- Een persoonsalarm zonder maandelijkse abonnementskosten. 
- Aanbevolen door huisartsen en medewerkers van thuiszorgorganisaties. 
- Mantelzorgers kunnen direct worden opgeroepen zonder tussenkomst van derden. 
- Kan vijf door u zelf gekozen telefoonnummers bellen. 
- Persoonsalarm met batterij back up in geval van stroomstoring. 
- Persoonsalarmering met zowel een stil als  akoestisch alarm, ideaal voor beveiligingsdoeleinden. 
- De zender van het persoonsalarm is waterdicht,mag mee in bad of douche. 
- De zender heeft een bereik tot maximaal 100 meter van het basisstation. 
- Internationaal erkend persoonsalarm o.a. Australie en Canada- sinds 2004. 
- Persoonsalarm met een goed werkende open spreek- en luister verbinding.
- Persoonsalarmering met de mogelijkheid tot gebruik van meerdere zenders op 1
   basisstation, voor bijvoorbeeld het plaatsen van een extra zender in de badkamer-garage-
   tuinhuis etc. 
- Het Seniorenalarm is het veiligste systeem dat er op de markt is, het werkt met mensen die u zelf
   heeft uitgekozen en zonder een z.g sleutelkastje. Vooral dit laatste blijkt onveilig te zijn. 

Heeft u een vraag? Bel dan gerust met telefoonnummer: 0228 59 6640 wij staan u graag persoonlijk te woord.

Retourneren | Herroepingsrecht

Wat kan ik terugsturen en hoe doe ik dat?

Wanneer de bestelde producten niet aan je verwachtingen voldoen of je hebt een verkeerd product besteld, dan kun je de producten binnen 14 werkdagen in originele verpakking en onbeschadigd en zonder gebruikssporen (bij verzegelde artikelen met niet verbroken zegel!) aan ons retour zenden.

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de bestelde producten fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dien je de klantenservice van: Treco-Star B.V. Dijkweg 54 1619 HC Andijk via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of per e-mail aan info@seniorenalarm.eu op de hoogte stellen van je beslissing de koopovereenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het dit modelformulier voor herroeping, maar je bent hiertoe niet verplicht. Wij zullen je per e-mail een ontvangstbevestiging van je herroeping sturen.

Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als je de koopovereenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de koopovereenkomst te herroepen, van ons terug.

Voldoet je retourzending aan de voorwaarden dan betalen wij je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht. Wij mogen vragen naar het rekeningnummer waar je de terugbetaling op wilt ontvangen en mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen.

De directe kosten van het retour zenden van de goederen komen voor jouw rekening. Ongefrankeerde zendingen kunnen we niet accepteren.

Tip: bewaar altijd een bewijs als je een product terugstuurt. Bijvoorbeeld een bewijs van terugzending van het postkantoor.

Defecten

Ondanks de grote zorg die wij aan je bestelling besteden kan het voorkomen dat je een artikel defect ontvangt of dat je buiten jouw schuld een verkeerd product ontvangt. In dat geval dien je altijd even contact met ons op te nemen door een mail te sturen naar onze klantenservice via info@seniorenalarm.eu kunnen we overleggen hoe we het beste alles weer voor je recht kunnen zetten.

Mocht u nog vragen hebben na ontvangst van het Seniorenalarm bel dan even 0228.596640 wij helpen u graag.

Valongevallen 55+ - Medisch behandelde letsels
Jaarlijks worden 140.000 senioren medisch behandeld voor de gevolgen van een val. Dit betekent dat iedere 4 minuten een senior zodanig ernstig valt dat een medische behandeling noodzakelijk is. Deze medische behandelingen worden veelal uitgevoerd op de Spoedeisende Hulpafdeling van een ziekenhuis (89 duizend ouderen) en/of door de huisarts (82 duizend). Specialisten behandelen jaarlijks 46 duizend senioren van 55 jaar en ouder voor de gevolgen van een val. Ieder jaar worden 34 duizend senioren opgenomen in het ziekenhuis, fysiotherapeuten behandelen 25 duizend senioren na een valongeval.

Bron: Letsel Informatie Systeem 2002-2006, Consument en Veiligheid
*Aantal per 100.000 inwoners van de betreffende leeftijd/geslacht-groep

Bij de valongevallen is één op de vijf senioren gestruikeld, bijvoorbeeld over een steen, tegel of drempel. Eén op de elf senioren is gevallen van een vaste trap. Dit betreft met name de jongere senioren van 55 tot 75 jaar. Acht procent van de slachtoffers is gevallen van een hoogte, bijvoorbeeld uit bed of een zitmeubel. Zeven procent is uitgegleden, bijvoorbeeld over gladde bestrating. 

De locatie van het ongeval is bij bijna eenderde van de ongevallen onbekend. Voor zover bekend vindt ruim een derde van de ongevallen plaats in het woonhuis, waarbij met name veel valongevallen gebeuren op de vaste trap. Eén op de zes senioren valt op straat, bijvoorbeeld op de stoep of het trottoir. Zeven procent van de valongevallen vind plaats in instellingen waar personen verblijven, dit betreft met name de oudere senioren. In eenderde van de ongevallen was het slachtoffer bezig met een noodzakelijke activiteit, zoals 
bijvoorbeeld het lopen in en om huis. Daarnaast is één op de zeven slachtoffers bezig met een vorm van vrijetijdsbesteding, zoals bijvoorbeeld wandelen, ten tijde van het ongeval. De valongevallen van senioren veroorzaken in 36% van de gevallen verwondingen aan de onderste ledematen. Eén op de zeven slachtoffers wordt op de SEH-afdeling behandeld voor een heupfractuur. Vooral de oudere senioren vanaf 75 jaar hebben een groot risico op een heupfractuur door het valongeval. Ruim één op de drie slachtoffers heeft letsel aan de 
bovenste ledematen, dit betreft met name een polsfractuur.

Dodelijke ongevallen
Jaarlijks overlijden gemiddeld 1.800 senioren van 55 jaar of ouder aan de gevolgen van een valongeval. Het aantal doden als gevolg van een valongeval neemt toe met de leeftijd. Het risico op overlijden door een valongeval is 4,4 per 100.000 inwoners tussen de 55 en 64 jaar oud. Voor inwoners van 75 jaar en ouder is dat risico toegenomen tot 150 per 100.000 inwoners, dit is ruim dertig keer zo groot. 

Bron: Ongevallen en Bewegen in Nederland 2000-2005, Consument en Veiligheid (medisch behandelde letsels); Bevolkingsstatistiek 2002-2006, Centraal Bureau voor de Statistiek (inwoners); Letsel Informatie Systeem 2002-2006, Consument en Veiligheid (SEH-behandelingen); Landelijke Medische Registratie 2002-2006, Prismant (ziekenhuisopnamen); Statistiek niet-natuurlijke dood 2002-2006, Centraal Bureau voor de Statistiek (doden); Letsellastmodel 2006, Consument en Veiligheid i.s.m. Erasmus Medisch Centrum (kosten). Alle gegevens betreffen jaarlijkse gemiddelden.

Zelf iets doen?
Wilt u zelf uw veiligheid vergroten? Daarbij helpen we u graag. Met de aanschaf van het Seniorenalarm vergroot u de veiligheid van uzelf en uw eventuele partner en kinderen. Het alarm geeft u de mogelijkheid om snel en veilig een hulpoproep via uw bestaande telefoonlijn te doen uitgaan. Bedrijven doen er goed aan om het systeem aan te schaffen als personeel alleen werkt of gevaar kan lopen tijdens het werk.

Maak gebruik van deze veilige en betrouwbare manier van hulp oproepen zonder dat u vast zit aan maandelijkse abonnementen.

Vlinderalarm

U heeft 24 maanden garantie op de hoofdunit (ontvanger) en 12 maanden op de overige apparatuur.

Leveringsvoorwaarden

02. Domicilie

Degenen, die een opdracht hebben verstrekt tot levering van goederen door TRECO-star (hierna te noemen "de koper"), kiezen onveranderlijk domicilie ter plaatse waar TRECO-star gevestigd is.

03. Aanbiedingen 

Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders wordt overeengekomen, zijn alle aanbiedingen van TRECO-star vrijblijvend. De overeenkomst van koop en verkoop wordt geacht tot stand te zijn gekomen per de datum, waarop de offerte is gedateerd, indien TRECO-star niet binnen 8 dagen na voor genoemde datum aan de wederpartij schriftelijk heeft medegedeeld het gedane aanbod te wijzigen of in te trekken.Voor onjuistheden voorkomende in tekeningen, afbeeldingen of andere bescheiden, welke aan TRECO-star ter uitvoering worden ter hand gesteld aanvaardt laatstgenoemde geen aansprakelijkheid. Voor TRECO-star zal bij een samengestelde offerte geen verplichting bestaan slechts een gedeelte daarvan uit te voeren tegen een overeenkomstig gedeelte van de voor het geheel opgegeven prijs. Indien tussen het moment van totstandkoming van de overeenkomst en de uitvoering daarvan de kostprijs van de te leveren goederen dan wel de arbeidslonen volgens de geldende C.A.O.-regelingen wordt verhoogd, is TRECO-star gerechtigd genoemde verhogingen aan de wederpartij in rekening te brengen, tenzij zulks bij het totstandkomen van de overeenkomst tussen partijen schriftelijk is uitgesloten, tenzij de overeenkomst, voor zoverre deze niet is uitgevoerd, te annuleren. De opgegeven prijzen gelden voor levering af bedrijf of magazijn van TRECO-star, exclusief omzetbelasting en exclusief emballage. 

04. Levertijden

Levertijden kunnen door TRECO-star slechts bij benadering worden opgegeven en overschrijding daarvan kan nimmer aanspraak geven op annulering door de afnemer. Wanneer goederen na het verstrijken van de overeengekomen leveringstermijn door de koper niet worden afgenomen, staan zij te zijner beschikking en voor zijn rekening en risico opgeslagen bij TRECO-star, terwijl laatstgenoemde zal zijn gerechtigd na het verstrijken van een termijn van één maand deze goederen te verkopen en de verkoopprijs te verantwoorden na aftrek van het factuurbedrag - vermeerderd met rente - en de op de opslag en verkoop gevallen kosten.

05. Levering en voorbehoud van eigendom  

Alle leveringen geschieden af magazijn van TRECO-star Alle transport is voor rekening en risico van de koper, tenzij anders met TRECO-star is overeengekomen.  Manco's of beschadigingen dienen door de koper onmiddellijk bij aankomst van de chauffeur c.q. de vervoerder te worden gemeld met inachtneming van de daarvoor geldende aanwijzingen van TRECO-star of van de vervoerder. Indien de koper zich daaraan niet houdt, komt het risico van vermissing en/of beschadiging voor zijn rekening.  TRECO-star heeft aan haar leveringsplicht voldaan door de goederen éénmaal aan de koper te doen aanbieden, strekkende het rapport van de chauffeur c.q. de vervoerder, behelzende de weigering van acceptatie tot volledig bewijs van aanbod tot levering, in welk geval de retourvracht zomede de opslagkosten voor rekening van de koper komen.  De geleverde goederen blijven eigendom van TRECO-star, totdat de koper al hetgeen hij inzake van of in verband met door TRECO-star gedane leveringen, met inbegrip van rente en kosten, aan TRECO-star verschuldigd is, volledig heeft betaald. Voordat volledige betaling aan TRECO-star zal hebben plaatsgevonden, is de koper niet bevoegd over de geleverde goederen op enigerlei wijze te beschikken anders dan overeenkomstig zijn normale bedrijfsvoering en de normale bestemming van de goederen. De goederen mogen derhalve in geen geval worden beleend, in pand gegeven, dan wel tot zekerheid of in betaling aan derden worden overgedragen.  lndien de koper aan enige verplichting tegenover TRECO-star niet nauwkeurig en op tijd mocht hebben voldaan en voorts bij ontbinding van de overeenkomst om welke reden dan ook, zal TRECO-star het recht hebben alle goederen, waarop ingevolge het vorenstaande het eigendomsvoorbehoud van TRECO-star rust, zonder enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst terug te nemen en deze goederen zo nodig, indien zij aan andere roerende of onroerende goederen zouden zijn bevestigd, te demonteren, terwijl de koper zal zijn verplicht aan één en ander zijn volledige medewerking te verlenen om de goederen terstond en op eerste aanmaning franco, verpakt en onbeschadigd aan TRECO-star op schadevergoeding ingevolge de onderhavige verkoop - en leveringsvoorwaarden en gevolge de wet.  De koper vrijwaart TRECO-star voor aanspraken van derden op schadevergoeding uit hoofde van door TRECO-star geleverde goederen.

06. Betalingen

Alle betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder korting of beroep op enige compensatie. TRECO-star is, indien haar zulks wenselijk voorkomt, te allen tijde gerechtigd onmiddellijk betaling van het door de koper verschuldigde te vorderen. Indien een factuurbedrag niet op de vervaldatum als voornoemd is voldaan, is de koper een rente verschuldigd, welke zal bedragen vijf procent boven het promessedisconto van De Nederlandse Bank N.V., met een minimum van 1% per maand, waarbij gedeelten van een maand voor een gehele maand worden gerekend. Tevens zullen bij niet-betalingen van enige factuur op de vervaldatum alle bedragen, verschuldigd krachtens enige andere factuur onmiddellijk opeisbaar zijn. lndien de koper, na van het vorenstaande door TRECO-star schriftelijk te zijn verwittigd en te zijn gesommeerd tot betaling, met betaling in gebreke blijft, zal TRECO-star bovendien zijn gerechtigd alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten van de koper te vorderen. Buitengerechtelijke kosten zijn door de koper verschuldigd in ieder geval, waarin TRECO-star zich voor de invordering van de hulp van een derde heeft verzekerd. Zij bedrage 15 % van de hoofdsom met een minimum van honderd Euro, te vermeerderen met de verschuldigde omzetbelasting.

07. Herroepingsrecht

De koper heeft het recht zonder opgave van redenen de goederen te retourneren of van de dienst af te zien binnen een periode van ten minste veertien dagen, ingaande de dag na ontvangst door of namens de koper of de dag van het sluiten van de overeenkomst met betrekking tot de dienst.
Elke uitzondering op het herroepingrecht, bijvoorbeeld op grond van de specifieke aard van de betreffende goederen of diensten, is alleen toegestaan indien dit ook wettelijk is toegestaan; een dergelijke uitzondering dient uitdrukkelijk voorafgaande aan de totstandkoming van de overeenkomst vermeld te zijn.

Tijdens de herroepingtermijn heeft de koper de mogelijkheid om zonder enige verplichting zijnerzijds, enkel tegen betaling van de kosten van het terugzenden, de ontvangen goederen te retourneren, dan wel om te kennen te geven dat van de aangeboden diensten geen gebruik wordt gemaakt.
De koper kan alleen daadwerkelijk gebruik maken van zijn herroepingrecht indien de betreffende goederen compleet, onbeschadigd, ongebruikt zijn en in de originele verpakking geretourneerd worden.

Indien de koper een bedrag vooruitbetaald heeft en indien de overeenkomst waarop die vooruitbetaling betrekking heeft niet tot stand komt of op basis van het herroepingrecht ontbonden wordt, zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen terugbetaling plaatsvinden. 
Dit artikel is alleen van toepassing indien er sprake is van verkoop op afstand.

08. Veregenwoordiging

Een koper, die hetzij één zijner werknemers hetzij een derde mondeling dan wel schriftelijk opdracht geeft dan wel heeft gegeven goederen voor zijn rekening bij TRECO-star te kopen en/of af te halen, dient TRECO-star schriftelijk mededeling te doen, indien een dergelijke opdracht een einde heeft genomen Indien de koper zulks nalaat wordt de opdracht gegeven door TRECO-star beschouwd als een doorlopende opdracht en is de koper aansprakelijk voor de schade, welke voor TRECO-star zou kunnen ontstaan uit de omstandigheid, dat de goederen zijn meegegeven respectievelijk gebracht bij een persoon, die namens de koper tot het kopen en in ontvangst nemen van de goederen niet gerechtigd was De koper wordt geacht één zijner werknemers dan wel een derde opdracht tot het kopen dan wel het in ontvangst nemen van goederen in de zin van dit artikel te hebben verstrekt, indien TRECO-star ten minste tweemaal goederen heeft afgegeven aan een werknemer van de koper dan wel aan die derde en de koper in die gevallen niet binnen 8 dagen na ontvangst van de betreffende factuur heeft medegedeeld aan TRECO-star, dat de goederen door hem niet gekocht en niet door of namens hem in ontvangst zijn genomen.

09. Overmacht

Iedere van buiten komende verhindering, tengevolge waarvan TRECO-star haar verplichtingen uit enige door haar aangegane overeenkomst van koop en verkoop niet kan nakomen, geeft TRECO-star het recht te hare keuze die overeenkomst geheel of ten dele en definitief of tijdelijk te annuleren, dan wel later uit te voeren.

10. Garantie, reclame en aansprakelijkheid  

TRECO-star verleent op de door haar verkochte en geleverde goederen een garantie van 2 jaar bij defect of fabricagefouten. Indien er binnen dit jaar na aankoop een defect aan de goederen is, zal Treco-Star deze op haar kosten repareren en indien nodig kosteloos vervangen door een nieuw exemplaar. In het tweede jaar kunt u de goederen op uw eigen kosten laten bezorgen bij Treco-Star. De kosten van de onderdelen zijn in het tweede jaar voor rekening van Treco Star. De klant krijgt altijd vooraf prijsopgave. Treco-Star kan alleen haar dan geldende uurtarief en/of onderdelen in rekening brengen indien die met de klant is besproken en goedgekeurd. De reparatie kosten zullen hierdoor tot een minimum worden beperkt. De kosten voor het terugbezorgen van de goederen zijn voor rekening van de koper, tenzij anders is overeengekomen.Indien de koper gedurende een garantietermijn herstellingen of veranderingen aan de geleverde goederen verricht of door derden doet verrichten, dan wel indien de koper niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, vervalt onmiddellijk elke garantieverplichting als hiervoor bedoeld. De koper zal geen betaling kunnen weigeren op grond van het feit, dat TRECO-star haar garantieverplichtingen nog niet of nog niet ten volle is nagekomen. De voldoening aan de hieromschreven garantie geldt als enige en algehele schadevergoeding. TRECO-star kan derhalve nimmer aansprakelijk zijn voor enige bedrijfsschade of schade hoe ook genaamd, hetzij direct hetzij indirect, welke het gevolg is van daden, nalatigheden, fouten of verzuimen, welke personen in dienst van TRECO-star of voor wie TRECO-star in het algemeen uit anderen hoofde aansprakelijk mocht zijn, mochten begaan onverschillig onder welke omstandigheid ook veroorzaakt.De koper vrijwaart TRECO-star tegen iedere eis tot schadevergoeding deswege van enige derde.TRECO-star is slechts verplicht tot het in behandeling nemen van reclames welke schriftelijk zijn gedaan en haar bereikt hebben binnen 8 dagen na ontvangst van de goederen door de koper. Reclames schorten de betalingsverplichting van de koper niet op. Indien TRECO-star van oordeel is, dat een klacht over een leverancier terecht is ingediend, heeft hij het recht, hetzij een geldsbedrag aan de koper uit te betalen, waarvan de grootte in onderling overleg zal worden vastgesteld, hetzij tot herstel of tot nieuwe levering over te gaan onder instandhouding van de bestaande overeenkomst, zulks onder de verplichting van de koper het onjuist of ondeugdelijk geleverde aan TRECO-star te retourneren.

11. Ingebreke blijven

Indien de koper enige verplichting, welke zijnerzijds bestaat, niet nakomt, indien hij instaat van faillissement wordt verklaard, indien hij surséance van betaling aanvraagt, indien zijn goederen geheel of ten dele in beslag worden genomen, heeft TRECO-star het recht de koopovereenkomst dan wel het nog niet uitgevoerde deel daarvan als ontbonden te beschouwen door het enkel plaatshebben van een der hiervoorgenoemde omstandigheden, zonder dat daartoe enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst zal zijn vereist om alle haar ingevolge het bepaalde in artikel 5 in eigendom verbleven goederen onverwijld terug te nemen en aan roerende of onroerende goederen bevestigde goederen te demonteren en tot zich te nemen, waarbij de koper tot medewerking aan één en ander zal zijn verplicht en onverminderd het recht van TRECO-star tot het vorderen van vergoeding van alle kosten. schaden en interessen.

12. Afwijkende bedingen

Overeenkomsten houdende bedingen, welke van deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden afwijken. zomede overeenkomsten met leden van het personeel van TRECO-star zijn alleen geldig indien deze schriftelijk worden bevestigd.

13. Geschillen

Alle geschillen tussen TRECO-star en de koper waar partijen niet in onderling overleg uit kunnen komen, zullen voorzover de wet dit te bepalen toelaat, worden berecht door de ter plaatse van vestiging van TRECO-star bevoegde rechter.

TRECO-star
Dijkweg 54   
1619 HC  Andijk 

Tel: 0228.596640 
Fax: 0228.596364
K.v.K. 3711 4929 Andijk  
B.T.W NL8141.82.902. B01

KLIK OP DEZE LINK VOOR LEVERING IN BELGIE  

Welkom op Senioren alarm de site voor onze Belgische klanten.

In verband met de grote vraag naar het Senioren alarm in Belgie is een verkoop en distributiesysteem opgezet vanuit Oostende.

U kunt direct vanuit Belgie het Senioren alarm bestellen bij de firma Vierboete Construct. Klik op de link onderaan deze pagina om naar de site te gaan.

Het senioren alarm krijgt steeds meer erkenning van grote instanties, voor u als particuliere gebruiker is dat een veilig gevoel, enkele van deze instanties zijn:

GGZ Zeeland, Priorij “De Essenburgh” in Hierden
Berkele Heem in Horst, deze laatste heeft dankzij het Senioren alarm de HKZ norm gehaald, dit is de kwaliteitsnorm voor de zorgsector.

Uw redenen om het Senioren alarm aan te schaffen:
01. Senioren alarm kent geen maandelijkse abonnementskosten.
02. Een personenalarmering met een waterdichte zender, deze mag zelfs mee onder de douche.
03. Zender indrukken van het Senioren alarm activeert het alarm; spreken is niet nodig.
04. Personenalarmering met een batterij back-up in geval van stroomstoring.
05. Senioren alarm maakt van  Uw eigen telefoon een personenalarmering telefoon.
06. De gebelde is een bekende; dus geen callcenter juffrouw! 
07. Senioren alarm heeft  een unieke spreek- en luister functie.
08. Ook ideaal voor bedrijven die snel aan de Arbo-eisen willen voldoen.

Thuiszorg organisaties en bedrijven hebben ook het Seniorenalarm ontdekt hieronder staan enkele gebruikers vermeld, voor u is het een geruststellende gedachte dat hetzelfde systeem door o.a. deze organisaties en bedrijven wordt ingezet om de veiligheid van hun klanten en werknemers te vergroten.

• ABN Bank Schiphol Airport, hier gebruiken de baliemedewerksters het om elkaar onderling te waarschuwen indien dit nodig is zoals bij agressieve klanten e.d.
   
• Getron Transport Spijkenisse, het systeem wordt hier sinds 2007 gebruikt door de operators die de bulkwagens schoonmaken/inspecteren, d.m.v. de polsband is het systeem letterlijk altijd bij de hand en wordt er geen gebruik meer gemaakt van portofoons.
   
• Norbertijnen Klooster de Essenburgh in Hierden hier wordt het systeem gebruikt door beeldend kunstenaar Jan de Kort, vanwege het ontbreken van elektronische/atmosferische storingen in deze prachtige omgeving is het bereik van de zender zo groot dat veilig in het atelier gewerkt kan worden terwijl de ontvanger in het klooster staat op meer dan 50 meter afstand. Wilt u genieten van zijn werk.
  http://jandekort.wordpress.com/jandekort
  
  
• Wonenplus Noord-Holland, deze organisatie beveelt het Seniorenalarm aan zodra men het nodig acht.
   
• Hulphond gebruikers, voor deze groep hebben wij een speciaal systeem ontwikkeld dat de hond kan activeren zodra deze door heeft als er iets mis is met het baasje. 
  http://www.seniorenalarm.eu/hulphond
   
• GGZ Zeeland, heeft het persoonsalarm aangeschaft op de vaccinatie afdeling ter beveiliging van haar medewerkers ( ARBO EIS) bijkomend voordeel was de besparing op personeelskosten, er mag nu met 1 i.p.v. de verplichtte 2 medewerkers worden gewerkt op deze afdeling. 

Waarom kiezen voor een set met minimaal 2 zenders?

Omdat plm. 80 % van alle ongevallen in huis te wijten is aan vallen in de bad/douche ruimte. Houdt u er rekening mee dat de gebruiker de zender vergeet mee te nemen of, zoals het in de praktijk vaak gaat dat de zender wordt gedragen als u op bezoek komt om u te laten zien van 'kijk eens  ik heb hem om hoor' en hem na uw  bezoek weer afdoet! 

Daarom is het verstandig om een extra zender in de bad/douche ruimte laag boven de vloer op te hangen, zodat de u na een val toch nog de alarmknop kan bereiken. De zenders zijn waterdicht, dus daar hoeft u zich geen zorgen over te maken.

ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN AFA ECONOLOGY B.V. t.h.o.d.n. TRECO STAR TE ANDIJK inschrijvingsnummer 3711.49.29

1.                  Toepasselijkheid van deze voorwaarden

1.1                AFA Econology B.V. is een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, die afhankelijk van de te leveren zaken en/of diensten en conform haar bedrijfsstructuur mogelijk ook op kan treden onder de op de offerte, bevestiging, factuur of welke publicatie dan ook aangegeven handelsnaam. AFA Ecolnology B.V. zal in deze voorwaarden verder als ‘leverancier’ worden aangeduid.

1.2                In het hierna volgende wordt onder ‘afnemer’ verstaan degene aan wie de leverancier een aanbieding doet tot het leveren van zaken en/of diensten alsmede degene met wie de leverancier een overeenkomst sluit tot het leveren van zaken en/of diensten.

1.3                Deze voorwaarden zijn, met uitsluiting van voorwaarden van de afnemer of derden, toepasse1ijk op alle (af)leveringen van zaken en/of diensten van de leverancier aan de afnemer, alsmede alle daarop betrekking hebbende overeenkomsten en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard, zoals offertes, orderbevestigingen en (af)leveringen.

1.4                Indien de afnemer voorafgaand aan- of bij acceptatie van de transactie met de leverancier verwijst naar haar eigen inkoopvoorwaarden, dan is de leverancier hieraan niet gebonden. Afwijkende voorwaarden gelden uitsluitend voorzover deze uitdrukkelijk schriftelijk door de leverancier zijn aanvaard en gelden alleen voor de desbetreffende transactie(s) of overeenkomst(en).

1.5                Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden om welke reden dan ook niet geldig is, blijven deze voorwaarden voor het overige van kracht.

1.6                Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden of de overeenkomst om welke reden dan ook niet geldig is, zullen partijen over de inhoud van een nieuwe bepaling onderhandelen, welke bepaling de inhoud van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

2.                 Offertes

2.1                Alle offertes van de leverancier zijn steeds vrijblijvend, zowel wat prijs, inhoud, uitvoering, als de (af)levertijd en (af)leverbaarheid betreft en zijn gedurende 30 dagen na de op de offerte vermelde datum van kracht, tenzij schriftelijk anders vermeld. Indien een offerte wordt aanvaard door de afnemer, heeft de leverancier het recht het aanbod binnen 2 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.

2.2                De inhoud van alle bij een offerte verstrekte prijslijsten, brochures en andere gegevens is zo nauwkeurig mogelijk opgegeven. De betreffende gegevens zijn voor de leverancier slechts bindend, indien dit uitdrukkelijk schriftelijk door de leverancier is bevestigd. Offertes zijn gebaseerd op de eventueel bij aanvraag door de afnemer verstrekte gegevens.

3.                 Overeenkomst

3.1                De overeenkomst komt tot stand middels acceptatie door de afnemer van de door de leverancier uitgebrachte offerte of door verzending van de schriftelijke opdrachtbevestiging door de leverancier en wel vanaf de dagtekening daarvan.

3.2                Voor werkzaamheden/(af)leveringen waarvoor in verband met de aard en/of omvang geen opdrachtbevestiging wordt verzonden, geldt de factuur tevens als opdrachtbevestiging, welke wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.

3.3                Eventueel na de totstandkoming van de overeenkomst gemaakte aanvullende of gewijzigde afspraken en/of toezeggingen door personeel of door vertegenwoordigers of door andere personen in alle gevallen namens de leverancier binden de leverancier slechts indien deze afspraken/toezeggingen schriftelijk door de leverancier zijn bevestigd.

3.4                De leverancier is gerechtigd om - indien de leverancier dit noodzakelijk of wenselijk acht - voor de goede uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht, bij uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen, waarvan de kosten aan de afnemer zullen worden doorberekend conform de door de leverancier verstrekte prijsopgave.

3.5                Tenzij anders schriftelijk is overeengekomen, geldt iedere met de leverancier gesloten overeenkomst voor onbepaalde duur. In het geval dat is overeengekomen dat de leverancier onderhoudswerkzaamheden ten behoeve van de afnemer uitvoert, dan wordt die overeenkomst geacht te zijn aangegaan voor een periode van één jaar en stilzwijgend steeds één jaar te worden verlengd, tenzij de afnemer of de leverancier 3 maanden voor het verstrijken van de lopende periode aan de andere partij schriftelijk te kennen geeft geen verlenging te wensen. Detachering geldt steeds voor de overeengekomen periode en bij gebreke van afspraken hieromtrent steeds voor één maand.

4.                  Prijzen

4.1                Tenzij schriftelijk anders in de prijslijst of offerte vermeld, zijn alle prijzen exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.

4.2                Indien prijzen en/of tarieven van prijsbepalende factoren, zoals bijvoorbeeld lonen, vervoer, installatie, materialen, valutaverschillen, etc. al dan niet na totstandkoming van de overeenkomst een verhoging ondergaan, is de leverancier gerechtigd de prijs dienovereenkomstig aan te passen.

4.3                Tenzij schriftelijk anders in de prijslijst of offerte staat vermeld, zijn de door de leverancier opgegeven prijzen:

-   gebaseerd op (af)levering af fabriek/magazijn;

-   vermeld in Euro;

-   exclusief de kosten van in- en uitladen en verzekering;

-   worden installatiekosten voor programmatuur en/of apparatuur alsmede kosten verband houdende met implementatiewerk-zaamheden, detachering van personeel of andere werkzaamheden op nacalculatiebasis aan de hand van de gebruikelijke door de leverancier gehanteerde uurtarieven in rekening gebracht;

-   exclusief onderhoudskosten.

4.4               Bij een factuurbedrag van Euro 2.500,00 of minder heeft de leverancier het recht om administratie- en (indien van toepassing) verzendkosten in rekening te brengen, welke kosten “één-op-één” aan de afnemer zullen worden doorberekend met een minimum van Euro 10,00. Daarnaast heeft de leverancier in alle gevallen het recht 2% over het factuurbedrag terzake kredietbeperkingskosten in rekening te brengen.

5.                  (Af)levering

5.1                Tenzij schriftelijk anders in offerte of prijslijst vermeld, geschiedt (af)levering af fabriek/magazijn en is dit het moment waarop de afnemer de (af)levering in ontvangst neemt. Op alle (af)leveringen is het eigendomsvoorbehoud van toepassing, zoals omschreven in Artikel 11 van deze voorwaarden.

5.2               Vanaf het moment van (af)levering is het (af)geleverde voor rekening en risico van de afnemer. Onder het moment van (af)levering wordt verstaan het moment dat de afnemer het (af)geleverde in ontvangst neemt. Bij weigering van afname door de afnemer, zoals bedoeld in artikel 6.2, geldt de dag van weigering van afname als de dag van (af)levering.

5.3               Opgegeven en/of overeengekomen (af)levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als een fatale termijn. Bij niet tijdige (af)levering dient de leverancier schriftelijk in gebreke te worden gesteld waarbij de leve-rancier nog een redelijke termijn tot (af)levering moet worden geboden.

5.4               De leverancier is bevoegd in gedeelten (af) te leveren. De afnemer is dan het evenredige gedeelte van de (af)levering aan de leverancier verschuldigd.

5.5                De leverancier is gerechtigd nieuwe leveranties uit te stellen, totdat de afnemer aan al zijn openstaande (betalings-)verplichtingen jegens de leverancier heeft voldaan.

5.6                In het geval geen tijdstip van (af)levering is overeengekomen, dient de afnemer de zaken en/of diensten af te nemen binnen een week na schriftelijke mededeling van de leverancier dat de zaken en/of diensten gereed staan voor afname.

5.7               Indien het vermoeden bestaat, dat aan betalingsverplichtingen niet kan worden voldaan, behoudt de leverancier zich het recht voor om bestellingen onder rembours te leveren.

6.                 Afname

6.1               De afnemer is verplicht aan de (af)levering mee te werken, alsmede het afgeleverde in ontvangst te nemen. Bij gebreke van afname van het (af)geleverde door de afnemer, behoudt de leverancier zich het recht voor eventueel daaraan verbonden kosten (waaronder de kosten van opslag en vervoer) door te berekenen aan de afnemer.

6.2               Afname wordt geacht te zijn geweigerd, indien de bestelde zaken en/of diensten ter (af)levering zijn aangeboden doch (af)levering onmogelijk is gebleken.

7.                 Transport/risico/verpakking

7.1               De wijze van transport, verzending, verpakking en dergelijke wordt in voorkomende gevallen, indien geen nadere aanwijzingen door de afnemer aan de leverancier zijn verstrekt, door de leverancier bepaald, zonder dat de leverancier hiervoor enige aansprakelijkheid draagt.

7.2               De verzending van zaken geschiedt steeds, ook indien franco (af)levering is overeengekomen, voor rekening en risico van de afnemer, zelfs wanneer de vervoerder vordert dat op vrachtbrieven en dergelijke de clausule voorkomt dat alle vervoersschade voor rekening en risico van de afzender komt.

7.3               De afnemer is aansprakelijk voor alle schade (zoals diefstal-, brand-, transport- en waterschade) tijdens het vervoer van de zaken veroor-zaakt. De afnemer dient zich tegen dit risico behoorlijk te verzekeren.

7.4               Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, zullen de producten voorzien worden van een verpakking, waarin de producten gebruikelijk worden verhandeld. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen met de afnemer neemt de leverancier de verpakking niet terug, behalve indien zij bestaat uit speciale transportwagentjes, pallets, kisten of zakken, etc. Deze verpakkingsmiddelen worden altijd door de leverancier teruggenomen en de afnemer dient deze verpakkingsmiddelen ter beschikking van de leverancier te stellen.

7.5               Zowel de transport- als de consumentenverpakking zullen aan de bestaande en toekomstige wettelijke verpakkingsvoorschriften voldoen en als zodanig van merkaanduidingen worden voorzien. Ingeval de afnemer besluit de verpakking voor hergebruik te retourneren of voor hergebruik te laten verwerken zijn de daaraan verbonden kosten voor de afnemer.

8.                 Onderhoud appartuur/programmatuur; dienstverlening en detachering

8.1               Dit artikel terzake uitvoering van onderhoud of opdracht tot dienstverlening of detachering van personeel is uitsluitend van toepassing voor de duur van de overeenkomst. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen heeft het onderhoud uitsluitend betrekking op door de leverancier geleverde apparatuur en/of programmatuur.

8.2               De leverancier is gerechtigd bij de uitvoering van het onderhoud derden in te schakelen.

8.3               In het kader van de onderhoudswerkzaamheden zal de leverancier naar beste kunnen:

a)    Op verzoek van de afnemer geconstateerde fouten en/of gebreken herstellen;

b)   Afnemer informeren omtrent updates;

c)    Beschadigde of verloren gegane (gedeelten van de) apparatuur        en/of programmatuur - voor zover beschikbaar en tegen de alsdan geldende prijzen - vervangen, waarbij het de leverancier vrij staat om gebruik te maken van een kopie versie.

8.4                Buiten het onderhoud vallen:

a)    Het niet correct functioneren van de apparatuur en/of programmatuur als gevolg van onvolkomenheden in niet door de leverancier geleverde en/of geadviseerde apparatuur en/of indien deze in samenhang met niet door de leverancier geleverde en/of geadviseerde andere programmatuur wordt gebruikt;

b)   Storingen in de apparatuur en/of programmatuur als gevolg van het niet naleven van de bijgeleverde instructies en/of onzorgvuldig databeheer;

c)  Het door anderen dan de leverancier of in opdracht van de leverancier aanbrengen van wijzigingen in de apparatuur en/of programmatuur.

Indien mogelijk is de leverancier bereid werkzaamheden verbonden aan de hier genoemde onderhoudswerkzaamheden uit te voeren op basis van nacalculatie ten laste van de afnemer.

8.5               De door de leverancier te verlenen diensten omvatten bijvoorbeeld adviezen, analyses, toepasbaarheidsonderzoek, verstrekking van opleidingen, consultancy, installatie-/implementatiewerkzaamheden en assistentie bij product-, c.q. programmatuurontwikkeling en zullen schriftelijk worden gespecificeerd in de offerte of opdrachtbevestiging.

8.6               Indien de leverancier personeel bij de afnemer detacheert, geschiedt dit uitsluitend voor de overeengekomen periode ter uitvoering van de werkzaamheden verbonden aan de door de leverancier te leveren-, c.q. geleverde zaken en/of te verlenen diensten. Leiding en toezicht op gedetacheerd personeel berust te allen tijde bij de leverancier.

8.7               Gedetacheerd personeel zal nimmer zijn gehouden tot het verrichten van de bij de afnemer gebruikelijke arbeid.

8.8               De leverancier zal de dienstverlening, ook als deze door gedetacheerd personeel plaatsvindt, immer naar beste vermogen en met goed vakmanschap uitvoeren, conform de schriftelijk overeengekomen afspraken en procedures.

9.                 Betaling

9.1               Tenzij anders schriftelijk overeengekomen dient betaling te geschieden bij aflevering van de zaken en/of diensten.

9.2               Indien uitdrukkelijk en schriftelijk girale betaling is overeengekomen dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij gebreke waarvan de afnemer van rechtswege in verzuim zal zijn zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist. De op de bank-/giro-afschriften van de leverancier aangegeven valutadag is bepalend en wordt als dag van betaling aangemerkt.

9.3               De afnemer is niet gerechtigd tot opschorting van zijn betalingsverplichting, wanneer hij meent een vordering op de leverancier te hebben, noch is de afnemer gerechtigd tot verrekening van hetgeen de leverancier van hem te vorderen heeft met hetgeen hij meent van de leverancier te vorderen te hebben.

9.4               Vanaf het moment, waarop de afnemer in betalingsverzuim is, tot aan de dag van volledige betaling, is de afnemer vertragingsrente verschuldigd van 1% per maand, of gedeelte daarvan, over het openstaande bedrag onverminderd het recht van de leverancier op volledige schadevergoeding op basis van de wet.

9.5               Alle kosten van invordering van het door de afnemer verschuldigde bedrag, waaronder begrepen zowel de gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten, zijn voor rekening van de afnemer. De hoogte van de aan de leverancier verschuldigde incassokosten wordt berekend conform het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, zoals dat van tijd tot tijd wordt vastgesteld.

9.6               De afnemer is bij of na het aangaan van de overeenkomst op eerste verzoek daartoe van de leverancier telkens gehouden tot verschaffing van voldoende zekerheid in verband met zijn betalingsverplichtingen en andere uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen. In afwachting van deze zekerheidsverschaffing is de leverancier gerechtigd tot opschorting van haar verplichtingen.

9.7               Betalingen van de afnemer aan de leverancier zullen steeds worden geacht te strekken tot voldoening der verschuldigde rente en/of kosten en vervolgens tot voldoening van de oudste openstaande facturen.

9.8               Het onderhoud als genoemd in artikel 8 wordt uitgevoerd voor de door de afnemer jaarlijks vooruit te betalen prijs als vermeld in de offerte of de anderszins door de leverancier afgegeven prijs. Indien geen prijs vooraf is overeengekomen worden door of namens de leverancier op verzoek van de afnemer uit te voeren onderhoudswerkzaamheden in rekening gebracht op basis van nacalculatie.

10.               Reclames

10.1             Eventuele tekorten of beschadigingen van het (af)geleverde en/of de verpakking welke bij (af)levering aanwezig zijn, dient de afnemer op de (af)leveringsbon, de factuur en/of vervoerdocumenten te (laten) vermelden, bij gebreke waarvan de afnemer geacht wordt hetgeen (af)geleverd is te hebben afgenomen en te hebben goedgekeurd. Alsdan worden reclames dienaangaande niet meer in behandeling genomen. Storingen of gebreken die redelijkerwijs niet binnen genoemde termijn konden worden geconstateerd, dienen onmiddellijk na constatering doch uiterlijk binnen 14 dagen na (af)levering van de zaken en/of diensten schriftelijk en gemotiveerd aan de leverancier te worden gemeld. Bij overschrijding van deze termijn is de leverancier niet aansprakelijk. Geringe verschillen, zoals bijvoorbeeld, maar niet beperkt hiertoe, in kleur en/of struktuur, geven nimmer recht op reclame.

10.2             Indien en voorzover de reclame door de leverancier gegrond wordt bevonden, is de leverancier uitsluitend verplicht naar zijn keuze het (de) gebrek(en) te herstellen, dan wel de ondeugdelijke zaken te vervangen, dan wel  de afnemer hiervoor te krediteren, zonder dat de afnemer daarnaast enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook.

10.3             Het reclameren ontslaat de afnemer niet van zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van de leverancier.

10.4             Gebreken bij een deel van het (af)geleverde geven de afnemer niet het recht  tot afkeuring, weigering of ontbinding van de gehele order, noch tot enigerlei schadevergoeding.

10.5             Retournering van het geleverde kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke toestemming van de leverancier onder door de leverancier te bepalen voorwaarden.

10.6             Ieder recht op schadevergoeding vervalt één jaar na dagtekening van de betreffende reclame, indien de leverancier niet binnen die termijn wordt gedagvaard voor de daartoe bevoegde rechter, conform artikel 18.2.

11.                Eigendomsvoorbehoud

11.1             Onverminderd hetgeen overigens in de overeenkomst(en) en deze voorwaarden is bepaald, verblijft het eigendom van de door de leverancier aan de   afnemer afgeleverde zaken bij de leverancier tot het moment van volledige betaling door de afnemer van al hetgeen hij aan de leverancier is verschuldigd uit hoofde van alle aan de (af)levering(en) ten grondslag liggende, tussen de leverancier en de afnemer gesloten schriftelijke overeenkomst(en) met inbegrip van alle gezamenlijke     (saldo-)verplichtingen en alle vorderingen van de leverancier wegens het tekortschieten door de afnemer (inclusief rente, kosten en boete) ten aanzien van zodanige overeenkomst(en).

11.2             Het is de afnemer niet toegestaan de door de leverancier afgeleverde zaken in pand te geven of anderszins met een beperkt recht te bezwaren, zolang daarop een eigendomsvoorbehoud rust.

11.3             De leverancier is gerechtigd om de afgeleverde zaken, op basis van al hetgeen in dit artikel 11 bepaalde, bij de afnemer of diens houders weg te (doen) halen indien de afnemer zijn verplichtingen niet nakomt en/of het vermoeden bestaat dat de afnemer zijn verplichtingen niet zal nakomen. De afnemer is gehouden tot het verlenen van medewerking aan voornoemd weghalen van de zaken, eventueel door demontage, op straffe van betaling aan de leverancier van een boete van Euro 5.000,- per dag dat hij hiermede in gebreke is/blijft, indien de leverancier hierop uitdrukkelijk aanspraak maakt, zulks onverminderd de overige rechten van de leverancier.

11.4             De afnemer is gehouden om ingeval andere partij(en) aanspraak maken op zaken, welke onder het in dit artikel 11 geregelde eigendomsvoorbehoud ressorteren, aan de andere partij(en) melding te maken van het eigendomsvoorbehoud en niet eerder tot uitlevering over te gaan dan na schriftelijke toestemming van de leverancier.

12.                Ontbinding/schadevergoeding/opschorting

12.1              Tenzij anders schriftelijk is overeengekomen of in deze voorwaarden vermeld kan de overeenkomst uitsluitend worden beëindigd door ontbinding in geval van toerekenbaar niet nakomen van wezenlijke verplichtingen. Ontbinding dient dan te geschieden per aangetekend schrijven aan de wederpartij, nadat de wederpartij in staat is gesteld om binnen een redelijke termijn van tenminste 30 dagen na eerste constatering en schriftelijke kennisgeving alsnog aan haar verplichtingen te voldoen.

12.2             De afnemer kan de overeenkomst uitsluitend ontbinden voor zaken en/of diensten welke nog niet zijn (af)geleverd, respectievelijk uitgevoerd.

12.3             Indien de afnemer:

a)    zijn eigen faillissement aanvraagt, in staat van faillissement wordt verklaard, tot boedelafstand overgaat, een verzoek tot surséance van betaling indient, danwel beslag op het geheel of een gedeelte van zijn vermogen wordt gelegd en dit niet binnen 10 dagen na beslaglegging wordt opgeheven; of

b)   op hem rustende verplichtingen jegens de leverancier na schriftelijke ingebrekestelling niet of niet geheel nakomt; of

c)    nalaat een factuurbedrag of een gedeelte daarvan binnen de  daar-voor gestelde termijn te voldoen; of

d)    overgaat c.q. besluit tot staking of overdracht van zijn bedrijf of

een belangrijk gedeelte daarvan, daaronder begrepen de inbreng van zijn bedrijf in een op te richten of reeds bestaande firma/vennootschap, danwel overgaat c.q. besluit tot wijziging van de doelstelling van zijn bedrijf of tot ontbinding;

wordt de afnemer geacht van rechtswege in verzuim te zijn en zal de (resterende) schuld aan de leverancier onmiddellijk opeisbaar zijn.

12.4             De leverancier is in de in 12.1 t/m 12.3 genoemde gevallen gerechtigd, zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd de haar toekomende rechten, zoals rechten ten aanzien van reeds vervallen boetes of rente en het recht op schadevergoeding, en zonder dat ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst daartoe is vereist:

a)    de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbonden te verklaren door een daartoe strekkende schriftelijke mededeling aan de afnemer; en/of

b)   enig door de afnemer aan de leverancier verschuldigd bedrag terstond in zijn geheel op te eisen; en/of 

c)    alvorens  verder te presteren eerst van de afnemer zekerheid te verkrijgen voor tijdige nakoming van zijn betalingsverplichtingen.

12.5             Indien de overeenkomst wordt beëindigd c.q. ontbonden eindigt ieder gebruiksrecht op door de leverancier ter beschikking gestelde programmatuur en alle updates daarvan. Afnemer zal alsdan ieder gebruik staken en al naar gelang de opdracht van de leverancier alle programmatuur retourneren en/of vernietigen.

13.                Bescheiden/hulpmiddelen/adviezen/geheimhouding, e.d.

13.1             De kosten voor de ontwikkeling en productie van prototypen komen ten laste van de afnemer.

13.2             Door de leverancier opgestelde, vervaardigde of ter beschikking gestelde kostenbegrotingen, plannen, catalogi, afbeeldingen, tekeningen, maten en gewichtsopgaven of andere bij aanbiedingen of leveranties behorende bescheiden, alsmede hulpmiddelen zoals programmatuur, modellen, mallen, stempels, matrijzen en gereedschappen blijven — ook als de kosten aan de afnemer in rekening zijn gebracht - te allen tijde eigendom van de leverancier en dienen op eerste verzoek aan de leverancier te worden teruggegeven. Voor schade van de afnemer, van welke aard dan ook, als gevolg van het niet meer voorhanden zijn van bepaalde zaken en/of diensten bij nabestelling, zal de leverancier nimmer aansprakelijk zijn.

13.3             Behoudens vooraf verkregen schriftelijke toestemming van de leverancier staat de afnemer er voor in dat de informatie en bescheiden betreffende de prototypen en de prototypen, zoals omschreven in artikel 13.1 alsmede al hetgeen staat omschreven in artikel 13.2 niet worden gekopieerd of nagemaakt, danwel aan derden, al dan niet voor wederverbruik, ter inzage worden gegeven of ter hand worden gesteld. Terzake daarvan wordt verwezen naar de in 13.6 genoemde geheimhoudingsverklaring waaraan de afnemer wordt gehouden.

13.4             Alle voor de uitvoering van een door de afnemer geplaatste opdracht aan de leverancier ter beschikking gestelde matrijzen, gereedschappen, programmatuur, etc. blijven voor risico van de afnemer. Voor breuk of andere oorzaken welke onbruikbaarheid van de in dit lid genoemde zaken tot gevolg hebben, zal de leverancier nimmer aansprakelijk zijn. Alle kosten van reparatie of vervanging komen geheel ten laste van de afnemer.

13.5             De leverancier heeft het recht modellen, gereedschappen, stempels, matrijzen, programmatuur en eventuele andere hulpmiddelen, welke voor een speciale opdracht zijn vervaardigd en waarvoor gedurende twee jaren geen opdrachten zijn ontvangen, zonder de betrokken afnemer te berichten, te vernietigen.

13.6             De leverancier en afnemer verbinden zich alle gegevens van de wederpartij, waaronder informatie en/of gegevens omtrent elkaars bedrijfsvoering, alsmede alle als vertrouwelijk omschreven zaken ter beschikking gesteld, als strikt vertrouwelijk te behandelen. De afnemer verbindt zich voorts te allen tijde de inhoud en toepassingsmogelijkheden van de door de leverancier ter beschikking gestelde programmatuur als strikt vertrouwelijk te behandelen. De leverancier en de afnemer staan ervoor in dat hun werknemers en andere door hun ingeschakelde personen zich aan deze geheimhoudingsplicht houden.

14.                Industriële c.q. intellectuele eigendomsrechten

14.1             Tenzij het anders schriftelijk is overeengekomen, is het de afnemer niet toegestaan enige aanduiding omtrent werken, merk-/handelsnamen, (kwaliteits)normaanduidingen, octrooien of andere rechten uit het door de leverancier (af)geleverde te verwijderen of hierin te wijzigen of hieraan toe te voegen, daaronder begrepen aanduidingen omtrent het vertrouwelijke karakter en geheimhouding van het afgeleverde. De afnemer is gehouden dit beding als derdenbeding aan zijn afnemer op te leggen.

14.2             De leverancier aanvaardt geen aansprakelijkheid voor inbreuken op intellectuele of industriële eigendomsrechten van derden, die worden veroorzaakt door zonder hiervoor vooraf schriftelijke toestemming van de leverancier te hebben verkregen in het (af)geleverde aangebrachte wijzigingen.

14.3             Eigendomsoverdracht van geleverde zaken of terbeschikkingstelling van programmatuur omvat in geen geval de overgang van intellectuele vermogensrechten, waaronder begrepen patenten en auteursrechten, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.

15.                Overmacht

15.1             Indien de leverancier door overmacht van blijvende of tijdelijke aard wordt verhinderd de overeenkomst (verder) uit te voeren, is de leverancier gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding de overeenkomst door een daartoe strekkende schriftelijke mededeling zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd het recht van de leverancier op betaling door de afnemer voor reeds door de leverancier verrichte prestaties, voordat sprake was van de overmachtsituatie, dan wel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst op te schorten. In geval van opschorting zal de leverancier alsnog gerechtigd zijn de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.

15.2             Onder overmacht zijn begrepen alle omstandigheden, waardoor de leverancier tijdelijk of blijvend niet in staat is aan haar verplichtingen te voldoen, zoals werkstaking, lock-outs, gebrek aan hulp-/grondstoffen, tekort aan werkkrachten, uitvallen van energie of watervoorziening, breuk aan machines of gereedschappen, transportmoeilijkheden, brand, oorlog, staat van beleg, oproer, sabotage, natuurrampen, overheidsmaatregelen, waaronder in ieder geval begrepen in- en uitvoerverboden, contingenteringen en bedrijfsstoringen bij haar c.q. bij haar toeleveranciers, alsmede wanprestatie door haar toeleveranciers, waardoor de leverancier haar verplichtingen jegens de afnemer niet (meer) kan nakomen.

16.                Limitering aansprakelijkheid

16.1             Behoudens in geval van schade als gevolg van opzet of grove schuld van de leverancier zijn in alle gevallen uitgesloten schade aan zaken die door de afnemer worden gebruikt voor de uitoefening van een bedrijf of beroep, schade als gevolg van bedrijfsstilstand, schade als gevolg van het niet kunnen uitoefenen van een beroep, schade als gevolg van winstderving, schade als  gevolg van persoonlijke ongevallen, of schade als gevolg van aanspraken van derden jegens de afnemer. Schade komt slechts voor vergoeding in aamerking tot een bedrag van ten hoogste het 3-voud van de waarde van de door de leverancier geleverde zaken en/of diensten met een maximum van Euro 450.000,00 (vierhonderdvijftigduizend Euro). Schade dient zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 4 weken na het ontstaan schriftelijk aan de leverancier te zijn gemeld. Na het vertsrijken van deze termijn zal geen aansprakelijkheid meer worden aanvaard.

16.2             Voor schade van welke aard dan ook, die is ontstaan of veroorzaakt door verkeerd gebruik van het (af)geleverde of door de ongeschiktheid daarvan voor het doel waarvoor de afnemer, c.q. uiteindelijke gebruiker, het heeft gebruikt, is de leverancier niet aansprakelijk.

16.3             Voor schade van welke aard ook veroorzaakt door handelingen of nalatigheden door personeel in dienst bij de leverancier of van andere personen van wiens diensten de leverancier gebruik maakt, daaronder begrepen aanbevelingen of andere aanwijzingen door deze personen voor de toepassing en het gebruik van het door de leverancier (af)geleverde is de leverancier niet aansprakelijk, behoudens in geval van opzet en/of grove schuld.

16.4             De afnemer vrijwaart de leverancier terzake van alle aanspraken van derden ter vergoeding van schade die verband houden met door de leverancier aan de afnemer (af)geleverde zaken en/of diensten, tenzij de schade het gevolg is van opzet/grove schuld van personeel van de leverancier en/of door haar ingeschakelde derden.

17.                Diversen

17.1             De afnemer zal een vaste contactpersoon aanwijzen via wie alle communicatie met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst tussen de afnemer en de leverancier zal worden onderhouden.

17.2             Wanneer zich omstandigheden voordoen waarin deze voorwaarden niet voorzien zullen de afnemer en de leverancier in gezamenlijk overleg trachten daarvoor tot een oplossing te geraken, welke de belangen van beiden binnen de grenzen van redelijkheid en billijkheid zoveel mogelijk recht doet.

18.                Toepasselijk recht

18.1             Op deze voorwaarden, alsmede alle overeenkomsten bedoeld in deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag en eventueel toekomstige internationale regelingen inzake koop van roerende lichamelijke zaken waarvan de werking door partijen kan worden uitgesloten.

18.2             Alle geschillen voortvloeiende uit, of samenhangende met de overeenkomst, zullen uitsluitend ter beslechting worden voorgelegd aan de competente Rechter in het arrondissement waarbinnen de leverancier is gevestigd, tenzij de leverancier - als eisende partij - aan een andere bevoegde Rechter de voorkeur geeft.