De werking in het kort van uw persoonlijke alarmering:

Het Seniorenalarm is uw persoonlijke hulp in geval van nood. Dit kan zijn na een val of als u zich plotseling niet goed voelt. Maar ook als u zich onveilig voelt is een druk op de knop voldoende om hulp op te roepen. U kunt maximaal 5 personen oproepen, meestal is 2 of 3 voldoende.

Wij adviseren u om minimaal een set met 2 zenders aan te schaffen. Hang de 2e zender op in de badkamer op 10cm boven de vloer en laat deze daar hangen. Waarom? De zender die wordt gedragen wordt afgedaan als men gaat slapen. 's Morgens wordt deze bijna altijd vergeten, men gaat naar de badkamer en...................... Ook doet deze 2e zender dienst als reserve. Het komt regelmatig voor dat de zender zoek is, het is dan goed om dan de reserve te kunnen gebruiken.

U kiest zelf welke nummers worden gebeld en kunt deze op elk moment ook weer wijzigen. Het Seniorenalarm bestaat uit een Hoofd-unit – deze wordt dus aangesloten op uw telefoonlijn - en één of meerdere draadloze zenders. Als u hulp nodig heeft drukt u de beide rode knopjes van de zender in. Automatisch wordt nu achter elkaar gebeld naar maximaal 5 personen en/of instanties om hulp. Zodra een van de gebelde nummers opneemt zal de door u vooraf ingesproken boodschap hoorbaar zijn, bijvoorbeeld "Hulp oproep van mama, hulp oproep van mama, hulp oproep van mama." Hoe korter de boodschap hoe duidelijker voor de ontvanger

Bel met 0228.596640 voor meer informatie

In de praktijk, voorbeeld 1: Bob is gevallen.
Stel er is een Seniorenalarm geplaatst bij uw vader (Bob) en er zijn 3 nummers geprogrammeerd waarvan U de eerste bent. 

Bob is gevallen en activeert het Seniorenalarm.

Het 1e nummer wordt gebeld ( U dus). U neemt de telefoon op en hoort de vooraf ingesproken boodschap: 

                               "Dit is een hulpoproep van Bob - Dit is een hulpoproep van Bob"

U kunt nu met Bob spreken d.m.v. het indrukken van de * sterretjestoets op uw (mobiele) telefoon. Op de hoofdunit van het Seniorenalarm wordt hierdoor een spreek en luisterverbinding geactiveerd. 

Als u naar Bob toegaat kunt u vragen aan Bob om het alarm te stoppen. Dit kan hij doen d.m.v. het indrukken van de gele knop op de zender.

Indien u niet naar Bob kunt gaan dan hoeft u verder niets te doen. 
Het Seniorenalarm gaat nu verder met het bellen naar de andere 2  geprogrammeerde tel.nrs. 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 In de praktijk, voorbeeld 2: Bob is gevallen.

Stel er is een Seniorenalarm geplaatst bij uw vader (Bob) en er zijn 3 nummers geprogrammeerd waarvan U de eerste bent. Bob is gevallen en activeert het Seniorenalarm.

Het 1e nummer wordt gebeld ( U dus). U neemt de telefoon op en hoort de vooraf ingesproken boodschap: 

                    "Dit is een hulpoproep van Bob - Dit is een hulpoproep van Bob"

U kunt nu met Bob spreken d.m.v. het indrukken van de * sterretjestoets op uw (mobiele) telefoon. Op de hoofdunit van het Seniorenalarm wordt hierdoor een spreek en luisterverbinding geactiveerd. 

Dit keer gaat U ook naar Bob maar  het alarm wordt niet door Bob uitgezet, de andere nummers worden ook gebeld.

U denkt misschien: dat is niet nodig want ik ben al onderweg. Waarom de andere 2 ook oproepen?

Omdat het in het verleden diverse keren is voorgekomen dat mensen die onderweg waren zelf in de problemen zijn geraakt en daardoor niet bij de hulpvrager zijn aangekomen.    

 U moet hierbij denken aan:
Niet startende auto’s - Vast staan in het verkeer – In de haast gevallen – etc.

Denk nu niet "dat overkomt alleen een ander" want dat dacht die ander namelijk ook!

Het is om veiligheidsredenen daarom niet mogelijk om het Seniorenalarm op afstand uit te schakelen.

 Aansluiten op uw vaste telefoonlijn:

Of u nu een vaste telefoonlijn heeft van KPN of een ander aanbieder maakt geen verschil. Ook als u een z.g. combipakket heeft met internet op al deze lijnen werkt het Seniorenalarm.

Geen vaste telefoonlijn:

Dan heeft u naast het Seniorenalarm een GSM unit nodig om over het mobiele netwerk te kunnen bellen. U dient hiervoor zelf een Sim-kaart aan te schaffen, dit kan een prepaid of abonnement Simkaart zijn.

Voicemail ingeschakeld:

Als de voicemail is ingeschakeld dan wordt de ingesproken boodschap opgenomen. Vervolgens gaat het Seniorenalarm de overige geprogrammeerde telefoonnummers bellen. 

Extra informatie over uw persoonlijk alarm:

Het bereik van het alarm is te vergroten door gebruik te maken van een z.g. HR Antenne. Dit kan wenselijk zijn voor mensen met bijvoorbeeld een grote tuin. 
 
De zenders zijn waterdicht en kunnen met een nekkoordje worden gedragen of om de pols met het bijgeleverde polsbandje. Ook is het geen probleem als de zender in de broekzak of colbert wordt meegenomen, het seniorenalarm zal hierdoor niet uit zichzelf worden geactiveerd. Geen gevaar voor z.g. valse meldingen. De batterij in de zender gaat 2 jaar mee, als deze een minimum niveau haalt geeft de hoofd-unit dit in gesproken tekst aan. (battery pendant is low)

Als de stroomvoorzienig is uitgevallen neemt de back-up batterij van de hoofd-unit het over voor een maximum tijd van +/- 10 uur. Gedurende deze periode blijft het seniorenalarm werken. U hoort tevens elke 30 minuten de waarschuwing: "main-power not detected". Dit laatste is van groot belang. Het komt geregeld voor dat de adapter even uit het stopcontact wordt gehaald door o.a. de thuiszorg om te stofzuigen. Zodra dit gebeurt geeft de hoofd-unit dan de waarschuwing zoals hierboven beschreven: "main-power not detected".

Kan er nog meer met het seniorenalarm?

Ja, we hebben voor mensen met een hulp hond een speciale zender ontwikkeld waardoor de hulp hond het alarm kan activeren.

Deze  speciale zender  kan ook worden gebruikt voor mensen met weinig of geen hand functie. 

https://www.youtube.com/watch?v=AjTIKIfSqK4

Het Seniorenalarm is uw persoonlijke alarmering, deze belt naar vaste en mobiele telefoonnummers op het moment dat u snel hulp van buitenaf nodig heeft.U kiest zelf welke nummers worden gebeld en kunt deze op elk moment ook weer wijzigen. Het Seniorenalarm bestaat uit een Hoofd-unit – deze wordt aangesloten op uw vaste telefoonlijn - en één of meerdere draadloze zenders. Als u hulp nodig heeft drukt u de beide rode knopjes van de zender in. Automatisch wordt nu gebeld naar maximaal 5 personen en/of instanties om hulp. Zodra een van de gebelde nummers opneemt zal de door u vooraf ingesproken boodschap hoorbaar zijn, bijvoorbeeld "Hulp oproep van mama, hulp oproep van mama, hulp oproep van mama." Hoe korter de boodschap hoe duidelijker voor de ontvanger.

Voordelen van het Persoonsalarm.

- Een persoonsalarm zonder maandelijkse abonnementskosten. 
- Aanbevolen door huisartsen en medewerkers van thuiszorgorganisaties. 
- Mantelzorgers kunnen direct worden opgeroepen zonder tussenkomst van derden. 
- Kan vijf door u zelf gekozen telefoonnummers bellen. 
- Persoonsalarm met batterij back up in geval van stroomstoring. 
- Persoonsalarmering met zowel een stil als  akoestisch alarm, ideaal voor beveiligingsdoeleinden. 
- De zender van het persoonsalarm is waterdicht,mag mee in bad of douche. 
- De zender heeft een bereik tot maximaal 100 meter van het basisstation. 
- Internationaal erkend persoonsalarm o.a. Australie en Canada- sinds 2004. 
- Persoonsalarm met een goed werkende open spreek- en luister verbinding.
- Persoonsalarmering met de mogelijkheid tot gebruik van meerdere zenders op 1
   basisstation, voor bijvoorbeeld het plaatsen van een extra zender in de badkamer-garage-
   tuinhuis etc. 
- Het Seniorenalarm is het veiligste systeem dat er op de markt is, het werkt met mensen die u zelf
   heeft uitgekozen en zonder een z.g sleutelkastje. Vooral dit laatste blijkt onveilig te zijn. 

 

   

 

Heeft u een vraag? Bel dan gerust met telefoonnummer: 0228 59 6640 wij staan u graag persoonlijk te woord.

-----Oorspronkelijk bericht-----
Van: Senioren Alarm <info@treco-star.nl>
Verzonden: vrijdag 15 september 2023 15:58
Aan: Info | Treco-Star <info@treco-star.nl>
Onderwerp: Recensie

Naam: Henk Hollander

Emailadres: bij ons bekend

Onderwerp: Bericht: Enige tijd geleden was ik thuis gevallen en dat was voor mij als 79 jarige alleenstaande het moment om een alarm aan te schaffen.

Zonder abonnement en allerlei ballast.

Dat is via het Wijkteam van de Gemeente Arnhem gelukt en kwam ik zodoende terecht bij seniorenalarm.eu.

Voortreffelijke site, enkele prettige gesprekken met Paul uiteindelijk gekozen voor dit systeem.

Met mijn mededeling dat ik volkomen a-technisch ben wist Paul wel raad.

Installatie en test telefonisch samen prima geregeld.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

Van: broek 
Verzonden: zaterdag 15 oktober 2022 18:07
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Re: Recensie

Ik heb een senioren alarm besteld voor mijn moeder , prima service , kwam er zelf niet goed uit maar ontzettend goed geholpen door Paul , complimenten voor je geduld Paul 😊nu doet hij het perfect , kan mijn moeder met een gerust hart alleen thuis zijn.
Groetjes hennie Vd Broek

_____________________________________________________________________________________________

Van: Jeltsje Lieuwes 

Aan: Seniorenalarm.eu
Onderwerp: Re: Order bevestiging ordernr 6346

Dag Paul

Zoals beloofd, mijn recensie:

Heel tevreden met het senioren-alarm. Zowel voor mijn moeder als mijn schoonmoeder gekocht (83 en 87 jaar).
Snelle levering en een handleiding voor de installatie. Lukt het even niet, dan kun je Paul bellen en word je zeer adequaat geholpen, als heel fijn ervaren!
Het is een geruststellende gedachte dat beide moeders ons kunnen bereiken bij een calamiteit.

Groet van Jeltsje

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Beste,

Wij hebben bij u enige tijd geleden een alarm gekocht voor onze moeder, zij weigerde om het te gebruiken. Wekenlang heeft het systeem in de doos gelegen. Plots kwam zij vorige week met het verzoek om het toch maar eens aan te sluiten. Wat bleek, haar vriendin had een hele dag en nacht op de koude douchvloer gelegen na te zijn gevallen. Als door een wonder heeft zij het gered en kan nog zelfstandig blijven wonen. We hebben inmiddels voor haar ook een alarm besteld. Dit wilden wij u even laten weten.

Met vriendelijke groeten,

Familie Claes

Antwerpen

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Hoi Mensen van Seniorenalarm.eu

Na best lang zoeken bijjullie uitgekomen, kreeg zelfs iemand aan de lijn, waar maak je dat nog mee? 

Prima uitleg en vrijdagochtend een bestelling geplaatst, de volgende dag bezorgd. 

Werkt super.

Joop Visser Almere

 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-----Oorspronkelijk bericht-----
Van: Anne Marie  

Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Beste Paul,

Geweldige begeleiding bij het installeren van het Senioerenalarm voor onze moeder van 93.

Dank Paul, je hebt ons super geholpen!

 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Hallo Paul,

Ik heb je vanmorgen aan de telefoon gehad, het lukte niet om nummers in te programmeren in een oud senioren alarm.

Na jouw aanwijzingen lukte het wel. We hebben 5 nummers ingevoerd, tekst ingesproken, en daarna uitgeprobeerd, werkt nu prima

Het terugbellen op de speaker lukte goed, dus voor nu redden we het ermee. Het apparaat is misschien ook wel 12 tot 14 jaar oud?

Maar in ieder geval: dank je wel voor je hulp!

vriendelijke groet,

Jolanda van Someren

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Cor Jansen

Onderwerp: Bericht: Ik schrijf niet vaak een recensie omdat ieder
bedrijf of instelling je dat na elke aanschaf en/of contact vraagt.
In dit geval voldoe ik graag aan de wens omdat dhr Paul Stap ECHTE
service geeft.
Ik heb een gebruikt Seniorenalarm voor mijn tante aangeschaft en na een
test installatie bij mij thuis had ik toch nog een paar vragen.
Al mijn vragen zijn tot volle tevredenheid beantwoord ondanks dat er
totaal geen inkomsten voor zijn bedrijf tegenover stond. Sterker nog,
ik vond het hele gesprek getuigen van ‘liefde’ voor zijn product
met de overtuiging van de goede kwaliteit.
PETJE AF voor deze klant gerichte service en ‘lange termijn verkoop
visie’.
Met de uitgebreide info van Paul Stap in mijn bagage denk ik voldoende
kennis te hebben om de installatie bij mijn tante uit te voeren en
haar (en mijn nichten) te voorzien van de voor haar (hun)
noodzakelijke kennis van dit doeltreffende simpele alarm systeem
Mvg Cor Jansen

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

Verzonden: dinsdag 3 november 2020 16:49

Naam: Anita Parel

Emailadres: anitaparel@planet.nl

Onderwerp: Recensie:

Beste Paul,

Zoals beloofd hierbij onze recensie voor het seniorenalarm.

Op zoek naar een alarm voor mijn moeder kwam ik via Google op de website van Seniorenalarm.eu, de recensies zijn lovend en zeer terecht, het bleek een uitstekende keuze dat ik dit alarm besteld heb.

Met de hulp van Paul, die mij ook na 18.00 uur nog gewoon te woord stond, lukte het snel het alarm te programmeren. De klantenservice is uitstekend en tot volle tevredenheid van ons, hij lootst je vriendelijk en correct door de programmering heen. Kortom de aanschaf van dit alarm kan ik iedereen aanraden. Het is een geruststellende gedachte voor mijn moeder dat ze gemakkelijk alarm kan slaan indien nodig.

Beste Paul, heel erg bedankt voor je uiterst goede zorgen, de lovende recensies verdien je.

Ik wens je toe dat iedereen die een alarm wil aanschaffen jou weet te vinden.

Hartelijke groet van Anita, mede namens mijn moeder.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-----Oorspronkelijk bericht-----
Van: treco@srv1a.amniushosting.nl [mailto:treco@srv1a.amniushosting.nl] Namens Senioren Alarm

Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Naam: Frans Witlox

Emailadres: fwitlox@planet.nl

Enkele jaren geleden kochten we een alarmset bij seniorenalarm.eu voor mijn moeder. Het bleek de juiste keuze. Toen het nodig was heeft het systeem feilloos gewerkt. Nu zijn we een paar jaar verder en gaan dezelfde set bij mijn schoonmoeder (in het buitenland) installeren. Dhr. Stap heeft ons super bijgestaan bij het (opnieuw) gebruiksklaar maken van de alarmset. 1 keer kopen; 2 keer profijt! Waar vind je dat nog? Dank je wel Paul.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-----Oorspronkelijk bericht-----

Verzonden: vrijdag 14 augustus 2020 7:42
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Wij hebben een senioren alarm aangeschaft voor mijn vader. Hij was een paar keer gevallen en daardoor onzeker bij het lopen geworden. De site geeft veel informatie maar toch heb ik ook telefonisch contact gezocht met een paar vragen vooraf. En ik werd heel vriendelijk en correct geholpen. Bij de installatie heb ik ook gebeld, ik ben geen super techneut, en in dit geval wil je toch geen fouten maken. De persoonlijke hulp die ik kreeg was echt fijn. Heel rustig werd er stap voor stap met mij doorgenomen totdat alles werkte. . Daardoor was ik toch iets geruster of het wel goed gegaan was. Mijn ervaring met seniorenalarm.eu is echt heel positief. Ik voelde me niet “dom” met welke vraag ik ook kwam, en er werd echt alle tijd voor ons genomen. Waar kom je dat nog tegen tegenwoordig? Super bedankt.

Hartelijke groet, Wendy

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: Carla Hoetink

Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: RE: Order bevestiging ordernr 5735

Beste Paul, Hierbij een recensie.

Vanwege de grote tevredenheid over de service die u onze organisatie vorig jaar heeft geboden, opnieuw bij u een bestelling.Dit keer in de privé sfeer, voor mijn schoonmoeder.

Paul heeft destijds met ons meegedacht, om het senioren alarm op een passende wijze in te richten. Het ging om een zorgelijke situatie van een kwetsbare oudere die vanuit het ziekenhuis weer thuis mocht wonen. Met behulp van Paul werd het mogelijk om mevrouw bij thuiskomst een gevoel van veiligheid te geven, door een goed werkend personenalarm.

Voor ons als zorgverleners in te richten en bij te stellen naar wens. Met de wetenschap de hulp van Paul te kunnen inschakelen.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: Frederique Spoel

Verzonden: dinsdag 14 april 2020 16:56
Aan: Info | Treco-Star

Hoi Paul, 

Super makkelijk te installeren, bedankt voor het voor programmeren het werkt perfect. Nu hopen dat hij nooit voor het echt af gaat!! 

Bedankt voor de service!! 

Vriendelijke groet, 

Frederique Spoel 

I care homeopathie

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: vrijdag 27 maart 2020 11:19
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Naam: Eric Hut  

Beste, wij hebben voor onze ouders en schoonmoeder dit systeem aangekocht. Na het testen waren wij allen opgelucht dat het zo eenvoudig werkt en dat we elkaar ook kunnen spreken, in geval van nood, via deze apparatuur.  Wij hebben uw product aangeraden bij al onze bekenden, dank voor uw goede uitleg en vertrouwen.

Met vriendelijke groeten,

Fam. Hut            Oostende België 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: donderdag 26 naart 2020 16:11
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Bedankt namens de familie Verlinden-Groot. Door de huidige Corona situatie hadden wij met spoed een alarmering nodig voor onze ouders. Jullie hebbens ons van een grote zorg verlost door binnen 24 uur een systeem toe te sturen. We hebben het direct getest en alles werkt naar behoren.

Met vriendelijke groet,

Janny en Kees Verlinden-Groot

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: woensdag 4 maart 2020 17:16
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie 

Naam: Paula   

Mijn moeder zou thuiskomen uit het ziekenhuis, maar voorwaarde was wel dat er dan een alarmsysteem zou zijn.  

Dat was vrijdag aan het eind van de middag, alle bestellingen stonden al klaar voor verzending, maar Paul heeft nog geregeld dat mijn 

bestelling mee kon. Super! 

Inmiddels is moeder thuis en heeft ze het alarm al eens getest, dit werkt heel goed. 

De installatie was niet zo moeilijk, een kwestie van de handleiding goed lezen. 

Paul bedankt voor de goede en snelle service. 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: Simone Kramer
Verzonden: woensdag 26 februari 2020 9:54
Aan: 'info@seniorenalarm.eu'
Onderwerp: Bedankt!!

Dag Paul,

Ik wil je graag bedanken voor én de snelle levering én de service.
Zo blij dat ik je belde en jij zei dat je voor mij de telefoonnummers zou programmeren (nogal atechnisch hier).
De stekkers op de goede plek, dát lukte prima door de duidelijke gebruiksaanwijzing.
Ik ben er een stuk geruster op dat, mocht het onverhoopt weer gebeuren, mijn vader sneller hulp zal krijgen.

DANK JE WEL!!  
Met vriendelijke groet,   Simone

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

Van: M. Goosens  
Verzonden: zaterdag 25 januari 2020 16:56
Aan: Seniorenalarm.eu
Onderwerp: Recensie Michiel Goosens

Beste Paul,

Als beloofd hierbij mijn recensie die u voor de website kunt gebruiken, mijn e-mailadres mag u vermelden.michielgoosens@me.com

“Voorafgaand aan het bestellen van het personenalarm gebeld om wat meer informatie te krijgen. Dit was op een zaterdag, desondanks dat ik eigenlijk niet had verwacht dat opgenomen zou worden was dit wel het geval. Paul was op dat moment in de supermarkt maar stond mij uitvoerig en duidelijk te woord. In het gesprek werd mij al snel duidelijk dat Paul wist waar hij over sprak. Goed gevoel en uit het leven gegrepen. Pakket heel snel geleverd met persoonlijke boodschap en nummers voorgeprogrammeerd, eenvoudige installatie, direct getest en foutloze werking. Resultaat: zowel mijn moeder als ikzelf een stuk geruster.” 

Met groet, 

Michiel Goosens

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Erna Jansen

Dit is onze 2 persoonlijk alarm voor iemand .

Geweldig betrouwbaar en wat super fijn is dat je kunt praten met degene die alarm staat.

Ook mijn complimenten voor de service als je hulp nodig hebt met instellen.

Echt een aanrader .

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: Eric Peeters
Verzonden: dinsdag 29 oktober 2019 15:38
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Re: Order bevestiging ordernr 5495

Beste Paul,

Ik heb het armbandje net ontvangen - daar gaat mijn moeder heel blij mee zijn!

Bedankt voor de voortreffelijke service!

Mvrgr.

Eric

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Verzonden: maandag 28 oktober 2019 19:37
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie 

Naam: mariska

Onderwerp: Bericht:

Bedankt voor deze veiligheid, ik wil je 3 redenen geven om dit te kopen

1. je voelt je zelf zoveel veiliger ( of iemand anders )

2. het is handig als er een in breker is

3. je moet het gewoon kopen het is zoveel fijne met dan zonder

het is ECHT EEN AANRADER 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: Fam. de Leeuw
Verzonden: Zaterdag 27 oktober 2019 14.55
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Vandaag het alarm ontvangen en gelijk aangesloten. Het testen ging goed, alle nummers werden gebeld en het was voor iedereen duidelijk. Nogmaals onze dank dat u het systeem voor ons heeft geprogrammeerd. En dat u op zondag ook nog de telefoon op nam was werkelijk top. Uw service is zoals al eerder is geschreven, werkelijk uniek.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: zondag 12 mei 2019 20:45
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie    

Naam: Dhr. Giesbers

Onderwerp: Bericht: Ik heb voor mijn moeder (83 jaar) het senioren alarm gekocht. Zelfs op Moederdag kreeg ik telefonische hulp bij het installeren van het alarm. Deze hulp was achteraf eigenlijk helemaal niet nodig omdat ik de gebruikershandleiding niet goed had gelezen.

Het alarm werkt uitstekend, is zeer gebruikersvriendelijk en ontzorgt.

Echt een aanrader! Hopelijk heeft mijn moeder het alarm niet nodig.

Nogmaals bedankt voor de goede service!

Met vriendelijke groet,

Dhr. Giesbers

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: S. Jellema   
Verzonden: vrijdag 15 maart 2019 10:03
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Beste meneer Paul Stap, U hebt mij gisteren telefonische ondersteuning gegeven om het persoonsalarm te plaatsen en te activeren. Ik dank u voor het door U opgebrachte geduld en het prettig communiceren.

U hebt een duidelijke webside en bent telefonisch direct bereikbaar en haakt meteen in op de vraagstelling.

Met vriendelijke groet,

Sieds Jellema 

p.s. u mag mijn e-mail adres publiceren. sjell73@hetnet.nl

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: H. Crutsen     
Verzonden: woensdag 13 maart 2019  14:34
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Even een bedankje voor de goede service. Op mijn leeftijd -85jaar- valt het niet mee om met al die nieuwigheid om te gaan. Maar met de hulp van deze mensen, en mijn goede vriend, is het mij toch gelukt om dit systeem aan te sluiten en werkend te krijgen. Het was echt heel eenvoudig. Omdat ik mantelzorger ben voor mijn vrouw kan ik nu met een gerust hart even van huis. 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: R. Bakker [info@bakkerrecords.nl]
Verzonden: Maandag 11 maart 2019 15:50
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Sinds enkele weken zijn wij dealer van dit Persoonsalarm. Een van de extra's die dit alarm biedt is dat je het ook als alarm kunt gebruiken 's nachts als je ongenode gasten aan de deur krijgt. Je kan dan het alarm activeren waardoor het '' bezoek'' hoort dat er iemand thuis is.

Een klant van ons had wat problemen met de installatie, maar achteraf had het niets met het alarm te maken. Het probleem is door onze leverancier direct opgelost. Wij zijn telefonisch correct behandeld. Wij raden dit Seniorenalarm dan ook van harte aan.

Met vriendelijke groet,

Bakker Technische diendstverlening

Duinriet 13, 8322CC Urk                          T: 0527-681169   M: 06.12905557

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: vrijdag 8 maart 2019 
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Emailadres: kburggraaf3@gmail.com   (met toestemming vermeld)

Onderwerp: Bericht: Wat een top service en een geweldige meneer. 

Hij was letterlijk onze reddende engel, zojuist gebeld voor hulp omdat wij nu al ongv 1 jaar een alarm systeem hebben voor mijn oma. 

Gelukkig hebben we deze nog nooit hoeven te gebruiken tot afgelopen maandag. Wij kregen geen melding binnen op onze telefoon ( mijn moeder en ik) nou bleek dat wij zelf de kabels verwisseld hadden niet slim van ons. En daar was onze reddende engel haha deze meneer gaf geweldig advies heel meelevend en hielp ons goed hoe we dit zelf konden oplossen snel. Ik zou deze zaak / apparatuur iedereen aanraden. 

Trouwens wij hebben deze nu al dik 1 jaar en nog nooit de batterij hoeven te vervangen dus echt een prachtig systeem. Mijn oma voelt zicht gelijk een stuk veiliger. 

Dank je wel meneer voor de top service!!! 

Groetjes Karin Burggraaf

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Verzonden: maandag 19 november 2018 
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Hallo, Voor mijn moeder heb ik op 5 oktober jl. een alarm besteld. Ik heb het voor haar geinstalleerd en het werkt prima. We zijn er erg blij mee.

Groet, Sjaak Bovenkerk, Nijmegen

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: vrijdag 16 november 2018 11:50
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Naam Peter,

Nadat mijn vader is overleden en mijn moeder inmiddels 87 jaar is geworden heb ik niet alleen voor haar geruststelling, maar ook voor dat van mij, een persoonsalarm van ”Seniorenalarm.eu” aangeschaft.

Dit is een goede beslissing geweest.

Het is een eenvoudig en doeltreffend apparaat zonder abonnementskosten.

Het is fijn dat de telefoonnummers van o.a. de naaste familie en die van de buren kunnen worden geprogrammeerd zodat zij snel en adequaat hulp kunnen bieden. Voor zorgverleners is dit een uitkomst.

Je hebt alles in eigen beheer en je kunt gemakkelijk van telefoonnummer wisselen wanneer bijv. iemand op vakantie is of is verhuisd.

Mijn ervaring met de service is erg goed, je wordt heel vriendelijk, goed en snel geholpen.

Kortom een fijn apparaat en fijne service, erg geruststellend.

Peter, Heerhugowaard

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: Wanda Dudok
Verzonden: donderdag 15 november 2018 19:34
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Hallo Paul, 

Het alarm is binnen en geinstalleerd hoor bij moeders.Het werkt! 

Moeders moet nu leren het bij zich te dragen hahaha. 

Hartelijk dank voor alle hulp. 

Nu met de verzekering ruzie maken over de vergoeding. 

Vriendelijke groet, 

Wanda Dudok 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: woensdag 19 september 2018 21:12
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Naam: mirjam

 De beschrijving is op zich helder. Toch lukte het even niet, dus gebeld. En direct (!) zeer vriendelijk en vakkundig te woord gestaan.

Wij zijn zeer tevreden.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: zaterdag 7 juli 2018 12:53
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: Recensie

Naam: Astrid

Emailadres: 14as10re67@gmail.com   ( met toestemming vermeld)

Onderwerp: Bericht: Voor mijn 82 moeder dit alarm gekocht i.p.v. het alarm van de thuiszorg organisatie deze rekende elke maand een abbonement en het werd al maar duurder.

Dus na Google viel mijn keuze op senioren alarm. En wat ben ik daar blij mee. Na het bij mijn moeder geïnstalleerd te hebben ging het niet helemaal goed,kreeg het niet werkend.

Dus dacht volgens de recensies kan ik dhr Paul altijd bellen.En ja helemaal super geholpen.

Heeft alles stap voor stap met me doorgenomen heel vriendelijk en rustig. Dus na support werkte het alarm.

Nu kwamen we er op zaterdag ochtend achter dat de vaste telefoon het niet meer deed.

Dus op zaterdag ochtend dhr Paul weer gebeld.

Hij was zoals hij aan het einde van het gesprek aan gaf aan het grasmaaien.

Een weer in alle rust en vriendelijk heid geholpen stap voor stap voor stap alles door toenemen.

En na 25 min aan de telefoon werkte alles het alarm en de telefoon.

Een echte aanrader als het gaat om support en service.

Meteen dhr aan de telefoon geen bandjes met keuze menu’s en wachtrij muziekjes maar gelijk een persoonlijk woord👍👍👍

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Berens 

Onderwerp: Bericht: Vandaag 5 juli 2018 de eigenaar Paul 3 kwartier ter ondersteuning aan de lijn gehad omdat wij een uitval hadden van het alarm van mijn schoonmoeder van 90! Hij heeft het prima en rustig opgelost. Wat een fantastische service na 1 1/2 jaar.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzonden: woensdag 12 juni 20:12
Aan: Info@seniorenalarm.eu
Onderwerp: aangepast alarm t.b.v. ALS patiënt.

Goedenavond Paul,

Vandaag met mijn zwager geïnstalleerd en het werkt!

Hij gaat nog iets maken voor bevestiging van grote knop aan het bed, maar aan de enkel is het al te gebruiken.

Bedankt,

Cor en Trees van Dissel

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 Verzonden: zaterdag 19 mei 2018 21:26
Aan: Info | Treco-Star
Onderwerp: RE: Telefoonnummers en inspreektekst

Beste heer Paul, 

Vriendelijk bedankt voor de snelle reactie. 

Vanzelfsprekend u ook een fijn weekend / pinksterdagen ( niet 1, niet 2 maar zelfs 3 dacht ik. 

Groet, 

Co Borman

Amsterdam

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: Chris de Vries Brouwer [mailto:christinabrouwer@hotmail.com]   ( met toestemming vermeld)
Verzonden: zaterdag 10 maart 2018 11:56
Onderwerp: BEDANKT STUKJE

Mijn seniorenalarm moest van de vaste telefoon naar de mobiel overgezet worden. Dit lukte ons totaal niet.

We hebben meneer Paul om advies gevraagd en die heeft alles geregeld en veranderd en had ook alle geduld van de wereld met ons. We konden zelfs het alarm opsturen, zodat hij deze kon testen.
Ik kan iedereen dit bedrijf aanbevelen en een dikke pluim voor meneer Paul!

Chris de Vries-Brouwer. 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam:   Patty Kessels
Emailadres: pattykessels@gmail.com   ( met toestemming vermeld)

'Eigen'wijs als ik ben en met de nodige technische achtergrond bestelde ik het Seniorenalarm en dacht het allemaal wel even zelf aan te sluiten. Tenslotte zat er een keurige helderebeschrijving bij. Niveau Calimero,zeg maar ;) . Makkie, dus! Helaas,
mijn 'eigen'wijze blik gleed in no time over het blaadje, waardoor ik hele essentiële details over het hoofd zag. Wat nu te doen?

Ik las inde recensies over die aardige meneer Paul. DIe moet ik hebben, dacht ik snel. Meneer Paul nam op en jawel hoor; vreselijk aardig, een flinke dosis Noord-Hollandse humor en supergeduldig met mijn eigenwijze karakter. Hem steeds interumperend: 'ja maar...dat....dat weet ik, maar...'Meneer Paul werd nergens kwaad en wimpelde mij niet af. In plaats daarvan toonde hij begrip, nam mij serieus en in het ooitje en samen hadden we 25 minuten de grootste lol en deed ook het Seniorenalarm het!

Hoe mooi kan het zijn in het leven! Meneer Paul, hartelijk dank voor zoveel geduld. Psst....mag mijn man bij u in de
leer? ;)  

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Peter van den Berg    16-01-2018     vdberg4@xs4all.nl ( met toestemming vermeld)

Beste Paul, 

Zoals beloofd stuur ik je hierbij een review in verband met de aankoop van een seniorenalarm voor mijn moeder, die inmiddels 86 jaar oud is.Waar ik in eerste instantie wel een beetje trots op was dat zij zelf dit alarm, overigens keurig netjes door jullie geleverd, zelf heeft uitgezocht via het internet.  Zij heeft haar beslissing om voor jullie te kiezen mede genomen vanwege de goede aanbevelingen.

Het alarm is 12 januari geleverd en de volgende dag geïnstalleerd. Mijn moeder heeft voor het installeren mijn hulp gevraagd, mede in verband met haar kleine handicap dat zij niet meer zo goed kan horen. Na het uitpakken hiermee aan de slag gegaan. Omdat ik wel vaker apparaten installeer, was ik van mening dat, na een vluchtige blik op de gebruiksaanwijzing, mij dit wel zou lukken. Dus niet. Daarom gebeld en ik kreeg direct Paul, de eigenaar zelf aan de lijn. Wat mij opviel dat hij te allen tijde rustig bleef, terwijl ik zelf aanvankelijk de gebruiksaanwijzing (die zeer duidelijk is) enigszins verkeerd had geïnterpreteerd of niet goed had gelezen. Op een dwingende maar ook vriendelijke toon maakte hij me stap voor stap wegwijs met installeren van het alarm. Hierna ging het installeren heel erg soepel. Omdat ik zelf met mijn eigen telefoon belde werd het alarm maar ook de werking van de huistelefoon netjes gecontroleerd of alles werkte. De “rode” knop de “gele” knop, wanneer wat in welke situatie te gebruiken etc.  Wij hebben ongeveer een half uur aan de lijn gezeten en altijd bleef Paul heel vriendelijk en correct! Dit bedrijf is een voorbeeld voor vele grote callcenters van bijvoorbeeld bedrijven zoals Eneco, KPN e.d. Geen lange wachttijden met allerlei menukeuzes, direct iemand aan de lijn én iemand die kennis van zaken heeft.  Wat een dienstverlening. Mijn moeder is er heel erg blij mee.

Nogmaals dank voor de fijne service.

Peter

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Bart  Oskam,  04-01-2018

Goedemorgen Paul,

We hadden het alarmsysteem al een tijdje  in ons bezit maar gelukkig nooit nodig gehad.Toen hebben we het systeem nog eens geprobeerd maar toen deed hij het niet. Omdat we geen vaste lijn hebben belt het Seniorenalarm via een z.g. GSM-Modem, hierin hadden we een prepaid kaartje gedaan! Na wat over en weer gebeld te hebben met paul kwamen we er nog niet uit, daarna hebben we hem opgestuurd naar paul en die kwam erachter dat we er geen beltegoed op hadden gezet. Paul heeft ons goed geholpen en er niets extra,s voor gerekend. En er staat nu natuurlijk voldoende beltegoed op.

Ik raad u het Seniorenalarm van dit bedrijf dan ook van harte aan.

Met vriendelijke groet,

Bart Oskam

Sales manager – Logistics manager Handelsmaarschappij JAN OSKAM B.V.   Europaweg 2  3451 HG Vleuten - Holland E-mail: bart@janoskam.nl Internet: www.janoskam.nl

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: M. Luyten, 02-12-2017

Beste Paul,

Dank je wel voor je geduld en je betrokkenheid bij het installeren van het alarm voor mijn vader.Te gek hoe je dat doet.Zoals beloofd hieronder een recensie voor je. Met plezier geschreven.

Aan te raden! Duidelijk en doordacht systeem. Zeer goede service. 

Een week geleden zochten wij een alarm voor mijn vader. Dit seniorenalarm werd ons aangeraden door WMO, en na vergelijk op internet leek dit de beste. Eerst gebeld met enkele vragen. Hier is uitgebreid aandacht voor. De eigenaar zelf neemt op, is duidelijk en zorgvuldig: neemt de tijd om goed te luisteren voor wie het alarm is en waarvoor precies.

Bij ons verhaal adviseerde hij inderdaad dit alarm maar dan met als variant een grote knop, een die voor mijn vader nog makkelijker te activeren is (ivm afnemende spierkracht). Deze mijnheer is oprecht hulpvaardig en doet zijn werk met betrokkenheid en gevoel voor humor, ontzettend prettig. Ook na drie keer bellen voor hulp bij het installeren (door vergissing van ons). In een paar stappen leidt hij je er met geduld eenvoudig doorheen. Geen wachttijden of menukeuze. Direct persoonlijk contact. Met dit alarm voor mijn vader durft mijn moeder hopelijk weer de deur uit. Omdat met een druk op de knop hulp voor mijn vader bereikbaar is, en dichtbij. 

Dank daarvoor,

Miriam.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Debbie de Graaff     26-10-2017
Een handig en makkelijk in te stellen nood alarm. Super service: ik heb een aparte vaste telefoon waardoor ik niet meteen wist hoe het aan te sluiten. Ik heb hierover gemaild en niet veel later werd ik gebeld en hebben we stap voor stap het aangesloten en ingesteld. Fluitje van een cent en het werkt perfect.

Ik hoop alleen dat ik het niet nodig ga hebben... 😉 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Robert Troost.  12-10-2017 

 Voor mijn ouders een seniorenalarm gekocht. Installatie lukte niet in 1x omdat er een kastje tussen zat van KPN en een Siemens draadloze telefoon zorgde voor storing. Maar telefonisch hulp (tot 2x) bracht uitkomst en nu werkt alles perfect.

Dank voor de service

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: J. de Groot, Dordrecht  17-09-2017

In verband met de onverwacht snelle thuiskomst van mijn vrouw uit het ziekenhuis hebben wij jullie gister gebeld met de vraag of wij met spoed een seniorenalarm op konden halen in Andijk. Tot onze verbazing bleek dit te kunnen. We zijn in de auto gestapt en hebben het gelijk opgehaald en inmiddels aangesloten. Jullie hadden het ook nog geprogrammeerd voor ons. Vandaar dat wij dit een pluim waard vinden en deze reactie schrijven. 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Simone van Raaij  11-09-2017    

Nog bedankt voor de snelle levering.  

Het is een zegen dat het er is, deze goedwerkende alarmknop. Mijn vader van 86 en zijn vrouw hadden vrij acuut een alarmsysteem nodig en gelukkig kwam ik al googelend vrij snel op deze site uit. Telefonisch kreeg ik uitvoerige informatie en omdat we haast hadden was er een zeer snelle levering. De volgende dag al was er rust in huis vanwege de zekerheid dat er om hulp gevraagd kon worden. Helemaal toen na het testen alles prima bleek te werken. Dit alarmsysteem is een uitkomst en dit bedrijf raad ik iedereen aan!!

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: L v Galen   06-09-2017          

Wij hebben onlangs een alarm aangeschaft voor mijn ouders, en dachten even dat het het niet deed, maar na een mail werden wij zeer spoedig gebeld en werd er een prima uitleg gegeven, prima service.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Fam. Schneider  04-09-2017           E: v.c.de.leu@hotmail.com  (met toestemming vermeld)

Wij zijn bijzonder blij met het senioren alarm van Treco Star. Niet alleen dat het uitstekend functioneert, maar ook met de persoonlijke service die dit bedrijf verleend. Wij hadden een nieuwe telefoon en dachten dat het alarm niet meer goed functioneerde. Met alle geduld heeft een medewerker van dit bedrijf ons door de diverse stappen geloosd en uiteindelijk bleek dat het alarm nog prima functioneerde, dus niets aan de hand. Zelfs als je het apparaat van de stroom afhaalt en de batterij eruit haalt, blijven de opgeslagen telefoonnummers bewaard. 

Fam. Schneider, Zoetermeer

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: R. de Jong   28-08-2017     Emailadres: info@vdcsecurity.nl (met toestemming vermeld)

Zo, eindelijk iets gevonden wat wel 100% werkt.   Hoezo?  Wij hebben het afgelopen jaar wel 20 van deze systemen getest. Variërend van de Lidl, tot grote leveranciers. Maar ze werken allemaal net niet goed, voor 80% zo'n beetje. Maar dat is nu net het probleem. Oma of onze klanten hebben er niets aan als het net (die ene keer dat ze hem echt nodig hebben), niet werkt.

Dit systeem werkt dus wel 100%.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Miro Pobuda   23-08-2017    

Een maand geleden hebben wij het alarm voor onze moeder aangeschaft.

De telefonische service bij het installeren was zeer goed. Er werd uitgebreid aandacht gegeven aan alle vragen. Het systeem is goed doordacht, op basis van praktijksituaties. Na een uitgebreide test met het systeem loopt onze moeder geruster door het huis. Omdat zij weet dat hulp met een druk op de knop echt bereikbaar is.

Een aanrader.

 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Pascal, Giethoorn  14-08-2017    Emailadres: Info@mzcg.nl (met toestemming vermeld)

Wat een service! afgelopen zondagochtend bleek het alarm van mijn oma van 92 te storen. Onlangs is ze ten val gekomen en gelukkig droeg ze haar alarm toen, buiten liggend op het balkon wist ze ons te waarschuwen. Nu in verband met de storing op zondagochtend 8:00 contact opgenomen, binnen no time kwam er antwoord, begin van de middag kon ik, OP ZONDAG, een vervangend exemplaar ophalen in Andijk. Lang geleden dat ik zulke service ervaren heb van een bedrijf, perfect. Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: John, 11-08-2017     Emailadres: Arenberg67@gmail.com (met toestemming vermeld)

Na 1.5 jaar zeer tevreden over het alarm welke mijn moeder nodig had. Vandaag een storing, luide piep en Engels tekst. Batterij vervangen en nog steeds die melding*. Ondanks dat het inmiddels 19.00 uur op vrijdag was, toch maar even gebeld. Niet verwacht dan nog iemand aan de lijn te krijgen. Toch nog een vriendelijke meneer gesproken die de tijd nam om problemen met het alarm uit te sluiten. Door een stommiteit** mijnerzijds het probleem van stroomtoevoer opgelost. Maar door deze actie van mij blijkt eens te meer dat bij stroomuitval de alarm oproep gewoon zijn werk doet. Top alarm dus en service via de telefoon was super. Geen wachttijden of lange menukeuze, die uiteindelijk naar een site verwijzen. Dank hiervoor. Een aanrader dit adres voor uw alarm.

*Gesproken waarschuwing die u hoort als de stroomtoevoer is verbroken.

** Was gaan stofzuigen en had de stekker van het alarm uit het stopcontact gehaald en vergeten terug te plaatsen.

 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Riet,  29-07-2017   

Wij hebben het seniorenalarm voor onze moeder aangeschaft. Heb het net bij mijn moeder geinstalleerd met behulp van Paul, echt wat heeft die man een geduld en wat kan ie het rustig aan je uitleggen, echt perfect! Het werkt allemaal prima, echt een aanrader om dit seniorenalarm aan te schaffen. De service is echt super, staan je vriendelijk en rustig te woord hebben echt alle tijd voor je, bel gerust terug als je nog iets wilt vragen.......

Groeten van een tevreden klant.

 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Naam: Joke Groot ,  Geleen  27-07-2017

Wij hebben dit alarm voor mijn ouders gekocht omdat wij dit eerder hebben gezien bij een vriend van ons die een hulphond heeft, deze activeert het alarm in geval van nood. Wat een super oplossing.  We kregen zelfs nog het grootste deel van de aanschaf vergoed van Zilveren Kruis. Dit is mede te danken aan uw goede uitleg over vergoeding op uw site.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Bedankt voor uw bestelling

Uw orderbevestiging wordt naar het door u opgegeven e-mail adres verzonden.

Gebruikte technieken

Mobiele telefonie
D.m.v. GSM / SMS technologie wordt de positie doorgegeven van de zorgvragende of een bepaald object. Het systeem belt naar het ingestelde telefoonnummer en geeft de adresgegevens door. Als het nummer niet bereikbaar of bezet is, kan, indien door uzelf zo ingesteld, worden uitgebeld naar een alternatief nummer. De adresgegevens worden ook nog per SMS doorgegeven. VOS werkt in heel Nederland. Uiteraard is GSM ontvangst wel vereist.

Navigatie
Dankzij het 'Global Positioning System' (GPS) weet de 'Locator' tot op 10 m nauwkeurig waar het zich bevindt. De coordinaten worden via een SMS bericht aan ons doorgegeven. Als de GPS ontvangst slecht is (bijv. in betonnen constructies) wordt de laatst ontvangen en onthouden positie doorgegeven.

Tekst naar spraak
Deze coordinaten worden door ons verrijkt met het dichtstbijzijnde adres en omgezet naar een gesproken bericht. Verder wordt ook het tijdstip van de noodoproep, valmelding of in- of uittreden van het beveiligde gebied vermeld alsook de naam van de noodoproeper (of het object). Bijvoorbeeld: "Tante Truus heeft om 11 uur 50 een noodoproep gedaan en bevindt zich op de Lelystraat 25 in Alkmaar".

Internet
Middels een login-account is e.e.a. via een speciale web-site in te stellen en eventueel te volgen.

Terug naar De 'VOS Locator'

Heeft u nog een vraag? Bel 0228-596640 van maandag t/m zaterdag van 09:00 tot 20:00 uur.

Vergoeding personenalarmering.

Zijn er medische redenen voor personenalarmering, dan vergoedt uw zorgverzekeraar mogelijk een deel van de kosten. U moet een verklaring van uw huisarts hebben, waarin staat dat u personenalarmering nodig heeft. Alleen de apparatuur wordt vergoed. 

Voor meer informatie en de voorwaarden kunt u terecht bij uw zorgverzekeraar.

Bovenstaande informatie is van de rijksoverheid.

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/zorg-en-ondersteuning-thuis/vraag-en-antwoord/wanneer-krijg-ik-personenalarmering-voor-thuis-vergoed

Wat heeft u nodig om de vergoeding aan te vragen?

1: Vraag aan de huisarts een verklaring waarin deze aangeeft dat persoonsalarmering noodzakelijk is.

2: Vraag een offerte via : info@seniorenalarm.eu    Vermeld NAW gegevens van de verzekerde.

3: Vraag aan de verzekeraar of zij een akkoordverklaring eisen voordat u tot aanschaf overgaat.

Stuur bovenstaande gegevens op naar uw verzekeraar.

Wat als uw verzekeraar zegt het alarm niet te vergoeden omdat u deze koopt bij een z.g. niet-gecontracteerde zorgverlener of leverancier?

Wettelijk mag uw verzekeraar dit niet zeggen. U kan zich nl beroepen op het z.g. HINDERPAALPRINCIPE.

Dit is een Europees recht en vloeit direct voort uit artikel 13, lid 1 ZVW

De Hoge Raad nam op 11 juli 2011 een belangrijke beslissing:

De niet gecontracteerde moet tot 75% vergoed worden, ook bij een naturapolis.

Iedere verzekeraar is op de hoogte van dit artikel en men moet dat ook in de algemene voorwaarden hebben opgenomen.

U kunt er dus altijd voor kiezen om naar een zorgverlener of leverancier te gaan met wie uw verzekeraar geen afspraken heeft gemaakt.

Gemiddelde vergoeding niet-gecontracteerde zorg in 2015:

• Basispolis: 65% van de nota tot max. 65% van het afgesproken tarief
• Basispolis + aanvullend: 75% van de nota tot max. 75% van het afgesproken tarief
• Basispolis + uitgebreid aanvullend.: 100% van de redelijke marktprijs (prijs die in Nederland gebruikelijk is)

Soms hebt u een akkoordverklaring van uw verzekeraar  nodig om een vergoeding te krijgen. Hoe werkt dat? Zo vraagt u een akkoordverklaring  aan.

Wie kan een akkoordverklaring aanvragen?

Uw vraagt zelf  een akkoordverklaring bij uw verzekeraar aan. Vraag de akkoordverklaring altijd aan voordat u de personenalarmering koopt. Dan komt u niet voor onverwachte financiële verrassingen te staan.

Wat moet u meesturen met uw aanvraag?

Stuur in ieder geval altijd naar uw verzekeraar op:

• Uw naam, adres, geboortedatum en relatienummer
• Het voorschrift of verwijzing van uw arts
• Een medische indicatie van uw arts*
• Een offerte van uw leverancier, aanvragen via info@seniorenalarm.eu
• Bij de offerteaanvraag vermeld u de naam en adresgegevens van de aanvrager. U ontvangt kosteloos een offerte per mail.

*sommige verzekeraars eisen dat de medische indicatie van uw arts de tekst  levensbedreigend dient te bevatten om voor vergoeding in aanmerking te komen! Vraag uw arts om dit te vermelden.

Verzekeraar ONVZ vergoedt de kosten van persoonlijke alarmeringsapparatuur voor lichamelijk gehandicapten als u lichamelijk gehandicapt bent en in een verhoogde risicosituatie verkeert, waar een duidelijke noodzaak bestaat om in geval van nood onmiddellijk medische of technische hulp van buitenaf in te roepen.

Artikel 17 Hulpmiddelen voor communicatie, informatie en signalering:

Bron: ONVZ/2016 voorwaarden.

 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzekeraar OHRA  is een restitutie zorgverzekering. Gaat u voor zorg naar een niet-gecontracteerde zorgverlener? Dan krijgt u met de OHRA Zorgverzekering uw kosten volledig vergoed. Hierbij geldt dat uw zorgverlener geen tarieven in rekening mag brengen die buitensporig afwijken van de redelijke marktprijs. 

Bron: Ohra/2016 voorwaarden. 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzekeraar Unive:  Afhankelijk van uw type polis:  van  € 76,25 tot € 122,00

Bron: Unive/2015 voorwaarden

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Aan bovenstaande tekst kunnen geen rechten worden ontleend. 

Recensies

Bedankt voor het versturen van uw recensie. Wij nemen uw recensie zo spoedig mogelijk in behandeling.

Herroepingsrecht

Bent u niet tevreden over uw product dan heeft u 14 dagen bedenktermiijn om het product in de- voor zover mogelijk-oorspronkelijke staat te retourneren. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument.

Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Eventuele schade bij retournering wordt in mindering gebracht van het terug te storten bedrag.

Wanneer u gebruik maakt van het herroepingsrecht en de producten bij ons binnen zijn ontvangt u de terugbetaling van het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten van de heenzending (mits deze door u betaald zijn) binnen 14 dagen retour op uw rekening. 

U dient de goederen binnen de 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

Bovenstaande geldt alleen voor consumenten, zakelijke afnemers kunnen geen beroep doen op deze bedenktermijn.

Hoe aansluiten op uw huidige telefoonlijn?

Het Seniorenalarm wordt aangesloten op uw huidige telefoontoestel d.m.v. een meegeleverde kabeltje en belt dus via uw vaste telefoonlijn. Het maakt niet uit van wie u een telefoonabonnement heeft of u nu KPN-Ziggo-Tele2 of een andere aanbieder heeft, het Seniorenalarm werkt altijd ook bij een zogenaamd combinatie pakket van internet en telefonie. Onder een telefoontoestel verstaan we het toestel dat d.m.v. een telefoonkabeltje verbonden is met de telefoonprovider. Heeft u een telefoontoestel met extra hand sets zoals hieronder afgebeeld dan sluit u het Senioren alarm aan op het z.g. moedertoestel rechts op de foto hieronder.

Heeft u geen vaste telefoonlijn dan heeft u naast het Seniorenalarm ook een GSM Modem nodig. Deze wordt geleverd ecclusief de Sim-kaart.

Aansluiten op uw telefoonlijn.

Verwijder het telefoonkabeltje (RJ11) uit uw telefoontoestel en plug deze in het Seniorenalarm in de LINE ingang. Plug het meegeleverde telefoonkabeltje vervolgens in uw telefoontoestel, het uiteinde van dit kabeltje plaatst u in het Seniorenalarm in de TEL ingang.

Stop de adapter van het Seniorenalarm in het stopcontact. Zet de keuzeschakelaar van het Seniorenalarm in de stand Mute. Het Seniorenalarm is nu aangesloten.

De meegeleverde back-up batterij plaatst u nadat u het Seniorenalarm heeft geprogrammeerd.

Hoe de tel.nrs. geprogrammeerd moeten worden vindt u in de gebruiksaanwijzing.

Voor vragen belt u met Tel.nr.  0228 596640.

Garantie en Retourneren

Retourneren | Herroepingsrecht

Wat kan ik terugsturen en hoe doe ik dat?

Wanneer de bestelde producten niet aan je verwachtingen voldoen of je hebt een verkeerd product besteld, dan kun je de producten binnen 14 werkdagen in originele verpakking en onbeschadigd en zonder gebruikssporen (bij verzegelde artikelen met niet verbroken zegel!) aan ons retour zenden.

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de bestelde producten fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dien je de klantenservice van: Treco-Star B.V. Dijkweg 54 1619 HC Andijk via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of per e-mail aan info@seniorenalarm.eu op de hoogte stellen van je beslissing de koopovereenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het dit modelformulier voor herroeping, maar je bent hiertoe niet verplicht. Wij zullen je per e-mail een ontvangstbevestiging van je herroeping sturen.

Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als je de koopovereenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de koopovereenkomst te herroepen, van ons terug.

Voldoet je retourzending aan de voorwaarden dan betalen wij je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht. Wij mogen vragen naar het rekeningnummer waar je de terugbetaling op wilt ontvangen en mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen.

De directe kosten van het retour zenden van de goederen komen voor jouw rekening. Ongefrankeerde zendingen kunnen we niet accepteren.

Tip: bewaar altijd een bewijs als je een product terugstuurt. Bijvoorbeeld een bewijs van terugzending van het postkantoor.

 

Defecten

Ondanks de grote zorg die wij aan je bestelling besteden kan het voorkomen dat je een artikel defect ontvangt of dat je buiten jouw schuld een verkeerd product ontvangt. In dat geval dien je altijd even contact met ons op te nemen door een mail te sturen naar onze klantenservice via info@seniorenalarm.eu kunnen we overleggen hoe we het beste alles weer voor je recht kunnen zetten.

Mocht u nog vragen hebben na ontvangst van het Seniorenalarm bel dan even 0228.596640 wij helpen u graag.

Wat kost een complete set incl. btw en verzendkosten?

Valongevallen

Valongevallen 55+ - Medisch behandelde letsels
Jaarlijks worden 140.000 senioren medisch behandeld voor de gevolgen van een val. Dit betekent dat iedere 4 minuten een senior zodanig ernstig valt dat een medische behandeling noodzakelijk is. Deze medische behandelingen worden veelal uitgevoerd op de Spoedeisende Hulpafdeling van een ziekenhuis (89 duizend ouderen) en/of door de huisarts (82 duizend). Specialisten behandelen jaarlijks 46 duizend senioren van 55 jaar en ouder voor de gevolgen van een val. Ieder jaar worden 34 duizend senioren opgenomen in het ziekenhuis, fysiotherapeuten behandelen 25 duizend senioren na een valongeval.

Bron: Letsel Informatie Systeem 2002-2006, Consument en Veiligheid
*Aantal per 100.000 inwoners van de betreffende leeftijd/geslacht-groep

Bij de valongevallen is één op de vijf senioren gestruikeld, bijvoorbeeld over een steen, tegel of drempel. Eén op de elf senioren is gevallen van een vaste trap. Dit betreft met name de jongere senioren van 55 tot 75 jaar. Acht procent van de slachtoffers is gevallen van een hoogte, bijvoorbeeld uit bed of een zitmeubel. Zeven procent is uitgegleden, bijvoorbeeld over gladde bestrating. 

De locatie van het ongeval is bij bijna eenderde van de ongevallen onbekend. Voor zover bekend vindt ruim een derde van de ongevallen plaats in het woonhuis, waarbij met name veel valongevallen gebeuren op de vaste trap. Eén op de zes senioren valt op straat, bijvoorbeeld op de stoep of het trottoir. Zeven procent van de valongevallen vind plaats in instellingen waar personen verblijven, dit betreft met name de oudere senioren. In eenderde van de ongevallen was het slachtoffer bezig met een noodzakelijke activiteit, zoals 
bijvoorbeeld het lopen in en om huis. Daarnaast is één op de zeven slachtoffers bezig met een vorm van vrijetijdsbesteding, zoals bijvoorbeeld wandelen, ten tijde van het ongeval. De valongevallen van senioren veroorzaken in 36% van de gevallen verwondingen aan de onderste ledematen. Eén op de zeven slachtoffers wordt op de SEH-afdeling behandeld voor een heupfractuur. Vooral de oudere senioren vanaf 75 jaar hebben een groot risico op een heupfractuur door het valongeval. Ruim één op de drie slachtoffers heeft letsel aan de 
bovenste ledematen, dit betreft met name een polsfractuur.

Dodelijke ongevallen
Jaarlijks overlijden gemiddeld 1.800 senioren van 55 jaar of ouder aan de gevolgen van een valongeval. Het aantal doden als gevolg van een valongeval neemt toe met de leeftijd. Het risico op overlijden door een valongeval is 4,4 per 100.000 inwoners tussen de 55 en 64 jaar oud. Voor inwoners van 75 jaar en ouder is dat risico toegenomen tot 150 per 100.000 inwoners, dit is ruim dertig keer zo groot. 

Bron: Ongevallen en Bewegen in Nederland 2000-2005, Consument en Veiligheid (medisch behandelde letsels); Bevolkingsstatistiek 2002-2006, Centraal Bureau voor de Statistiek (inwoners); Letsel Informatie Systeem 2002-2006, Consument en Veiligheid (SEH-behandelingen); Landelijke Medische Registratie 2002-2006, Prismant (ziekenhuisopnamen); Statistiek niet-natuurlijke dood 2002-2006, Centraal Bureau voor de Statistiek (doden); Letsellastmodel 2006, Consument en Veiligheid i.s.m. Erasmus Medisch Centrum (kosten). Alle gegevens betreffen jaarlijkse gemiddelden.

Hulphondgebruikers

In het filmpje ziet u hoe de hulphond Flame het alarm activeerd.

Seizurehond FLAME (seizure is Engels voor (epileptische) aanval)
Flame kan, indien nodig, zijn baasje na een epileptische aanval in een gewenste positie leggen. Na het inschakelen van hulp door op de noodknop te duwen gaat Flame bij de persoon liggen, om hem of haar gerust te stellen op het moment dat deze uit de aanval komt. De seizure honden houden de persoon waarmee ze samenleven de hele dag in de gaten. Ook kunnen ze medicijnen halen. We hopen dat ze ook leren aanvoelen wanneer hun baasje een epileptische aanval krijgt. Daarmee kan worden voorkomen dat mensen hard ten val komen als ze plotseling omvallen. Als de hond voelt dat er een aanval aankomt, kan hij het baasje bijvoorbeeld door hem aan te kijken waarschuwen rustig te blijven zitten.

Na het indrukken van de rode zender/knop belt het persoonsalarm automatisch de ingestelde telefoonnummers en wordt een vooraf ingesproken boodschap enkele keren afgespeeld.

http://www.youtube.com/watch?v=AjTIKIfSqK4

Voor meer informatie over de opleiding en de opleiders van hulphonden verwijzen wij u graag naar de onderstaande site.
http://www.bultersmekke.nl 

Beveiliging

Zelf iets doen?
Wilt u zelf uw veiligheid vergroten? Daarbij helpen we u graag. Met de aanschaf van het Seniorenalarm vergroot u de veiligheid van uzelf en uw eventuele partner en kinderen. Het alarm geeft u de mogelijkheid om snel en veilig een hulpoproep via uw bestaande telefoonlijn te doen uitgaan. Bedrijven doen er goed aan om het systeem aan te schaffen als personeel alleen werkt of gevaar kan lopen tijdens het werk.

Maak gebruik van deze veilige en betrouwbare manier van hulp oproepen zonder dat u vast zit aan maandelijkse abonnementen.

Retourneren van uw product  / Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen en het bestelde te retourneren.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag dat u het bestelde product heeft ontvangen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen en wij het door u gekochte artikel in originele en onbeschadigde staat hebben ontvangen. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht. Voor u worden voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening gebracht . De kosten voor het retour zenden zijn voor uw rekening en risico.                       Retouradres: Seniorenalarm Dijkweg 54, 1619HC Andijk

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Formulier voor ontbinding / herroeping (Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt ontbinden / herroepen.)

Aan: Seniorenalarm Dijkweg 54 1619HC Andijk       (per gewone post)  

Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de aankoop van Het seniorenalarm herroep/herroepen .

Besteld op …………… Ontvangen op …………..

Factuurnummer:

Uw naam:

Uw adres:

Bovenstaande tekst kunt u ook copieren en per mail versturen naar:   info@seniorenalarm.eu 

Garantie

Leveringsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden

van TRECO-star, Importeur . Gevestigd te Andijk,Dijksweg 54,

01. Algemeen 

Alle tussen TRECO-star en derden tot stand gekomen transacties zijn onderworpen aan de navolgende voorwaarden. Afwijkingen en aanvullingen gelden slechts, indien deze door TRECO-star schriftelijk zijn aanvaard. 
Alle aanbiedingen en/of leveringen door TRECO-star van door haar bij derden gekochte goederen zijn onderworpen aan de verkoop - en leveringsvoorwaarden, waaronder de betreffende leverancier die aan TRECO-star heeft verricht, één en ander voorzover daarvan in de onderhavige voorwaarden niet wordt afgeweken.

 

02. Domicilie

Degenen, die een opdracht hebben verstrekt tot levering van goederen door TRECO-star (hierna te noemen "de koper"), kiezen onveranderlijk domicilie ter plaatse waar TRECO-star gevestigd is.

 

03. Aanbiedingen 

Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders wordt overeengekomen, zijn alle aanbiedingen van TRECO-star vrijblijvend. De overeenkomst van koop en verkoop wordt geacht tot stand te zijn gekomen per de datum, waarop de offerte is gedateerd, indien TRECO-star niet binnen 8 dagen na voor genoemde datum aan de wederpartij schriftelijk heeft medegedeeld het gedane aanbod te wijzigen of in te trekken.Voor onjuistheden voorkomende in tekeningen, afbeeldingen of andere bescheiden, welke aan TRECO-star ter uitvoering worden ter hand gesteld aanvaardt laatstgenoemde geen aansprakelijkheid. Voor TRECO-star zal bij een samengestelde offerte geen verplichting bestaan slechts een gedeelte daarvan uit te voeren tegen een overeenkomstig gedeelte van de voor het geheel opgegeven prijs. Indien tussen het moment van totstandkoming van de overeenkomst en de uitvoering daarvan de kostprijs van de te leveren goederen dan wel de arbeidslonen volgens de geldende C.A.O.-regelingen wordt verhoogd, is TRECO-star gerechtigd genoemde verhogingen aan de wederpartij in rekening te brengen, tenzij zulks bij het totstandkomen van de overeenkomst tussen partijen schriftelijk is uitgesloten, tenzij de overeenkomst, voor zoverre deze niet is uitgevoerd, te annuleren. De opgegeven prijzen gelden voor levering af bedrijf of magazijn van TRECO-star, exclusief omzetbelasting en exclusief emballage. 

 

04. Levertijden

Levertijden kunnen door TRECO-star slechts bij benadering worden opgegeven en overschrijding daarvan kan nimmer aanspraak geven op annulering door de afnemer. Wanneer goederen na het verstrijken van de overeengekomen leveringstermijn door de koper niet worden afgenomen, staan zij te zijner beschikking en voor zijn rekening en risico opgeslagen bij TRECO-star, terwijl laatstgenoemde zal zijn gerechtigd na het verstrijken van een termijn van één maand deze goederen te verkopen en de verkoopprijs te verantwoorden na aftrek van het factuurbedrag - vermeerderd met rente - en de op de opslag en verkoop gevallen kosten.

 

05. Levering en voorbehoud van eigendom  

Alle leveringen geschieden af magazijn van TRECO-star Alle transport is voor rekening en risico van de koper, tenzij anders met TRECO-star is overeengekomen.  Manco's of beschadigingen dienen door de koper onmiddellijk bij aankomst van de chauffeur c.q. de vervoerder te worden gemeld met inachtneming van de daarvoor geldende aanwijzingen van TRECO-star of van de vervoerder. Indien de koper zich daaraan niet houdt, komt het risico van vermissing en/of beschadiging voor zijn rekening.  TRECO-star heeft aan haar leveringsplicht voldaan door de goederen éénmaal aan de koper te doen aanbieden, strekkende het rapport van de chauffeur c.q. de vervoerder, behelzende de weigering van acceptatie tot volledig bewijs van aanbod tot levering, in welk geval de retourvracht zomede de opslagkosten voor rekening van de koper komen.  De geleverde goederen blijven eigendom van TRECO-star, totdat de koper al hetgeen hij inzake van of in verband met door TRECO-star gedane leveringen, met inbegrip van rente en kosten, aan TRECO-star verschuldigd is, volledig heeft betaald. Voordat volledige betaling aan TRECO-star zal hebben plaatsgevonden, is de koper niet bevoegd over de geleverde goederen op enigerlei wijze te beschikken anders dan overeenkomstig zijn normale bedrijfsvoering en de normale bestemming van de goederen. De goederen mogen derhalve in geen geval worden beleend, in pand gegeven, dan wel tot zekerheid of in betaling aan derden worden overgedragen.  lndien de koper aan enige verplichting tegenover TRECO-star niet nauwkeurig en op tijd mocht hebben voldaan en voorts bij ontbinding van de overeenkomst om welke reden dan ook, zal TRECO-star het recht hebben alle goederen, waarop ingevolge het vorenstaande het eigendomsvoorbehoud van TRECO-star rust, zonder enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst terug te nemen en deze goederen zo nodig, indien zij aan andere roerende of onroerende goederen zouden zijn bevestigd, te demonteren, terwijl de koper zal zijn verplicht aan één en ander zijn volledige medewerking te verlenen om de goederen terstond en op eerste aanmaning franco, verpakt en onbeschadigd aan TRECO-star op schadevergoeding ingevolge de onderhavige verkoop - en leveringsvoorwaarden en gevolge de wet.  De koper vrijwaart TRECO-star voor aanspraken van derden op schadevergoeding uit hoofde van door TRECO-star geleverde goederen.

 

06. Betalingen

Alle betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder korting of beroep op enige compensatie. TRECO-star is, indien haar zulks wenselijk voorkomt, te allen tijde gerechtigd onmiddellijk betaling van het door de koper verschuldigde te vorderen. Indien een factuurbedrag niet op de vervaldatum als voornoemd is voldaan, is de koper een rente verschuldigd, welke zal bedragen vijf procent boven het promessedisconto van De Nederlandse Bank N.V., met een minimum van 1% per maand, waarbij gedeelten van een maand voor een gehele maand worden gerekend. Tevens zullen bij niet-betalingen van enige factuur op de vervaldatum alle bedragen, verschuldigd krachtens enige andere factuur onmiddellijk opeisbaar zijn. lndien de koper, na van het vorenstaande door TRECO-star schriftelijk te zijn verwittigd en te zijn gesommeerd tot betaling, met betaling in gebreke blijft, zal TRECO-star bovendien zijn gerechtigd alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten van de koper te vorderen. Buitengerechtelijke kosten zijn door de koper verschuldigd in ieder geval, waarin TRECO-star zich voor de invordering van de hulp van een derde heeft verzekerd. Zij bedrage 15 % van de hoofdsom met een minimum van honderd Euro, te vermeerderen met de verschuldigde omzetbelasting.

 

07. Herroepingsrecht

De koper heeft het recht zonder opgave van redenen de goederen te retourneren of van de dienst af te zien binnen een periode van ten minste veertien dagen, ingaande de dag na ontvangst door of namens de koper of de dag van het sluiten van de overeenkomst met betrekking tot de dienst.
Elke uitzondering op het herroepingrecht, bijvoorbeeld op grond van de specifieke aard van de betreffende goederen of diensten, is alleen toegestaan indien dit ook wettelijk is toegestaan; een dergelijke uitzondering dient uitdrukkelijk voorafgaande aan de totstandkoming van de overeenkomst vermeld te zijn.

Tijdens de herroepingtermijn heeft de koper de mogelijkheid om zonder enige verplichting zijnerzijds, enkel tegen betaling van de kosten van het terugzenden, de ontvangen goederen te retourneren, dan wel om te kennen te geven dat van de aangeboden diensten geen gebruik wordt gemaakt.
De koper kan alleen daadwerkelijk gebruik maken van zijn herroepingrecht indien de betreffende goederen compleet, onbeschadigd, ongebruikt zijn en in de originele verpakking geretourneerd worden.

Indien de koper een bedrag vooruitbetaald heeft en indien de overeenkomst waarop die vooruitbetaling betrekking heeft niet tot stand komt of op basis van het herroepingrecht ontbonden wordt, zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen terugbetaling plaatsvinden. 
Dit artikel is alleen van toepassing indien er sprake is van verkoop op afstand.

 

08. Veregenwoordiging

Een koper, die hetzij één zijner werknemers hetzij een derde mondeling dan wel schriftelijk opdracht geeft dan wel heeft gegeven goederen voor zijn rekening bij TRECO-star te kopen en/of af te halen, dient TRECO-star schriftelijk mededeling te doen, indien een dergelijke opdracht een einde heeft genomen Indien de koper zulks nalaat wordt de opdracht gegeven door TRECO-star beschouwd als een doorlopende opdracht en is de koper aansprakelijk voor de schade, welke voor TRECO-star zou kunnen ontstaan uit de omstandigheid, dat de goederen zijn meegegeven respectievelijk gebracht bij een persoon, die namens de koper tot het kopen en in ontvangst nemen van de goederen niet gerechtigd was De koper wordt geacht één zijner werknemers dan wel een derde opdracht tot het kopen dan wel het in ontvangst nemen van goederen in de zin van dit artikel te hebben verstrekt, indien TRECO-star ten minste tweemaal goederen heeft afgegeven aan een werknemer van de koper dan wel aan die derde en de koper in die gevallen niet binnen 8 dagen na ontvangst van de betreffende factuur heeft medegedeeld aan TRECO-star, dat de goederen door hem niet gekocht en niet door of namens hem in ontvangst zijn genomen.

 

09. Overmacht

Iedere van buiten komende verhindering, tengevolge waarvan TRECO-star haar verplichtingen uit enige door haar aangegane overeenkomst van koop en verkoop niet kan nakomen, geeft TRECO-star het recht te hare keuze die overeenkomst geheel of ten dele en definitief of tijdelijk te annuleren, dan wel later uit te voeren.

 

10. Garantie, reclame en aansprakelijkheid  

TRECO-star verleent op de door haar verkochte en geleverde goederen een garantie van 2 jaar bij defect of fabricagefouten. Indien er binnen dit jaar na aankoop een defect aan de goederen is, zal Treco-Star deze op haar kosten repareren en indien nodig kosteloos vervangen door een nieuw exemplaar. In het tweede jaar kunt u de goederen op uw eigen kosten laten bezorgen bij Treco-Star. De kosten van de onderdelen zijn in het tweede jaar voor rekening van Treco Star. De klant krijgt altijd vooraf prijsopgave. Treco-Star kan alleen haar dan geldende uurtarief en/of onderdelen in rekening brengen indien die met de klant is besproken en goedgekeurd. De reparatie kosten zullen hierdoor tot een minimum worden beperkt. De kosten voor het terugbezorgen van de goederen zijn voor rekening van de koper, tenzij anders is overeengekomen.Indien de koper gedurende een garantietermijn herstellingen of veranderingen aan de geleverde goederen verricht of door derden doet verrichten, dan wel indien de koper niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, vervalt onmiddellijk elke garantieverplichting als hiervoor bedoeld. De koper zal geen betaling kunnen weigeren op grond van het feit, dat TRECO-star haar garantieverplichtingen nog niet of nog niet ten volle is nagekomen. De voldoening aan de hieromschreven garantie geldt als enige en algehele schadevergoeding. TRECO-star kan derhalve nimmer aansprakelijk zijn voor enige bedrijfsschade of schade hoe ook genaamd, hetzij direct hetzij indirect, welke het gevolg is van daden, nalatigheden, fouten of verzuimen, welke personen in dienst van TRECO-star of voor wie TRECO-star in het algemeen uit anderen hoofde aansprakelijk mocht zijn, mochten begaan onverschillig onder welke omstandigheid ook veroorzaakt.De koper vrijwaart TRECO-star tegen iedere eis tot schadevergoeding deswege van enige derde.TRECO-star is slechts verplicht tot het in behandeling nemen van reclames welke schriftelijk zijn gedaan en haar bereikt hebben binnen 8 dagen na ontvangst van de goederen door de koper. Reclames schorten de betalingsverplichting van de koper niet op. Indien TRECO-star van oordeel is, dat een klacht over een leverancier terecht is ingediend, heeft hij het recht, hetzij een geldsbedrag aan de koper uit te betalen, waarvan de grootte in onderling overleg zal worden vastgesteld, hetzij tot herstel of tot nieuwe levering over te gaan onder instandhouding van de bestaande overeenkomst, zulks onder de verplichting van de koper het onjuist of ondeugdelijk geleverde aan TRECO-star te retourneren.

 

11. Ingebreke blijven

Indien de koper enige verplichting, welke zijnerzijds bestaat, niet nakomt, indien hij instaat van faillissement wordt verklaard, indien hij surséance van betaling aanvraagt, indien zijn goederen geheel of ten dele in beslag worden genomen, heeft TRECO-star het recht de koopovereenkomst dan wel het nog niet uitgevoerde deel daarvan als ontbonden te beschouwen door het enkel plaatshebben van een der hiervoorgenoemde omstandigheden, zonder dat daartoe enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst zal zijn vereist om alle haar ingevolge het bepaalde in artikel 5 in eigendom verbleven goederen onverwijld terug te nemen en aan roerende of onroerende goederen bevestigde goederen te demonteren en tot zich te nemen, waarbij de koper tot medewerking aan één en ander zal zijn verplicht en onverminderd het recht van TRECO-star tot het vorderen van vergoeding van alle kosten. schaden en interessen.

 

12. Afwijkende bedingen

Overeenkomsten houdende bedingen, welke van deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden afwijken. zomede overeenkomsten met leden van het personeel van TRECO-star zijn alleen geldig indien deze schriftelijk worden bevestigd.

 

13. Geschillen

Alle geschillen tussen TRECO-star en de koper waar partijen niet in onderling overleg uit kunnen komen, zullen voorzover de wet dit te bepalen toelaat, worden berecht door de ter plaatse van vestiging van TRECO-star bevoegde rechter.

TRECO-star
Dijkweg 54   
1619 HC  Andijk 

Tel: 0228.596640 
Fax: 0228.596364
K.v.K. 3711 4929 Andijk  
B.T.W NL8141.82.902. B01

Multimediaal persoonsalarm voor binnen èn buiten in héél Nederland

Ook voor epilepsie patiënten (valdetectie)
en ‘dwalers’ (gebiedsbewaking)

Weer alleen en ‘Veilig Op Stap’ durven en kunnen gaan!

Voor wie is ?

Zeer breed inzetbaar, denk aan:

• Dementie- en hartpatiënten
• Epilepsie- en fobiepatiënten
• Mensen die slecht ter been zijn, zoals senioren
• Medewerkers alleen op kantoor
• Bewakingspersoneel
• Alleen werkers op buitenlocaties

Kenmerken (model V):

• Ingebouwde mobiele telefoon (GSM)
• Ingebouwde satelliet navigatie (GPS)
• Tot op 5 m nauwkeurige positiebepaling
• Heeft maar één (nood)knop
• Valdetectie, Veiligheidscirkel en Inactiviteitsalarm
• Eenvoudig in gebruik
• Zelf te configureren (o.a. persoonsnaam van de drager, 5 telefoonnummers en 2 E-mail adressen)
• Telefoonverbinding na noodoproep
• Ook gewoon te bellen als ’06-nummer’
• Positiedoorgifte keuze uit:
  • Gesproken woord, inclusief naam en adres
  • Tekstbericht, inclusief naam en adres (SMS)
  • Via E-mail en Internet (met straten-kaartje)
• Online volgen (tracking) mogelijk via Internet
• Inclusief oplader, lederen buideltje en draagkoordje
• Login account voor website met toegang tot:
  • Historische gegevens
  • Gebruiksgegevens
  • Wijzigen instellingen (o.a. telefoonnummers)
  • Online volgen (‘tracking’)
• Ook zonder Internet te gebruiken

Referenties

Thuiszorg organisaties en bedrijven hebben ook het Seniorenalarm ontdekt hieronder staan enkele gebruikers vermeld, voor u is het een geruststellende gedachte dat hetzelfde systeem door o.a. deze organisaties en bedrijven wordt ingezet om de veiligheid van hun klanten en werknemers te vergroten.

• ABN Bank Schiphol Airport, hier gebruiken de baliemedewerksters het om elkaar onderling te waarschuwen indien dit nodig is zoals bij agressieve klanten e.d.
   
• Getron Transport Spijkenisse, het systeem wordt hier sinds 2007 gebruikt door de operators die de bulkwagens schoonmaken/inspecteren, d.m.v. de polsband is het systeem letterlijk altijd bij de hand en wordt er geen gebruik meer gemaakt van portofoons.
   
• Norbertijnen Klooster de Essenburgh in Hierden hier wordt het systeem gebruikt door beeldend kunstenaar Jan de Kort, vanwege het ontbreken van elektronische/atmosferische storingen in deze prachtige omgeving is het bereik van de zender zo groot dat veilig in het atelier gewerkt kan worden terwijl de ontvanger in het klooster staat op meer dan 50 meter afstand. Wilt u genieten van zijn werk.
  http://jandekort.wordpress.com/jandekort
  
  
• Wonenplus Noord-Holland, deze organisatie beveelt het Seniorenalarm aan zodra men het nodig acht.
   
• Hulphond gebruikers, voor deze groep hebben wij een speciaal systeem ontwikkeld dat de hond kan activeren zodra deze door heeft als er iets mis is met het baasje. 
  http://www.seniorenalarm.eu/hulphond
   
• GGZ Zeeland, heeft het persoonsalarm aangeschaft op de vaccinatie afdeling ter beveiliging van haar medewerkers ( ARBO EIS) bijkomend voordeel was de besparing op personeelskosten, er mag nu met 1 i.p.v. de verplichtte 2 medewerkers worden gewerkt op deze afdeling. 

Levering in België

KLIK OP DEZE LINK VOOR LEVERING IN BELGIE  

Welkom op Senioren alarm de site voor onze Belgische klanten.

In verband met de grote vraag naar het Senioren alarm in Belgie is een verkoop en distributiesysteem opgezet vanuit Oostende.

U kunt direct vanuit Belgie het Senioren alarm bestellen bij de firma Vierboete Construct. Klik op de link onderaan deze pagina om naar de site te gaan.

Het senioren alarm krijgt steeds meer erkenning van grote instanties, voor u als particuliere gebruiker is dat een veilig gevoel, enkele van deze instanties zijn:

GGZ Zeeland, Priorij “De Essenburgh” in Hierden
Berkele Heem in Horst, deze laatste heeft dankzij het Senioren alarm de HKZ norm gehaald, dit is de kwaliteitsnorm voor de zorgsector.

Uw redenen om het Senioren alarm aan te schaffen:
01. Senioren alarm kent geen maandelijkse abonnementskosten.
02. Een personenalarmering met een waterdichte zender, deze mag zelfs mee onder de douche.
03. Zender indrukken van het Senioren alarm activeert het alarm; spreken is niet nodig.
04. Personenalarmering met een batterij back-up in geval van stroomstoring.
05. Senioren alarm maakt van  Uw eigen telefoon een personenalarmering telefoon.
06. De gebelde is een bekende; dus geen callcenter juffrouw! 
07. Senioren alarm heeft  een unieke spreek- en luister functie.
08. Ook ideaal voor bedrijven die snel aan de Arbo-eisen willen voldoen.

Het Seniorenalarm wordt in Australie en Canada verkocht via onderstaande website:

http://carealert.com.au/

Over ons

Algemene voorwaarden

Disclaimer

Privacy Policy

Betaalmethoden

Betaalmethoden

Verzenden & retourneren

Het Seniorenalarm wordt in Australie en Canada verkocht via onderstaande website:

http://carealert.com.au/

2 zenders waarom?

Waarom kiezen voor een set met minimaal 2 zenders?

Omdat plm. 80 % van alle ongevallen in huis te wijten is aan vallen in de bad/douche ruimte. Houdt u er rekening mee dat de gebruiker de zender vergeet mee te nemen of, zoals het in de praktijk vaak gaat dat de zender wordt gedragen als u op bezoek komt om u te laten zien van 'kijk eens  ik heb hem om hoor' en hem na uw  bezoek weer afdoet! 

Daarom is het verstandig om een extra zender in de bad/douche ruimte laag boven de vloer op te hangen, zodat de u na een val toch nog de alarmknop kan bereiken. De zenders zijn waterdicht, dus daar hoeft u zich geen zorgen over te maken.

Linkpartners