst daartoe is vereist:

a)    de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbonden te verklaren door een daartoe strekkende schriftelijke mededeling aan de afnemer; en/of

b)   enig door de afnemer aan de leverancier verschuldigd bedrag terstond in zijn geheel op te eisen; en/of 

c)    alvorens  verder te presteren eerst van de afnemer zekerheid te verkrijgen voor tijdige nakoming van zijn betalingsverplichtingen.

 

12.5             Indien de overeenkomst wordt beëindigd c.q. ontbonden eindigt ieder gebruiksrecht op door de leverancier ter beschikking gestelde programmatuur en alle updates daarvan. Afnemer zal alsdan ieder gebruik staken en al naar gelang de opdracht van de leverancier alle programmatuur retourneren en/of vernietigen.

 

13.                Bescheiden/hulpmiddelen/adviezen/geheimhouding, e.d.

 

13.1             De kosten voor de ontwikkeling en productie van prototypen komen ten laste van de afnemer.

 

13.2             Door de leverancier opgestelde, vervaardigde of ter beschikking gestelde kostenbegrotingen, plannen, catalogi, afbeeldingen, tekeningen, maten en gewichtsopgaven of andere bij aanbiedingen of leveranties behorende bescheiden, alsmede hulpmiddelen zoals programmatuur, modellen, mallen, stempels, matrijzen en gereedschappen blijven — ook als de kosten aan de afnemer in rekening zijn gebracht - te allen tijde eigendom van de leverancier en dienen op eerste verzoek aan de leverancier te worden teruggegeven. Voor schade van de afnemer, van welke aard dan ook, als gevolg van het niet meer voorhanden zijn van bepaalde zaken en/of diensten bij nabestelling, zal de leverancier nimmer aansprakelijk zijn.

 

 

 

13.3             Behoudens vooraf verkregen schriftelijke toestemming van de leverancier staat de afnemer er voor in dat de informatie en bescheiden betreffende de prototypen en de prototypen, zoals omschreven in artikel 13.1 alsmede al hetgeen staat omschreven in artikel 13.2 niet worden gekopieerd of nagemaakt, danwel aan derden, al dan niet voor wederverbruik, ter inzage worden gegeven of ter hand worden gesteld. Terzake daarvan wordt verwezen naar de in 13.6 genoemde geheimhoudingsverklaring waaraan de afnemer wordt gehouden.

 

13.4             Alle voor de uitvoering van een door de afnemer geplaatste opdracht aan de leverancier ter beschikking gestelde matrijzen, gereedschappen, programmatuur, etc. blijven voor risico van de afnemer. Voor breuk of andere oorzaken welke onbruikbaarheid van de in dit lid genoemde zaken tot gevolg hebben, zal de leverancier nimmer aansprakelijk zijn. Alle kosten van reparatie of vervanging komen geheel ten laste van de afnemer.

 

13.5             De leverancier heeft het recht modellen, gereedschappen, stempels, matrijzen, programmatuur en eventuele andere hulpmiddelen, welke voor een speciale opdracht zijn vervaardigd en waarvoor gedurende twee jaren geen opdrachten zijn ontvangen, zonder de betrokken afnemer te berichten, te vernietigen.

 

13.6             De leverancier en afnemer verbinden zich alle gegevens van de wederpartij, waaronder informatie en/of gegevens omtrent elkaars bedrijfsvoering, alsmede alle als vertrouwelijk omschreven zaken ter beschikking gesteld, als strikt vertrouwelijk te behandelen. De afnemer verbindt zich voorts te allen tijde de inhoud en toepassingsmogelijkheden van de door de leverancier ter beschikking gestelde programmatuur als strikt vertrouwelijk te behandelen. De leverancier en de afnemer staan ervoor in dat hun werknemers en andere door hun ingeschakelde personen zich aan deze geheimhoudingsplicht houden.

 

14.                Industriële c.q. intellectuele eigendomsrechten

 

14.1             Tenzij het anders schriftelijk is overeengekomen, is het de afnemer niet toegestaan enige aanduiding omtrent werken, merk-/handelsnamen, (kwaliteits)normaanduidingen, octrooien of andere rechten uit het door de leverancier (af)geleverde te verwijderen of hierin te wijzigen of hieraan toe te voegen, daaronder begrepen aanduidingen omtrent het vertrouwelijke karakter en geheimhouding van het afgeleverde. De afnemer is gehouden dit beding als derdenbeding aan zijn afnemer op te leggen.

 

14.2             De leverancier aanvaardt geen aansprakelijkheid voor inbreuken op intellectuele of industriële eigendomsrechten van derden, die worden veroorzaakt door zonder hiervoor vooraf schriftelijke toestemming van de leverancier te hebben verkregen in het (af)geleverde aangebrachte wijzigingen.

 

14.3             Eigendomsoverdracht van geleverde zaken of terbeschikkingstelling van programmatuur omvat in geen geval de overgang van intellectuele vermogensrechten, waaronder begrepen patenten en auteursrechten, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.

 

15.                Overmacht

 

15.1             Indien de leverancier door overmacht van blijvende of tijdelijke aard wordt verhinderd de overeenkomst (verder) uit te voeren, is de leverancier gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding de overeenkomst door een daartoe strekkende schriftelijke mededeling zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd het recht van de leverancier op betaling door de afnemer voor reeds door de leverancier verrichte prestaties, voordat sprake was van de overmachtsituatie, dan wel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst op te schorten. In geval van opschorting zal de leverancier alsnog gerechtigd zijn de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.

 

15.2             Onder overmacht zijn begrepen alle omstandigheden, waardoor de leverancier tijdelijk of blijvend niet in staat is aan haar verplichtingen te voldoen, zoals werkstaking, lock-outs, gebrek aan hulp-/grondstoffen, tekort aan werkkrachten, uitvallen van energie of watervoorziening, breuk aan machines of gereedschappen, transportmoeilijkheden, brand, oorlog, staat van beleg, oproer, sabotage, natuurrampen, overheidsmaatregelen, waaronder in ieder geval begrepen in- en uitvoerverboden, contingenteringen en bedrijfsstoringen bij haar c.q. bij haar toeleveranciers, alsmede wanprestatie door haar toeleveranciers, waardoor de leverancier haar verplichtingen jegens de afnemer niet (meer) kan nakomen.

 

16.                Limitering aansprakelijkheid

 

16.1             Behoudens in geval van schade als gevolg van opzet of grove schuld van de leverancier zijn in alle gevallen uitgesloten schade aan zaken die door de afnemer worden gebruikt voor de uitoefening van een bedrijf of beroep, schade als gevolg van bedrijfsstilstand, schade als gevolg van het niet kunnen uitoefenen van een beroep, schade als gevolg van winstderving, schade als  gevolg van persoonlijke ongevallen, of schade als gevolg van aanspraken van derden jegens de afnemer. Schade komt slechts voor vergoeding in aamerking tot een bedrag van ten hoogste het 3-voud van de waarde van de door de leverancier geleverde zaken en/of diensten met een maximum van Euro 450.000,00 (vierhonderdvijftigduizend Euro). Schade dient zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 4 weken na het ontstaan schriftelijk aan de leverancier te zijn gemeld. Na het vertsrijken van deze termijn zal geen aansprakelijkheid meer worden aanvaard.

 

16.2             Voor schade van welke aard dan ook, die is ontstaan of veroorzaakt door verkeerd gebruik van het (af)geleverde of door de ongeschiktheid daarvan voor het doel waarvoor de afnemer, c.q. uiteindelijke gebruiker, het heeft gebruikt, is de leverancier niet aansprakelijk.

 

16.3             Voor schade van welke aard ook veroorzaakt door handelingen of nalatigheden door personeel in dienst bij de leverancier of van andere personen van wiens diensten de leverancier gebruik maakt, daaronder begrepen aanbevelingen of andere aanwijzingen door deze personen voor de toepassing en het gebruik van het door de leverancier (af)geleverde is de leverancier niet aansprakelijk, behoudens in geval van opzet en/of grove schuld.

 

16.4             De afnemer vrijwaart de leverancier terzake van alle aanspraken van derden ter vergoeding van schade die verband houden met door de leverancier aan de afnemer (af)geleverde zaken en/of diensten, tenzij de schade het gevolg is van opzet/grove schuld van personeel van de leverancier en/of door haar ingeschakelde derden.

 

17.                Diversen

 

17.1             De afnemer zal een vaste contactpersoon aanwijzen via wie alle communicatie met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst tussen de afnemer en de leverancier zal worden onderhouden.

 

17.2             Wanneer zich omstandigheden voordoen waarin deze voorwaarden niet voorzien zullen de afnemer en de leverancier in gezamenlijk overleg trachten daarvoor tot een oplossing te geraken, welke de belangen van beiden binnen de grenzen van redelijkheid en billijkheid zoveel mogelijk recht doet.

 

18.                Toepasselijk recht

 

18.1             Op deze voorwaarden, alsmede alle overeenkomsten bedoeld in deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag en eventueel toekomstige internationale regelingen inzake koop van roerende lichamelijke zaken waarvan de werking door partijen kan worden uitgesloten.

 

18.2             Alle geschillen voortvloeiende uit, of samenhangende met de overeenkomst, zullen uitsluitend ter beslechting worden voorgelegd aan de competente Rechter in het arrondissement waarbinnen de leverancier is gevestigd, tenzij de leverancier - als eisende partij - aan een andere bevoegde Rechter de voorkeur geeft.

Disclaimer

 

Ten behoeve van de wet en regelgeving heeft Seniorenalarm.eu een disclaimer opgesteld die  iedere gebruiker van deze website in acht dient te nemen.
De website en alle onderdelen daarvan, met  uitzondering van bepaalde (hyper)links, zijn eigendom van Seniorenalarm.eu. Het is  niet toegestaan om de site of gedeelten daarvan openbaar te maken, te  kopiëren of op te slaan zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming  van Seniorenalarm.eu. Deze toestemming is niet benodigd voor persoonlijk, niet  commercieel gebruik.
De op deze website getoonde informatie wordt  door Seniorenalarm.eu met constante zorg en aandacht samengesteld. Desalniettemin  is het mogelijk dat informatie die op de site wordt gepubliceerd  onvolledig en/of onjuist is. De prijzen op deze website zijn in euro's  incl. 19% BTW, en onder voorbehoud van eventuele fouten en  prijswijzigingen.
De informatie op de site wordt regelmatig  aangevuld en/of aangepast. Seniorenalarm.eu behoudt zich het recht voor om  eventuele wijzigingen met onmiddellijke ingang en zonder enige  kennisgeving door te voeren.
Alle informatie, producten en  diensten worden aangeboden in de staat waarin zij zich feitelijk  bevinden en zonder enige (impliciete) garantie of waarborg ten aanzien  van hun verkrijgbaarheid, deugdelijkheid, geschiktheid voor een bepaald  doel of anderszins.
Hoewel Seniorenalarm.eu alles in het werk stelt om  misbruik te voorkomen, is Seniorenalarm.eu niet aansprakelijk voor informatie en/of  berichten die door gebruikers van de website via Internet verzonden  worden. Bepaalde (hyper)links in deze site leiden naar websites buiten  het domein van Seniorenalarm.eu welke geen eigendom zijn van Seniorenalarm.eu maar zijn  louter ter informatie van de bezoeker opgenomen. Indien deze links  geactiveerd worden, verlaat men de website van Seniorenalarm.eu. Hoewel Seniorenalarm.eu uiterst selectief is ten aanzien van de sites waarnaar verwezen wordt,  kan zij niet instaan voor de inhoud en het functioneren daarvan, noch  voor de kwaliteit van eventuele producten of diensten die daarop worden  aangeboden. Elke aansprakelijkheid voor de inhoud van websites die niet  door Seniorenalarm worden onderhouden wordt afgewezen.
Seniorenalarm.eu sluit alle  aansprakelijkheid uit voor enigerlei directe of indirecte schade, van  welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt  met de website.

Privacy Policy

 

Privacy een goede zaak!

Seniorenalarm.eu gebruikt uw klantengegevens  uitsluitend ten behoeve van het doel waarvoor u ze verstrekt heeft; het  zo goed mogelijk verwerken van uw order en u zo goed mogelijk  informeren over belangrijke informatie. Seniorenalarm.eu verstrekt uw persoonlijke gegevens, en meer in het bijzonder uw  e-mail adres NIET aan derde, tenzij met uitdrukkelijke toestemming. 

Betaalmethoden

Hieronder vindt u de betaalmogelijkheden :

1. Ideal: Uw bestelling wordt direct verzonden-geen verzendkosten
2. Bankoverschrijving: Maak het bedrag van uw bestelling over op ING: 6591.77.471
3. Rembours:  Directe verzending - €10,00 extra kosten i.v.m. PostNL rembours tarief)
4. Contant-Spoed: Afhalen is mogelijk, even bellen met.  Tel. 06.2122.6033
5. Op factuur: Dit geldt alleen voor bedrijven- instellingen die klant zijn bij ons.


Geachte klant, 

Als U de bestelling wilt afronden en voor bijvoorbeeld Ideal betalen kiest dan vraagt het systeem U om  MultiSafepay aan te klikken, Uw betaling is hierdoor verzekerd m.a.w. als U het bestelde niet geleverd krijgt dan wordt volledige aankoopbedrag terug gestort op Uw betaalrekening.


Wij bieden u deze service gratis aan, een extra zekerheid voor U als consument.


N.B. Wij garanderen U het volledige aankoopbedrag te retourneren indien Uw bestelling niet wordt afgeleverd.  

Betaalmethoden

Hieronder vindt u de betaalmogelijkheden :

1. Ideal: Uw bestelling wordt direct verzonden-geen verzendkosten
2. Bankoverschrijving: Maak het bedrag van uw bestelling over op ING: 6591.77.471
3. Rembours:  Directe verzending - €10,00 extra kosten i.v.m. PostNL rembours tarief)
4. Contant-Spoed: Afhalen is mogelijk, even bellen met.  Tel. 06.2122.6033
5. Op factuur: Dit geldt alleen voor bedrijven- instellingen die klant zijn bij ons.


Geachte klant, 

Als U de bestelling wilt afronden en voor bijvoorbeeld Ideal betalen kiest dan vraagt het systeem U om  MultiSafepay aan te klikken, Uw betaling is hierdoor verzekerd m.a.w. als U het bestelde niet geleverd krijgt dan wordt volledige aankoopbedrag terug gestort op Uw betaalrekening.


Wij bieden u deze service gratis aan, een extra zekerheid voor U als consument.


N.B. Wij garanderen U het volledige aankoopbedrag te retourneren indien Uw bestelling niet wordt afgeleverd. 

Verzenden & retourneren

1 Veelgestelde vragen

1.1 Vraag: In de VARA –KASSA uitzending van 19-11-2010 werd melding gemaakt van een niet werkend ouderenalarm na overstap van KPN naar Ziggo hoe zit dat bij het Senioren Alarm?

Antwoord: Het Seniorenalarm werkt perfect met Ziggo of welke andere aanbieder dan ook, u koppelt het Seniorenalarm direct aan op uw huidige telefoontoestel met het meegeleverde kabeltje en klaar is Kees. Geen moeilijk gedoe bij het modem, u kunt het vergelijken met een antwoordapparaat dat sluit u op precies dezelfde manier aan als het Seniorenalarm.

1.2 Vraag: Op welke telefoonnetwerken werkt het ouderenalarm?
Antwoord: Het ouderenalarm werkt op de onderstaande telefoonnetwerken.
1. Analoog KPN -Internet Plus bellen van KPN (Experia box)
2. ISDN signaal + ADSL signaal
3. Bellen via de kabel zoals: Ziggo, @Home – UPC, etc.
4. Internet bellen met een analoge telefoonaansluiting via uw kabelleverancier 
5. Tele 2 Compleet internet en bellen 
6. Online internet + bellen
 

1.3 Vraag: Ik heb geen vaste telefoonlijn en ook geen telefoon via de kabel kan ik toch het seniorenalarm gebruiken?

Antwoord: Ja, in dat geval schaft u een z.g. modem aan, u belt dan via dit modem (mobiel) de meerkosten zijn dan € 159,00 ( excl. Simkaart). 
 

1.4 Vraag: Waarom blijft het ouderenalarm doorbellen terwijl een oproep is ontvangen door een van de ingestelde nummers?

Antwoord: In het verleden is het voorgekomen dat na een ontvangen oproep het alarm is uitgezet door de ontvanger (dit is nu niet meer mogelijk); 3 ontvangers kregen een aanrijding en 2 kregen er pech onderweg. Het gevolg was dat doordat het ouderen alarm was uitgezet er geen hulp kwam c.q. de hulp veel te laat kwam. Het uitzetten van het alarm dient te gebeuren op het moment dat U bent gearriveerd op de hulpplaats en niet eerder. Vergeet niet dat er slechts in hoge uitzondering om Uw hulp zal worden gevraagd; deze moet er dan ook komen. De kans bestaat dat U met meerderen bij de hulpvrager arriveert, maar dit zou wel eens wenselijk kunnen zijn: U weet ten slotte nooit wat U aantreft.
 

1.5 Vraag: Als een antwoordapparaat is ingeschakeld, wat gebeurd er dan?
Antwoord: Het ouderenalarm zal hierop niet reageren en het volgende telefoonnummer bellen.
 

1.6 Vraag: Mag mijn voicemail ingeschakeld zijn?
Antwoord: Ja, het ouderenalarm kiest hierna het volgende telefoonnummer.
 

1.7 Vraag: kan ik het ouderenalarm ook gebruiken als ik bel zonder KPN aansluiting?
Antwoord: Ja.
 

1.8 Vraag: Zijn er na aanschaf van het ouderenalarm nog kosten aan verbonden.?
Antwoord: Nee! Geen dure abonnementen; U betaalt na aankoop niets.
 

1.9 Vraag: Werkt het Ouderenalarm systeem ook buiten Nederland?
Antwoord: Ja, het systeem werkt wereldwijd waar 220Volt aanwezig is.
 

1.10 Vraag: Moet ik ook daadwerkelijk vijf nummer instellen?
Antwoord: Nee! U kunt elk aantal vanaf 1 instellen.
 

1.11 Vraag: Wat kan er de reden van zijn dat de zender alleen werkt als hij dicht bij de ontvanger staat en ik na enkele meters geen bereik meer heb?

Antwoord: Als de ontvanger van het ouderenalarm samen met een computer in dezelfde ruimte staat, kan door straling van de computer het bereik negatief worden beïnvloed. In dit geval is het raadzaam om een van de twee apparaten in een andere ruimte te plaatsen. Ook kan de batterij van de zender leeg zijn.
 

1.12 Vraag: Wat zijn de afmetingen van de zender en de ontvanger?

Antwoord: Afmetingen hanger/zender: 5,8cm x 4,5cm x 1,8 cm. Afmetingen ontvanger: 14cm x 9,3cm x 4cm.

Heeft u nog vragen over de persoonsalarmering, wilt u het Senioren Alarm bestellen of heeft u aanbevelingen? Neem dan contact met ons op via het telefoonnummer 0228 59 6640.
 

1.13 Vraag: Mag de zender nat worden?
Ja dat is geen enkel probleem U mag er zelfs mee onder de douche.

1.14 Vraag: Kan ik zenders bijbestellen
Ja U kunt altijd zenders bijbestellen

1.15 Vraag : Wat is de levertijd?
Het systeem is altijd op voorraad en wordt direct verstuurd nadat u het heeft besteld, als dit voor16.00 uur is dan wordt het de volgende dag door PostNL bij u afgeleverd. ( ma-vrij)
U mag ook langskomen om het op te halen. Vooraf even bellen s.v.p. 06.2122.6033



1.16 Vraag : Veroorzaakt het Seniorenalarm electromagnetische storing?
Nee absoluut niet, zelfs klanten die last hebben van  zware epileptische aanvallen hebben geen probleem het het systeem.

1.17 Vraag : Kan ik het Seniorenalarm meenemen op vakantie
Ja dat is geen probleem zolang er maar 230Volt is en een telefoonaansluiting, denk er wel om dat u de nummers eventueel wijzigd zodat niet uw buurvrouw wordt gebelt in Nederland terwijl u in Spanje opvakantie bent.

1.18 Vraag : Als de stroom uitvalt moet het systeem dan opnieuw worden geprogrammeerd?
Nee, alle geprogrammeerde nummers en spraak blijven behouden, stroomuitval heeft hier geen invloed op.

1.19 Vraag : Kan ik het Seniorenalarm hier kopen en gebruiken voor mijn familie in het buitenland?
Ja dat is geen probleem zolang er maar tussen de 220 Volt en 240 Volt is.

Het Seniorenalarm wordt in Australie en Canada verkocht via onderstaande website:

http://carealert.com.au/

Gratis verzending
in heel Nederland